中华财险内蒙古分公司车险业务发展战略研究

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1、分类号UDC10126-31003103密级编号——研究生：指导教师：专业：2012年11月原创性声明本人声睨：所呈交的学位论文是本人在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除本文已经注明引用的内容外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得内羹直盍堂及其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：磁指导教fli答：g．扭日在学期间研究成果使用承诺书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：内蒙古大学有权将学位论文的全部内容或部分保留并向

2、国家有关机构、部门送交学位论文的复印件和磁盘，允许编入有关数据库进行检索，也可以采用影印、缩印或其他复制手段保存、汇编学位论文。为保护学院和导师的知识产权，作者在学期间取得的研究成果属于内蒙古大学。作者今后使用涉及在学期间主要研究内容或研究成果，须征得内蒙古大学就读期间导师的同意；若用于发表论文，版权单位必须署名为内蒙古大学方可投稿或公开发表。学位做储繇触指导黼名：挫日期：趁兰!摘要随着中国加入TO进程的逐步推进，国外保险公司纷纷进入中国，国内保险市场主体增多，保险企业面临着复杂多变、竞争激烈的市场环境。在此背景下，内蒙古自治区保险市场的竞争也日趋激烈，随着中国汽车产业

3、的蓬勃发展，内蒙古地区的汽车保有量逐年递增，汽车保险市场已经十分庞大，车辆保险市场也就成为各家财险公司竞争的重点领域。本文通过对内蒙古自治区车辆保险市场的环境、行业竞争者状况、车险市场竞争格局以及中华财险内蒙古分公司车险营销内部因素的详细分析，确定中华财险内蒙古分公司车险业务发展战略选择。本文重点运用PEST分析和“波特五力模型”对中华财险内蒙古分公司所处的环境进行分析。对中华财险内蒙古分公司内部环境进行分析，明确优势和劣势，最后通过“SWOT"分析方法得出中华财险内蒙古分公司车险业务发展差异化战略。最后，文章论述了中华财险内蒙古分公司如何通过提升服务能力、提高销售能力

4、、加强员工队伍建设等几方面来确保车险业务发展战略的有效实施。关键词：中华财险，车辆业务，战略研究AbstractWithChina'saccessiontotheWTOprocessstepbystep，theforeignins赫comp脚eshaveenteredChina,thedomesticinsurancemarketinthemaingr0咖g，1lls蚴ceenterprisesarefacedwithcomplexandever-changing，highlycompetitivemarketenvironment．Underthisbackgroun

5、d，theInnerMongolia如图啪Cem诎et∞mpetitionISintensewitheachpassingday,alongwiththerapiddevelopmentofautomobiIeindustryofChina,InnerMongoliaCarretainsthequantityincreasesvearalteryear,autoInsurancemarkethasverylarge，vehicleinsurancem锄傲etk琏beC0rnethecompetitionfocusofpropertyinsurancecompany．Th

6、isarticlethroughtotheInnerMongoliainsurancemarket如v的n]∞觚mdustrycompetitors，thecarinsurancemarketcompetitionpattemandtheiI坞啪cecompanyInnerMongoliabranchautoinsurancemarketingfactorsil]魄删t0thedetailedanalysis，determinetheChineseinsuranceInnerM0ngoliahmchaut0mSu俄∞ebusinessdevelopmentstrateg

7、ychoice．ThispaperfocusesontheapplicationofPESTanalysisandthe”Potterfive．forcemodel¨totheChineseInsuranceInnerMongoliabranchofficeenvironmentanalysis．OntheChineseuls聪mceInnerMongoliabranchinternalenvironmentanalysis，aclearadvantageandinferiorposition，finallythroughthe”SWOT