2012重庆理工大学数据库课程设计—某送水公司送水系统

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1、课程设计评分细则序号评分内容分值得分1选题新颖、结构完整、原创性强，语言规范、排版美观、装订规范。20％2需求分析工作深入详细，业务流程图、数据流程图、数据字典等需求文档完整，正确性高40％3概念结构设计合理，CDM的属性及其数据类型与数据字典一致，且正确性高20％4转换的PDM正确性高，相应的SQL脚本正确，参考文献完整10％5提交了数据库等相关文件，且电子文档与打印稿一致10％6附加成绩：系统功能实现的完整性、界面的美观性、操作的灵活方便性。207迟到、早退、打游戏或做无关之事，发现一次扣10分；旷课一次扣30分负分最终成绩评阅教师签名《数据库原理》课程设计报告题目

2、：某送水公司送水系统的数据库设计组长学号：姓名组员学号：姓名分工说明：2012年12月27送水公司送水系统数据库课程设计《数据库原理》课程设计报告目录1需求分析31..1系统背景31..2业务流图41..3数据流图51..4数据字典71..4.1外部实体71..4.2数据存储81..4.3处理过程91..4.4数据流102概念结构设计122..1E-R图122..2CDM图133逻辑结构设计143..1PDM图143..2数据项144数据库的物理设计与实施174..1SQL脚本175学习总结2627送水公司送水系统数据库课程设计1需求分析1..1系统背景随着经济不断发展

3、，城市的不断扩张，城市居民的用水需求量也在不断的攀高。为了适应人们的消费需求，近年来我国的饮用水市场发展极快，据不完全统计，目前全国各类饮用水生产厂家有2000多个。各地类似“送水公司”这样的服务业也随之不断发展。各企业竞争激烈，提高公司员工工作效率和服务质量是制胜的重要因素，另一方面在于与客户的沟通和公司自我形象的不断完善。现今的社会，计算机已经成为人们处理日常事务不可缺少的一种工具，他能够把事情的复杂化转为简单化，使流程更加顺畅方便。对于大多数的中小型送水服务公司来说，产品、价格及质量都逐渐趋同，企业若要持续发展，服务和与客户间的沟通是关键。现在很多送水服务公司接话

4、时都要询问客户编号、地址和姓名等诸多客户资料，从而导致接电话需要很长时间，而且容易造成客户不满意，接话员也累，效率又低。在用水旺季电话较多时由于接话员效率低，不可避免的会发生漏接电话等情况，失去一些定水客户。在这种情况下，拥有一个专业的针对送水行业上述问题的软件系统就成为同行业中竞争发展的有利优势。另外，目前市场上这方面的软件系统使用范围比较有限，就算有使用的也很少涉及送水配送业务。目前大多数公司现行的管理系统虽然解决了公司业务上的处理问题，但在员工工作效率、客户信息管理、信息查询分析等方面不完善，需要进一步的优化系统处理业务流程和解决公司以往单人操作系统处理烦琐事务等

5、问题。因此，该系统有着广阔的市场前景的同时，还可以提高企业运营效率，创造更多的社会价值。本系统需完成的功能：工作人员、客户的管理、矿泉水的类别（信息）、供应商的信息矿泉水入库、出库、收费以及空桶管理图1.1系统功能图27送水公司送水系统数据库课程设计1..1业务流图27送水公司送水系统数据库课程设计图1.1送水工送水业务流图图1.2送水公司进够桶装水27送水公司送水系统数据库课程设计图1.3送水工登陆可操作业务流图1..1数据流图图1.4送水公司在供应商购水数据流图27送水公司送水系统数据库课程设计图1.5送水公司存储矿泉水在仓库数据流图图1.6客户购水、送水工送水、回

6、收空桶、收费数据流图127送水公司送水系统数据库课程设计图1.7客户购水、送水工送水、回收空桶、收费数据流图21..1数据字典1..1.1外部实体27送水公司送水系统数据库课程设计表1.1外部实体名称说明备注客户购买桶装矿泉水的用户送水公司员工送水工、进货工供应商提供桶装水的商家仓库存储桶装水、空桶矿泉水桶装矿泉水1..1.1数据存储表1.3数据存储编号名称说明备注F1矿泉水信息用于存放各种类别的矿泉水信息F2客户信息用于存放各个客户的信息F3送水公司员工信息用于存放送水工、进货人员等的信息F4矿泉水存储在仓库信息用于存放哪种矿泉水存放在哪个仓库，存放量是多少F5送水工

7、给客户送水信息用于存放客户购水、送水工送水、是否收费等信息F6空桶存储信息用于存放空桶存储在哪个仓库、存放量是多少F7供应商信息用于存放供应商信息F8进购人员进购桶装水信息27送水公司送水系统数据库课程设计用于存放进购人员在供应商处购进桶装水的信息F9仓库信息用于存放仓库的信息（仓库名……）1..1.1处理过程表1.4处理过程编号名称说明输入输出备注P1购进的桶装水存储处理对进购人员购进的桶装水存储在仓库中F1矿泉水信息F9仓库信息D8购进的矿泉水F4矿泉水存储在仓库的信息D8购进的矿泉水P2进购人员购桶装水处理进购人员从供应商处购进桶装