改革开放与海尔创新精神

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1、改革开放与海尔创新精神文/海尔集团原党委副书记王安喜1984年，创业初期的海尔冰箱厂原貌。1期年10月23日，在Lil东省青岛市的迎宾馆‘青岛电冰箱1988年12月'创业仅四年的海尔在全国电:伽评比'中，总厂和徳国利勃海尔公司签约弓I进当时亚洲第一条四星以最高分荻得中国也水史十的第一块金牌。満午是改革开放的产物，没有改革开｛母放就没有海尔的今天。对海尔而言，改革开放政策和机制固然重要，但更宝贵的是精神。结合海尔的实践，我认为这科精神就是创新精神。因为仅仅依赖政策，很多企业快速发展起来又迅速消失了。只有永葆创

2、业创新精神，企业才能始终跟上时代发展的步伐，实现可持续发展。80年代,“开放”意味着“引进”海尔创新“引进技术”的观念，没有重蹈“引进•落后•再引进•再落后”的覆辙。当时，中国家电企业纷纷引进国外先进技术发展家电工业，现大部分企业早已烟消云散了。主要原因之一就是只依赖引进不消化峻收再创新。我们有一个写进哈佛大学的案例，海尔文化吃休克鱼。这个休克鱼就是这样的企业＞依赖引进日本洗衣机技术，跟不上市场怎发展，最后被我们兼并了。海尔是当时最后一个冰箱引进项目的企业，我们引进的时候就坚持高起点，别人引进三星级的技术我们

3、引进四星级的。在引进之初就确立了“引进一一消化吸收——再创新”的观念。我们不但引进了生产线，还引进了德国的技术标准。因为我们引进的是四星级技术，怎么样检验是四星级?我们向德国人要来了成套的标准‘转化成我们自己的标准，这对提高我们的能力起到很重要的作用。为了证明我们是否真的学会了。我们就说：到底达没达到德国水平，到时候拿回去卖卖看，如果能卖得好，这说明徳国老师教得好。科学就是实事求是。后来我们拿到德国去卖了2万台，不用海尔的名字，也不庄利勃海尔的名字*另外起了一个名字，叽•'BlueLine”，看看好不好卖。你

4、知道吗，好卖得不得了一抢而空。但是合作方从来般告诉过我们好不好卖。后来怎么知道的呢?a了好几年，德国有个杂志叫(Test)(测试)杂志，f主编来了，他们杂志经常测试市场上的产品，公布结果，让大家知道好坏。我说我们也有一个产品在德国销售，抽查过没有？他回去就测试了“BlueLine”，并把测试笊结果公布了，还把那期杂志给我们寄回来了，“+”号越多表示性能越高，我们匡V号比利勃海尔还多T、。现在我们已经是世界白色家电第一品牌。不但白色家电销量规模最大，产品设计it引领世界的潮流。现在在德国市场上，几个忙较有名的;

5、榊品牌甚至模仿我们的冰箱。80年代，“开放”意味着“出口”海尔创新“走出去”的观念，避免为世界名牌打工的命运。中国是出口的大国，但还远远不是岀口的强国。2009年，中国超过徳国成为世界第一大贸易出口国。按贸易方式统计，加工贸易占到48.8%；按企业性质统计，外商投资企业55朋；按自有品牌统计，自有品牌出口占不到10%。也就是说大部分企山是在为国际名牌打工。这是因为大部分中国企业甘心为世界名牌打工。所以，我们在创出中国名牌后，提出“国门之内无名牌”的理念，坚持出匚创牌，而不仅仅是出□创汇。我们在国际上创品牌经历

6、了一个“走出去、走进去、走上去”的三步曲。第一步，“先难后易”坐持打自己的品牌出口到发达国家市场：第二步，进入当地主流渠道销售主流产品；第三步，成为当地的主流品牌。我们一开始开拓国际市场，坚持打自C的品牌'外国人看到中国的品牌就帰不信任，所以我们一开始只能出口缝隙严品，不和当地品牌正面竞争。但海尔要打造一个一流的全球化的品牌就必须在主济市场的主流产品领域进行竞争°互联网时代，“开放”意味着“维基”海尔创新商业模式，成为网络时代企业的先行者。战略大师迈克尔•波特对战略作的定义'战略定位的目的与结果，是实现在某个

7、领□独家策划DUJIACEHUA域的主导权，从而在市场中成为顾客心智的首选。其实这里头有两个矣键词，一个是主导，一个是首选。尖于“主导”。去年，欧睿国把海尔评为全球白色家电的第一品牌，但是如果按照迈克尔•波特的定义，我们还有很大差距。但我们个别的产品已经有这个趋势，比方说我们的冰箱，现在法式对开门冰箱已经可以说引领潮流了，包括欧洲的一些品牌也跟着来做。据世界著名的监測机构GFK发布最新苣监測数据显示，2009年，在徳国三门及三门以上的多门冰箱领域，海尔以75.9%的垄断性伤额高居第一，是众多德国本土品牌之和的

8、2倍多。但是整体上还没有达到主导权的水平。在过去，要实现这一点几乎不可能，而现在互联网的发展为我们提供了新的机遇。比如现在的年轻人喜欢在互联网上沟通和选择商品，只要在网络社区满足他的需求，并不太注重是不是老品牌。在这方面，欧洲的很多传纽品牌并不注重互联网的应用。海尔抓住互联网的机遇解决面对的挑战。如微笑曲线的两端：产品研发和市场苣销网络。这本来是西方企业的优势，但网纶时代带给我们极佳的机遇。因为各种