零售业竞争力综合评价指标体系研究

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1、零售业竞争力综合评价指标体系研究AStudyontheEvaluationofRetailIndustryCompetitiveness专业：技术经济及管理研究生：安伟娜指导教师：傅利平教授天津大学管理与经济学部二零一二年五月独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得天津大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日学位

2、论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权天津大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月日摘要近年来国民经济的持续快速发展为零售业的发展提供了良好的环境，随着扩大内需等一系列促进消费的政策出台，零售市场的规模有望不断扩大，进而带动零售业对GDP的贡献率持续增长。在经济全球化背景下，零售业将发展成为支撑国家

3、经济发展、吸纳就业的中流砥柱，能带动整个国家经济健康发展的行业。零售业是与最终消费者最接近的、最易受消费拉动的，又能够最直接反馈和引导消费的行业，与国民经济及百姓生活密切相关，是第三产业的重要组成部分。只有零售业的健康快速发展，才能更好地实现消费需求，发挥消费在经济发展中的支撑作用，零售业竞争力是衡量零售业发展的重要综合性指标。在查阅国内外相关文献的基础上，本文归纳并总结了零售业竞争力的内涵，详细分析了零售业竞争力的影响因素，从规模实力、行业结构、业态创新能力、行业需求、行业发展潜力、行业增长力、行业盈利能力、城市资源这八个方面系统的构建了零售业竞争力综合评价指标体

4、系。借助各种统计工具及统计数据，对天津市的零售业进行实证分析，通过与北京，上海，深圳，广州四个一线城市的零售业的对比，定量分析得出天津作为准一线城市的零售业竞争力水平。采用熵权法对二级指标进行赋权，运用灰色模糊综合评价法对五个城市的零售业竞争力进行综合评价比较研究。从中发现天津市在零售业发展中的优势以及不足和差距，从而为零售业的健康发展提供理论上的支持，同时对企业经营和政府的政策引导都能起到一定的借鉴作用。关键词：零售业竞争力影响因素指标体系综合评价AbstractInrecentyearsrapiddevelopmentofthenationaleconomypr

5、ovidesagoodenvironmentforthedevelopmentoftheretailindustry.Introducedwiththeexpansionofdomesticdemandandaseriesofpoliciesaboutthepromotionofconsumption,thesizeoftheretailmarketwillcontinuetoexpand,therateofitscontributiontoGDPwillcontinuetogrow.Withtheaccelerationofeconomicglobalizatio

6、n,theretailindustrywilldevelopintoamainindustrytosupportnationaleconomicdevelopment，increasejobopportunitiesandbringhealthydevelopmentoftheentirenationaleconomy.Retailindustryisclosetothefinalconsumers,thisindustrycangetdirectfeedbackfromtheconsumer,closelyrelatedtothenationaleconomyan

7、dpeople'slife.Healthyandrapiddevelopmentoftheretailindustryontheonehandcanprovidebetterproductsandservicetoconsumer,ontheotherhandcanplayasupportingroleineconomicdevelopment.Retailindustrycompetitivenessisanimportantfactormeasuringofretailindustrydevelopmentindicator.Basedontherelate