电子商务客户运营方案

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1、全程全网电子商务全程全网电子商务合作运营方案高级顾问：联系电话：咨询QQ:_________________________________有限公司地址：___________________________________网址：___________________________________第15页共15页全程全网电子商务目录一、合作运营背景…………………………………………………………………第3页1、电子商务市场分析……………………………………………………………第3页2、为何选择合作运营……………………………………………

2、………………第3页3、合作运营服务内容……………………………………………………………第4页二、营销型网站……………………………………………………………………第4页1、网站定位分析…………………………………………………………………第4页2、形象视觉设计…………………………………………………………………第5页3、网站功能及服务…………………………………………………………………第5页三、整合营销推广…………………………………………………………………第5页1、整合营销推广目标…………………………………………………………第5页2、营销推广

3、策划与实施…………………………………………………第5页3、效果监测及分析…………………………………………………………第6页四、运营管理………………………………………………………………………第7页1、合作运营流程图………………………………………………………………第7页2、营收与分成计划………………………………………………………………第9页五、关于我们……………………………………………………………………第7页1、公司简介………………………………………………………………第7页2、团队介绍………………………………………………………………

4、第9页第15页共15页全程全网电子商务一.关于合作运营项目1、电子商务市场分析（背景分析）：1.1企业电子商务应用现状：当前，中国70%的企业处于产业链的最末端-生产制造链，由于没有独立的品牌和销售渠道，金融危机之后经营压力愈来愈大。更多企业意识到营销是企业经营中的重中之重，但传统的营销媒体投放成本居高不下，优势的资源逐步向优势企业靠拢。根据我国十二五规划，以信息化促进产业升级，成为适合助推信息化中心与工业化融合的战略核心任务，而电子商务更是企业实施信息化工程的工作重心。据CNNIC调查报告显示，截至2010年6月中国网民数已达

5、到4.2亿，2010年网络购物金额达到4800亿元，占中国总体消费金额3%，专家预计，未来5-10年，将会占到消费额的30%。电子商务已经成为推动产业结构调整，带动传统产业快速升级，区域经济发展的重要手段。当前中国企业电子商务现状是，80%的企业都认为企业开展电子商务有用，而开展电子商务的传统企业有80%并没有取得成功，各个行业几乎都有通过电子商务获得了规模化发展的模板。当前，传统企业开展电子商务主要分为三个阶段，一是至今为止未从事电子商务；二是已经尝试开展电子商务，跟诸多互联网公司合作；三是非常了解自己产品、公司及行业在电子商

6、务的现状，也非常了解竞争对手的互联网战略，清楚自己的投资回报。然而国内大部分企业至今还停留在第一个阶段，随着越来越多的企业通过电子商务开拓市场，让那些已开展电子商务的企业又面临项目规划方向不清晰，投资成本大、人才紧缺等各方面问题。1.2企业电子商务遇到的困境：（1）、网站没人管理：企业网站在建设之后，由于没有专业的网络营销专家和电子商务人才，得不到重视或不知道如何利用，也没人管理，网站没有更新维护，更谈不上如何进行运营推广。从而使企业的网站一直处于冷宫。（2）、请了人但不懂怎么管理：企业安排了人员进行网站管理，但出于成本考虑或认

7、识不足，一般以技术人员或非专业人员为主，缺乏网站运营推广经验，不熟悉网络营销操作，使网站作用大打折扣；当管理人员稍有熟悉之后，企业又面临人员流失风险。（3）、不知道怎样营销推广：第15页共15页全程全网电子商务企业自身缺乏网络营销及电子商务运营经验，过分迷恋各种付费推广和广告。由于缺乏经验和受到网络公司业务员的蛊惑，企业对网络推广方式的选择往往存在片面性和盲目性。在不清楚哪些有效、哪些才真正适合自己的情况下，大量购买各种付费推广产品，结果投入与回报严重不成比例，甚至对互联网不再信任。然而，网络营销需要的是一套完整的，个性化、有针

8、对性的解决方案。（4）、做了推广但不知道如何发挥其价值：对付费推广产品不熟悉，比如阿里巴巴、百度、营销软件，不能发挥他们最大效用，以为花钱购买了一种或多种网络推广产品就可以高枕无忧，一劳永逸等待客户上门。基实哪怕是google、百度、阿里巴巴等推广，都需要由专人