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时间:2019-02-20
《新媒体运营总监如何写推广策划方案(含问题答疑)[22页]》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、个人收集整理勿做商业用途封面作者:ZHANGJIAN仅供个人学习,勿做商业用途22/22个人收集整理勿做商业用途导读:本期分享主题是新媒体总监如何写推广策划案,从运营是什么,新媒体运营扮演什么角色,如何做订目标,做预算,写推广方案,绩效怎么考核团队岗位怎么去搭配,管理团队一些心得等多角度展开讨论,希望对新媒体从业人员有思路上启发。PS:做个广告,91运营用户交流群持续招募中,有兴趣的拉到底部加小编联系方式,至于加群有什么好处呢?·每周九一风暴,实际案例实际分析·行业专场风暴,互联网金融,电商,新媒体运营等专场·线下聚会交流·大咖分享交流·资源及人脉共享·其他的。。。。91运营社群是基于
2、互联网运营的学习型组织,欢迎各行业互联网运营达人加入我们大家庭,这里小伙伴都很nice,勤奋好学,每天风暴不断,未来我们将会有更多行业专场,如互联网金融专场,电商专场,新媒体运营专场等。资料个人收集整理,勿做商业用途正文:今天的话题的是新媒体运营如何写推广策划案,我把他分为几部分,抛砖引玉,分享完大家讨论,对该主题进行互动交流。资料个人收集整理,勿做商业用途一运营是什么鬼?新媒体运营是什么?二定目标三做预算四写方案五团队搭建及岗位描述六绩效考核七管理套路八问题解答资料个人收集整理,勿做商业用途一运营是什么鬼?新媒体运营是什么?这里普及下运营的一些概念,整合了其他人的一些观点,对运营有个
3、系统化了解。大家可以参考如下这张图,看图理解运营:22/22个人收集整理勿做商业用途资料个人收集整理,勿做商业用途1根据运营级别划分:初级运营,中级运营,高级运营2根据运营流程划分:拉新(找到用户在哪,低成本获取用户),留存(让用户持续用你的产品),促活(唤醒不用产品用户)初级运营(负责流程中三个环节一个子项目,如微博运营,微信运营,内容编辑,活动策划等)中级运营(能力覆盖到三个环节中整个环节)高级运营(三个环节贯穿,视野更大,资源更多,布局更长)COO(考虑产品,营销,投资人关系,PR等公司层面资源调配)4根据运营内容划分:用户运营,内容运营,社区运营,商务运营,活动运营等。5如何让
4、用户更好留存:A用户等级B特权与福利C积分DEDM/短信E活动F机制资料个人收集整理,勿做商业用途新媒体运营概念,百科上的解释是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。资料个人收集整理,勿做商业用途微博,微信,贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集,而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集,明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。资料个人收集整理,勿做商业用途二定目标制定目标参考几个原则:1如果能直接
5、从第三方平台上获取数据作为目标,就直接以后台目标数据值为参考,比如微信,微博。别搞太多数据定义或计算公式,省事又直观,也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。资料个人收集整理,勿做商业用途2第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导,可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手,再延伸到周,月,季,年去做统计。比如服务号的注册用户,订单量,订单转化率,客单价等。22/22个人收集整理勿做商业用途资料个人收集整理,勿做商业用途3 团队需要有一个终极目标比如对于O2O的项目来讲,团队的终极目标就是日订单量比如对于一个工具型APP,团队的终极目标是日活跃率。4各部门对目标进行分
6、解:目标可以分为两种:事务目标:每周X篇内容,其中X篇做原创;结果目标:微博曝光量、粉丝较上月的增长比例(早期基数低,可以设定每月50%-100%增长的目标,后期可以适当减少到10%-20%);微信的文章打开率15%,转发率5%(这是大部分公号的平均高值)。资料个人收集整理,勿做商业用途5目标设置不能太范范,要具体数字比如:当月目标为日均新增激活从8000到12000,注册转化率40%(建议略高于原本的期望值,效果会更好)那种“提高了品牌曝光度”、“增加了用户粘性”这种陈述性语句通通封杀。提高品牌曝光度——百度指数上升多少增加用户粘性——产品活跃度提高多少资料个人收集整理,勿做商业用途
7、这里以一个O2O生活服务号为案例制定推广目标1注册用户:日新增注册用户总注册用户2活跃用户:日活跃率=当天活动用户/总用户3日订单量:4日订单转化率=订单成交量/总访问用户(保底8%)22/22个人收集整理勿做商业用途5日客单价=日总成交价格/总成交单数三做预算根据推广方案做预算,每个推广周期涉及到的推广细项做预算,预算最好越精细越好,可控性更强,执行效果更明显。资料个人收集整理,勿做商业用途四写方案本文以本地生活服务号为案例展开描述,其中涉及
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