标准促发展巾帼建新功

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1、标准促发展巾帼建新功陈丽辉林京福建省标准化研究院在福建省妇联、省直妇工委、省质监局妇委会的指导下，福建省标准化研究院以“提供一流服务，实现一流管理，锻造一流人才，创造一流业绩”为目标，以“笃信超越共享”为核心理念，突出“高新、公益”两个特色，开展“标准促发展，巾帼建新功”活动，服务惠企惠民工程展现新作为，取得明显成效，于2017年4月获评省级“山帼文明岗”称号，于9月11日以高分通过“山帼建功”活动领导小组的复查考核。突出特色，争创四个一流举措创新，提供一流服务。深入开展“学厦航、学先进，打造优质软环境作表率”活动，自查差距、改进服务，

2、“省标准信息网络图书馆”“创新标准惠企惠民模式”分获2012年、2013年“省直机关学厦航十佳举措”提名奖，2015年推出“快速响应，主动作为一一增强我省出口企业应对国外技术性贸易壁垒的能力”举措，构建开发“福建省技术性贸易措施快速响应与服务中心”平台，入围2015年“省直机关学厦航十佳举措”前50名。该平台集技术性贸易壁垒信息发布、企业交流与专家咨询于一体，具有预警速度快、信息可定制并自动发送等特点，有效解决了之前福建省岀口企业在应对技术性贸易措施过程中“咨询不顺畅”“响应缺速度”“互动不充分”等问题，增强了福建省出口企业应对国外技术

3、性贸易措施的能力。平台由预警信息、通报评议、重点专题、典型案例、培训动态、互动交流、专家团队、市场准入数据库等栏目组成，联合福建省16个行业协会工作点，形成“联合行业协会，服务福建企业”的新模式。国家质检总局支树平局长对福建省质监局开发运行“福建省技术性贸易措施快速响应与服务中心”，积极帮助出口企业应对国际贸易摩擦和壁垒工作给予肯定。制度创新，实现一流管理。秉承“用心钻研成效深远”的质量方针，在管理实践中进行制度创新，将质量管理体系与标准化体系相结合创立了“系统化管理模式”，形成分类明确、层次清晰的文件化管理体系，特别是木所服务规范、地

4、方标准立项审查规范、服务平台会员服务规范等文件的制修订，为提升管理和服务质量打下了坚实的制度基础。将过程管理的理念和方法贯穿于服务工作全过程，从而有效地提高了客户满意度。同时，勇于探索重点工作创新，努力创一流管理,将“规定动作”与系统开发、管理评审等“自选动作”有机结合，对地方标准立项审查工作进行改进和创新;改进工作方式，专门开发“地方标准立项审查信息系统”，使用该系统不仅可以及时检索之前的中报和立项信息，还能规范地录入、提取和输击所需要的数据信息，极大地提高了工作效率。规范工作流程，严格依照院“质量管理体系”中的《地方标准立项审查规范

5、》，规范运行审查工作流程，提高审查质量。创新工作模式，确立“专业人员一审部门汇总二审专家重点三审”的工作模式，推动审查工作质量迈上新台阶。学习创新，锻造一流人才。以提升标准技术服务能力为目标，从抓岗位人员整体素质入手，坚持党员亮牌上岗，开展窗口创“四优”服务（态度优、时效优、便利优、质量优）和岗位“创五心”活动（爱心给予人民、舒心给予顾客、精心给予工作、真心给予同事、信心给予自己），加强理论学习和业务学习，不断深化争创意识，充分发挥团队精神，以饱满的精神和良好的状态投入到工作中去，锻造一流人才。如，积极参加“金质大讲坛”“道徳讲堂”“E

6、-learning平台”及质量管理体系知识培训等学习活动，不断提高队伍的政治素质；通过专业技术人员讲授公开课、部门内部专训、岗位知识分享互换、课题组研讨、标准编写技能培训等方式，不断提升队伍的业务水平。成果创新，创造一流业绩。研发标准信息全文数字化检索系统，克服目前主流双层PDF结构化全文检索弊端，实现标准文本批量数字化加工及在批量题录和文木中查找并精确定位所需要的检索内容，真正实现标准全文百分百精确检索;首次举办SPS通报现场评议会，共提出3项评议意见，其中1项被国家质检总局釆纳，该项工作获国家质检总局书面表扬;开展马來西亚木材法规通

7、报评议工作，提出的其中1条涉及木材合法性声明的评议意见被马来四亚采纳，这是该院自承办现场评议工作以来，首次评议意见被通报国采纳;首次独立编制并发布《福建省技术性贸易措施年度报告（2016年）》，全面客观地反映了福建省遭受国外技术性贸易措施影响的现状，为政府、进出口企业及相关各方提供决策参考，受到业界一致好评。在福建省标准信息平台上免费开放国家标准和福建省地方标准全文，福建省标准信息服务平台点击率位列全国第五名；为省疾病控制与预防中心量身定制“省疾控中心标准信息共享系统”、为省出入境检验检疫局专门开发“福建省检验检疫标准信息共享系统”，满

8、足检测标准的个性化需求。多措并举，拓展创岗内涵“绿色”践行。枳极开展公益活动和志愿服务，不断丰富“巾帼文明岗”的创建内涵，让标准化理念和生态环保意识更加深入人心。例如，深化实施“文明足迹”巾帼志愿服务项目，