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时间:2019-02-18
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1、“微时代”旅游营销新模式探讨摘要:随着社会经济的发展,互联网技术已经成为这个时代经济发展的主要力量,互联网络时代的到来,实现了信息传播的效率提高,信息量的增加。伴随着互联网络出现的,微博、微信等一些新的传播和营销手段也发展起来。旅游业是第三产业中的重要内容,旅游产品适合运用“微营销”的传播手段实现旅游产品的营销。本文重点研究“微营销”手段的一些特点和类型,把“微营销”手段和旅游产品结合起来,为未来旅游产业“微营销”模式的运用提出新的发展建议。关键词:微营销;旅游业;微博;微信0引言随着社会经济的发展,人们消费水平的提高,服务业在社会经济的发展中地位越来越突出,人们在满足自
2、身物质需求的同时,也更加注重精神消费,其中,旅游文化的兴起就是人们精神消费的一个重要内容。在我国第三产业的发展中,旅游文化产业可以说是一个越来越受到人们消费青睐的行业,旅游成为大众消费活动的同时,旅游行业的发展也面临着新的契机。互联网的快速发展使得消费者获取信息的渠道多样化、多元化,信息受众止在向互联网转移,对传统信息渠道的依赖逐渐减少,导致旅游企业的营销策略产生了新的变化,特别是进入微博和微信时代,旅游企业面对互联网的变革,如何改变传统营销策略来适应新的环境成了新的课题。“微时代”的到来,给互联网营销带来了新的发展契机,对于旅游行业来说,互联网营销也要借助网络“微时代”
3、的影响来提升营销的水平。互联网“微营销”模式的诞生和发展,给旅游行业营销提供了新的发展借鉴⑴。旅游行业是我国第三产业发展中的一个重要产业内容,人们青睐于旅游消费带来的精神享受,并且随着人们生活水平的提高,这种精神消费的需求也在不断增加,旅游业的发展水平也在不断提升。把互联网时代的网络营销和旅游产业的发展相结合,对于旅游业的发展来说是一个营销机遇。互联网“微时代”的到来,为网络营销提供了更多的营销手段,对“微营销”手段进行研究,有助于提高旅行社的经营效果,更好地推动旅游行业的经营。1我国旅游业发展“微营销“的可行性1.1旅游业发展微营销的意义互联网的发展带动了“微营销”模式
4、的诞生,微博,微信,微电影等各种网络信息传播形式已经涉入到人们的生活中,在互联网营销方面,“微营销”的发展模式已经成为很多行业的重要营销方式,作为旅游业,在市场营销中运用互联网“微营销”模式,这对于旅游业的发展是具有重要意义的。旅游业发展借鉴“微营销”的发展模式,能够实现营销模式的创新。市场的发展和急剧扩张,给旅游也带来巨大发展空间的同时,也带来了巨大的竞争压力,旅游业的发展中,产品、价格、服务、宣传等各个营销方面都面临着巨大的竞争压力。在这样的市场竞争环境下,传统的营销模式显然不能够更好的满足市场竞争的需求。因此,互联网平台就成为旅游营销的新战场,而随着微博,微信,微电
5、影,微视频等一系列传媒形式的出现,借助于这些“微平台”兴起的“微营销”,也成为营销模式的新宠。旅游是一种大众消费活动,因此,在营销模式的选择中,就要选择那些更贴近大众的营销模式。“微营销”模式涉及的营销方式有着广泛的受众,因此,选择“微营销”的营销模式,是旅游业营销模式的创新,促进旅游营销的发展。“微营销”的营销模式更加适应新兴的消费观。作为信息密集型行业,旅游业的发展离不开包括网络媒体在内的新闻媒体的大力宣传。以微博为例,微博最大的特点就是实现了双向互动传播,除了接收别人的信息外,还可以关注、评论、转发这些内容,使用户具有了极大的信息传播力。旅游企业通过微博平台,与旅游
6、者、冃标用户群建立直接的接触和互动,通过互动话题、活动策划等,提高自身品牌的知名度和美誉度。同时,微博的互动也迎合了消费者的消费观,符合消费者的消费心理和消费追求,微博有着丰富的受众,这些受众也是旅游消费的重要群体,利用这种营销模式,是新型消费观的驱使,符合市场发展要求。1.2旅游业发展微营销的可行性1.2.1网络技术平台的发展为“微营销”提供基础网络技术的发展,是促使“微营销”模式实现的重要技术支持。互联网平台的发展是伴随着网络技术的进步而发展起来的,在这过程中,出现了越来越多的“微平台”,微信,微博,微电影等等信息传播方式的出现,都是建立在网络技术的创新和发展之上的,
7、截至2013年9月底,中国网民数量达到6.04亿,互联网普及率达到45%,超过世界平均水平;移动互联网用户达8.28亿,如此庞大的网民人口数量,为互联网营销提供了巨大的空间。网民数量的剧增为互联网技术的创新和发展提供了巨大的需求,同时也为互联网营销创造了市场⑵。近些年来,微博、微信等一些“微平台”的出现和发展,给旅游“微营销”提供了新的市场空间,正是在网络技术平台的不断建设和完善的环境下,才使得旅游行业“微营销”模式的发展。1.2.2“微营销”符合现代市场营销的需求营销要从市场发展情况特别是消费者的消费需求角度入手。现代社会的
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