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时间:2019-02-18
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1、风险市场营销论文范文:试议电力营销过程中电费风险的制约措施word版下载导读:本论文是一篇关于电力营销过程中电费风险的制约措施的优秀论文范文,对正在写有关于风险论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:摘要:在电力企业发展过程中,电力营销工作非常重要,对于企业的经济发展有重要的作用,电力营销工作的结果体现主要是电费的收取,构成电力企业的主要经济收入,所以电费的收取直接关系到电力企业的经济效益。在电费收取的过程中,由于种种理由的影响会对电费的收取造成一定的风险,所以为了保证电费收取工作的顺利进行,应该不断的完善风险制约体系,为电力企业营销工作的顺利开展提供基础的保障。关键词:电力营销
2、;风险评估;电费风险管控;风险制约1电力营销概述在激烈的市场竞争中,对于电力企业的发展具有重大的压力,电力营销是保证电力企业经济效益的重要工作。在电力营销工作中,主要的工作是要为广大的用户提供稳定优质的电源,并且要保证电费的有效收取,提高电力企业的经济效益。但是在实际的运转过程中,却存在严重的电费拖欠现象,严重的影响到资金的凹笼,对于电力企业的发展造成很大的影响,存在很大的风险。我国的供电企业意识到了电费拖欠所造成的影响是非常严重的,所以采取了应对的措施,但是在防范机制方面还不够健全,没有完善的风险制约体系。在经济发展中,有很多高耗能,用电量大的企业,因为在诚信方面存在理由,所以电费拖
3、欠现象非常严重,严重影响到电力营销工作的顺利开展。2电力营销全过程电费风险分析2.1风险分析策略对于供电企业来讲,出现电费风险的类型比较单一,主要就是电费的拖欠,但是导致电费拖欠的因素却比较多。因为用电客户的类型不一样,所以在电费收取的过程屮也会遇到不同的理由,在此过程中就会遇到一定的风险,所以说这些风险对于供电企业来讲就会产生一定的影响。•般来说,风险分析的策略主要包括风险图分析法、模糊综合评价法、层次分析法、ISM模型分析法以及情景分析法等。2.2构成电费风险的要素电力营销全过程电费风险要素一般来说,主要由业扩管理风险要素、电费安全风险要素、现场服务风险要素以及自动化系统风险要素等
4、构成。业扩管理风险包括用电项目审核、业扩资料管理以及供用电合同签订等风险。对于一些需要用电的企业来讲,因为用电量都比较大,所以说在用电之前,要向供电部门进行申请,提交申请材料。而供电部门需要对提交材料的企业进行审核,看其是否具备用电资质,然后对申请企业的实际情况与申报的材料进行复核,经查无误后再签订用电合同。这样做的理由是防止不具备资质的用电企业违规用电,在以后的电费核算屮出现错误,造成不必要的损失。电费安全风险主要包括抄表风险、核算风险、收费风险、欠费风险以及专业管理风险等。其中的抄表风险,主要是由于工作人员的失误造成的,在抄表的过程中,会因为抄表人员读错示数,或者是系统的理由而导致
5、抄表数据与实际数据不符,用户拒绝缴费。在核算环节中,一方面会由于抄表失误所致,另一方面会由于核算系统或者是电价的变化等理由造成的核算失误,与用户的实际用电量不符,从而用户拒绝缴费。在收费环节中,可能会因为缴费通知的不及时传达或者是其他非程序性的收费而造成用户拒绝缴费。在欠费风险屮,会因为用电企业因为不可抗力而无力偿还电费,或者是在主观意识上的拖欠电费而导致的欠费风险。专业管理风险是指供电企业人员在电费计算、坏账处理、电费退补及违约金收取等方而,利用职务之便私自牟利所带来的风险。现场服务风险主要包括人员管理、装置装拆、装置试验检验及故障处苣等风险。自动化系统风险包括系统故障、网络安全、应
6、用程序、应用数据以及运转管理等风险。如今电力企业营销工作基本上实现了信息化与网络化,自动化系统所带来的风险相比传统风险更需耍W起供电企业的重视,如杲未能及时加强对这一风险的管控,业务数据被纂改或者被删除将会给供电企业造成无法挽回的损失。3电力营销全过程电费风险制约3.1电费风险制约的基木策略与风险制约手段电费风险的有效制约是确保电力营销工作顺利进行的基础保障,所以要采取科学合理的手段对电费风险进行制约。风险制约的基本策略就是尽量的降低风险发生的几率,在风险发生时,能够尽量的减少风险所带來的损失,如果风险是无法制约的,那么应该将风险进行转移,进行风险转移策略,以减少造成的损失。随着社会的
7、不断发展,技术不断的进步,在电费风险的制约手段方面也呈现出了多样化的特点,比如电费超比风险采用应用远程抄表系统及集屮抄表系统等风险避开策略;电费抄表风险制约采用成立抄表公司、分包抄表业务等风险转移策略;自动化风险制约采用应用性能较好的软硬件设备、建立容灾系统等风险避开策略,采用完善人员管理制度、加强监督管理等损失制约策略。3.2构建电力营销全过程电费风险内部制约体系3.2.1构建风险制约组织架构与制定内部风险制约措施。为了故大限度管控电费风险,
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