电信实习周记4篇

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1、电信实习周记4篇  今天是来深圳电信实习的第二个周末。  高祥今天一大早便乘坐飞机到上海出差,我这次回来便是和他践行。他在赵熙老师的公司干得不错,真替他感到高兴。东北哥明华在ibm工作同时,竟然有了艳遇。经理的90后妹妹要潜规则他,这次成功的希望很大。杰夫和小合继续留在学校里做项目。这便是我们喝酒五人组的情况。  先记录下来电信的工作情况吧。实习开始了两个礼拜,真正上班时间只有一天。原因是实习生场馆出入证一直没有办下来,而经理嫌麻烦也不愿意给我们办理临时证。  那天上班,陈星临经理带我大概介绍了场馆。回到办公室之后,便让我看资料。办公室里的其他外包公司的员工,

2、大概都是毕业生了吧。他们都在上qq和看新闻,显然已经知道当天是用来打发的时间。坐在隔壁的两个mm是中大本科毕业生,一直在讨论某某拿了xxx年薪的事情,让我回想起我们刚入大学时,和舍友在鼓吹被名校录取的同学。时光已逝,颇有物是人非的感觉。  我现在不是一个积极主动的人。所以刚进入这样的工作环境不太适应,一天下来,没有做什么事情。当天下班前,经理们让我们没有拿到出入证就不要来上班了。于是,接着放假。  周五,全体实习生开了一次座谈会。各个片区的组长轮流发言。陈翔,张艺,余明月的发言令人印象深刻。他们的工作内容较为丰富,与各方面的关系融洽。余明月还提出要提高自己的工

3、作效率,令我汗颜。领导最后也发言了,还是谈工作态度的问题。提醒我们要积极主动地学习,并且说,即使经理不理睬我们,也是完全合理的。这是在锻炼我们,使我们更快地进入社会上的工作状态。  周末来了,周六回大学城给高祥饯别。他出发去上海,和万国数据的团队工作两个月。一起喝酒有高祥,我,明华,杰夫和小合。我们也算是一个小团伙了。可惜大家的交往只限于喝酒吃饭。这周一,晓斐突然来找我。原来是他这个钉子户到期了,不得不搬迁。在晓斐宿舍,见到了他的舍友,也是北中的毕业生。这位仁兄成功考上深圳核与辐射安全站的公务员,基本月薪有8k。在我面前,他很愉快地谈起公务员考试经历。另外一位

4、,晓斐的朋友则准备启程去香港中文大学读研究生。我们四人在天鹅旺吃午饭,这还是晓斐第一次请客。  这段实习时间过后,对于刚进入社会的我,有几个难得的感受。  一、sztele这次对实习生不怎么重视,如果我抱怨,我就输了;  二、在座谈会上,领导们的讲话有可取的地方。在实习生中,也看出来了。以张艺为代表的几位实习生由于其积极主动和善于沟通的特性,在实习中过得比较充实,成绩也比较突出;  三、验证了盖洛普的论断。什么样的经理就有什么样的企业文化。技术员工电信实习周记  第一周(x月xx日到x月xx日)  这是我来电信实习的第一周,我真有点当“御用闲人”的感觉。大家都

5、因月底业务繁多而忙碌着,根本没时间管我,更不用说可以教我什么了。莺姐把一叠宣传单张递给我,让我熟悉一下,为以后打营销电话作准备。我就在那里拼命地看呀看呀,可是就那么点内容,整天对着实在是太闷了。可是初来乍到的我不敢有半句怨言,就只好憋着气,整天不是听他们与客户通电话,就是低头看自己的资料。最后客户经常要坐在办公室里面办业务,我就只好坐在外面的营业厅。显得好无奈,好像完全没有存在价值一样,难道这就是实习生的无奈吗?  终于,在第二天的下午,莺姐让我尝试打一下营销电话,我一接通就是一股脑的把整个套餐的内容都吐出来,很机械地介绍,完全没有顾及客户有没有听清楚,更不要

6、说听上去有没有吸引力了。说的速度快,其实也是我不自信的表现。因为紧张,我希望以最快的速度把业务介绍完,免得出现纰漏。我刚开始接触业务,其实对套餐涉及的项目还不是很熟悉,而且与客户对话就是代表电信的形象,那么就要有心理准备去接受用户的提问,为其解决疑难。这是让我倍感困惑的地方。而且用户的基本资料,必须用电脑才可以查询,可是营业厅的员工都是每人一台电脑,根本没有多余的电脑可以给我用。这无疑让我的营销工作产生更大的困难。我打电话的时间,大多是别人离开座位的小小一段时间,时间短不说,还很难让我进入状态专心工作,因为随时都有把位置还回去的可能。  因此总的来说,我第一周

7、的表现欠佳,业绩暂时也看不出来。只是熟悉了电信营业厅的日常运作情况,熟悉了当前热门的推介业务,掌握了一些电话营销的技巧。  第二周(x月x日到x日)  这是我来电信实习的第二周。经过了周六日的休整之后,我觉得自己浑身是劲,开始满怀希望地踏进营业厅。康师傅放年假让我的处境有了重要的转折点。能够坐在他的位置上工作,对我来说无疑是个天大的契机。我一定要好好把握机会,争取表现出自己的才能来。周一接到了三张目标客户的名单,我便开始一天的工作了。既然有机会拥有暂时属于自己的电脑,我马上不失时机地请教莺姐一些基本的数据支撑系统的操作方法。在未来几天的时间里,我终于掌握了查询

8、客户的办理套餐、每月消费额及明细清单、

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