处理重大突发事故工作预案

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1、处理重大突发事故工作预案为及时妥善处理发生在公司管理范围内的各种重大突发事故和重大突发事件，确保国家、群众与企业生命和财产安全，维护正常的生活和工作秩序，力争把事故（事件）造成的损失和危害减少到最低限度，特制定本预案。一、重大突发事故和重大突发事件。（一）重大突发事故。指由人力或自然因素引起，突然发生的人员伤亡较多，经济损失较大或产生严重危害的事故和灾害，主要包括：1、重大交通事故。指一次造成死亡5人以上或死伤10人以上的交通事故。2、重大火灾事事故。指一次造成的死亡3人以上或死伤10人以上或造成重大财产损失的火灾事故。3、重大因工伤亡事故。

2、指一次造成死亡3人以上或死伤10人以上的工伤事故。4、其他造成多人伤亡和财产严重损失的事故。（二）重大突发事件。指由人为因素导致，突然发生的严重危害国家利益，破坏社会稳定，造成重大影响的事件。主要包括：1、造成严重危害的集体上事件。指发生在重点单位和主要场所，规模较大或性质严重，导致要害机关和部门无法正常工作或造成社会秩序严重混乱，影响恶劣的集体上访事件。2、重大涉外事件。指涉及外国驻京外交机构和在京外国重要人士，影响较大的事件。3、重大暴力犯罪和恐怖活动。指严重破坏社会秩序，严重危害人员群众生命财产安全，影响极为恶劣的爆炸、枪击、纵火、绑架

3、人质、劫持交通工具等暴力犯罪和恐怖活动。4、其他严重危害社会正常秩序、破坏社会稳定的事件。二、处理重大突发事故（事件）的组织领导（一）基本原则处理重大突发事故（事件）实行统一指挥，归口负责的原则。公司领导是处理重大突发事故（事件）的组织者和指挥者，发生重大突发事故（事件）时应立即赴现场组织、指挥事故（事件）处理工作。公司办公室负责承接公司重大突发事故（事件）的报告。公司各部门是处理公司重大突发事故（事件）的职能部门，应根据本预案制定本部门处理重大突发事故（事件）的工作预案，以保证发生重大事故（事件）时果断采取措施。（二）、组织机构重大突发事故

4、（事件）发生后，应立即成立由公司领导和有关部门负责人组成的处理重大突发事故（事件）的现场指挥机构，或由公司责成有关部门组成现场指挥机构，统一领导协调重大突发事故（事件）的处理工作。现场指挥机构的基本任务是：1、迅速了解、掌握事故（事件）的情况，包括发生的时间、地点、作用、涉及或影响范围，人员伤亡与经济损失，已采取的措施和事故（事件）发展趋势，上级机关的指示或意见等。2、迅速制定事故（事件）处理方案并组织实施。3、及时将现场情况向政府有关部门报告。4、妥善处理有关新闻报道事宜。5、开展初步事故调查，拟定善后处理工作预案。三、处理重大突发事件（事

5、件）的职责各类重大突发事故（事件）的处理由主责部门牵头，公司办公室及相关部门为保障部门和协作部门，各类重大突发事故（事件）的主责部门分类如下：序号突发事故名称或归类主责部门1重大交通安全事故安保部2重大治安事件（公司属地外）安保部2重大运营车辆火灾安保部4运营司机集体上访运营部5运营司机涉及影响恶劣的事件运营部6公司院内发生的重大事故（事件）办公室四、重大突发事故（事件）的调查工作重大突发事故（事件）的调查，调查工作在公司统一领导下由相关部门组织实施。（一）有关单位要严格保护现场，妥善保存现场重要痕迹、物证不得擅自移动或取走现场物件。（二）在

6、公司领导下，主责部门负责进行事故（事件）的调查工作。（三）调查组要查明事故（事件）的原因、过程、人员伤亡及经济损失情况，确定事故（事件）责任者，提出事故（事件）处理意见和防范措施，写出事故（事件）调查报告。在规定的时限内报公司及有关上级部门。五、预案管理（一）应急预案制定1、公司处理重大突发事故（事件）应急预案分为公司总体应急预案（即本预案）和专项应急预案两种，其中：（1）公司总体应急预案由公司办公室根据上级相关规定与要求，负责制定和修订。（2）专项应急预案由各职能部门依据重大突发事故（事件）的种类与归口，根据公司总体应急预案，结合本部门实际

7、负责制定修订。2、相关部门在制定各重大突发事故（事件）专项应急预案过程中，应对各重大突发事件的等级标准具体细化。（二）应急预案审查为确保应急预案的科学性、合理性和可操作性，公司组织有关部门、专家对总体预案和专项预案进行审查。（三）应急预案公布与修订应急预案经公司审议通过后，由总经理签署发布。随着新问题、新情况的出现，相关部门应适时对应急预案进行修订，报公司办公室备案，原则上，应急预案两年修订一次。