《绩效扣分制度》doc版

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1、《工作制度》第一章:《总则》愿景:打造一支精英电商团队。核心价值观:效率优先,不断改革,坚持创新,海纳百川工作原则:1.效率优先;2.团队合作;3.规范行为;4.紧张执行;5不断创新。第二章:《组织部门化》第一条,目标管理1.以整个团队的发展为大目标2.以每个部门的发展为中目标3.以团队里个人的发展为小目标第二条,时间管理1.以每个季度为一个大目标2.以每个月作为单位评定团队等个人成绩,制定月目标1.团队里每个部门和个人必须有自己的周计划2.团队里每个部门和个人必须有自己的3天计划3.团队里每个部门和个人必须有自己的每天计划第一条,区域管

2、理1.每个部门有自己部门的管辖区域,包括硬件,人员,清洁等工作的管理第二条,绩效奖励管理1.按照《奖金制度》规定执行;第三条,考核制度第三章:《规范化管理》第一条,1.系统化2.常态化3.流程化4.标准化5.专业化6.数据化7.表单化8.信息化第二条,1.企业组织架构图2.企业组织运行管理规范3.单位,部门工作标准4.岗位角色个人工作标准第四章:《执行》《奖金制度》第一条,销售量定额制度1.综合考评制度:综合考评制度分为a,硬性指标;b,软性指标。a,硬性指标为“奖罚制度”:①基本工作制度②办公室规章③考核(各部门考核)④主管评分制(5分

3、评分权)备注:①,②:按照《扣分标准》执行;③:各部门考核分别是:㈠客服部考核(每月考核一次):I,打字速度;II,商品知识,型号;III,快捷语;IV,演讲(备注:客服部考核制度为奖金制和分值制。)㈡仓管部考核:㈢设计部考核:④主管评分制:每个部门主管有对本部门成员评分的权力,主管评分权为5分,每月27号进行评分。1.部门奖金制度根据每个月的销售量,不同部门根据不同的奖金分配制度进行分配。a,客服部:部门团队奖金=总销售额*0.5%b,设计部:部门团队奖金=总销售额*0.25%c,仓管部:I,部门团队奖金=总销售额*0.25%II,非基

4、本工职位团队奖金=总销售额*0.15%(备注:非基本工职位可得到该奖金)4.A.各部门人员按照“每月的达成目标具体规定”提升,经管理层决定,提升个人基本奖金;B.若按照达到完成销售目标提升个人基本工资的,即按以下规定提升工资低:a,客服部:I,每月销售定额(目标销售量)*0.05%=部门个人基本工资增加量II,每月销售定额(目标销售量)*0.05%=部门主管基本工资增加量(备注:个人基本工资最高不超过3500元)b,设计部:每月销售定额(目标销售量)*0.025%=部门个人基本工资增加量(备注:个人基本工资最高不超过3500元)c,仓管部

5、:①:每月销售定额(目标销售量)*0.05%=部门个人基本工资增加量(备注:个人基本工资最高不超过3500元)②:仓管人员按照工作效率和业绩提升,经管理层决定,提升个人基本奖金。③:仓库基本工职位的基本工资增加制度如下;I,3个月以上:基本工资升至1800元;II,3个月以后的,按照工作效率和业绩提升,经管理层决定,提升个人基本奖金。5.设计部门人员工资每月为2000元,实习期为一个月,实习期期间工资为1500元;每个月假期为2天,实习期没有奖金。客服部门人员工资每月为1500元,实习期为一个月,实习期期间工资为1200元;每个月假期为2

6、天,实习期没有奖金。仓管部门人员工资每月为1500元,没有实习期。每个月假期为2天。6.年终奖金:每月提取8%作为年终奖奖金,年终才发,年终前离职的,不能取得年终奖金。《附加奖金制度》第一条,全勤奖。按照上落班打卡制度的规定,每月每天上班时间均“准时打卡”的,获得每月的“全勤奖”,奖金为100元。第二条,考核制度客服部:客服部的考核制度有两种,分别是:a,打字速度测试;b,商品知识(型号)考核。(备注:每月考核一次)仓管部:设计部:第三条,5s区域管理制度按照每个部门所管辖的区域,每个部门规划和整理好的区域摆放状态等,5S管理是企业现场(

7、包括车间、办公室)管理中的一项基本管理。区域管理坚持5s原则,5S是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shit-suke)五个项目。以区域为单位,根据每月具体指标评选出“最佳部门奖”发放奖金作为得奖部门奖金。附加《福利制度》第一条,旅游从入职之日算起,工龄超过半年以上的员工而却达成全年整个团队销售目标的,可享受一年一度的旅游福利,每年公司将提供一笔的资金作为团队旅游费用。第二条,定期娱乐活动根据公司发展情况,公司每个星期定期提供一定资金作为整个团队活动经费。经费数额初定如下:1

8、.公司每月销售额为100万以下的,公司每星期提供活动资金50元;2.公司每月销售额为100万以上200万以下的,公司每星期提供活动资金100元3.公司每月销售额为200万以上,可根据团队要求申

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