论微博信息可信度和其影响

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1、论微博信息可信度和其影响【摘要】本文阐述了微博的话语特征和传播特点,分析了微博信息可信度降低的原因及影响。指出微博信息可信性较低，这与每一个参与其中的用户都有密切关系。作为信息的发布者，应当规范自己的言行，做到真实、有序、理性。作为受众，要增强对信息的分析能力，有选择的接收，并且能坚持自己的看法，不盲从片面的观点。国家要加强网络信息管理的立法，改善和净化网络信息环境，使其逐渐走上有序化。【关键词】微博；信息可信度；影响；把关人微博的出现，改变了这个时代的信息传播形式。简便的操作方式和即时性的特点大大加深了我们对这一新媒体的参与度。微博相对而言最大的特点就是引导了一场“1

2、40字的革命”。在城市化快节奏的生活中，“微博”比其他大众媒体更具有时代特点，更加符合现代人工作和生活特点，它打破了时间与空间限制，还提供了文字、图片和视频多种途径，通过"关注”与“被关注”的形式，帮助人们维持与远距离朋友的关系，也吸引更多陌生人关注自己。微博的出现,让社会中每一个“小我”都有了展示自己的舞台，引领了大量用户原创内容的爆发式增长。[1]但在这错综复杂的信息传播过程中，虚假信息和恶意诽谤现象日益成为了一个不容忽视的问题。中国青年报社会调查中心最新在线调查显示，88.2%的受访者有微博，但相信微博上所传信息的人只占38.5%o50.5%的人对微博上的信息持审

3、慎态度，认为其可信度一般。［2］在微博时代，信息可信性降低现象究竟因何而起，又会造成怎样的影响？这将是本文要进行论述的内容。一、微博的话语特征和传播特点1、文本意义碎片化RonScollon在《MediatedDiscourseAsSocialInteraction^一书中谈到媒介话语使用的三个层面：一是指大众传媒话语即报纸、杂志、期刊、电视、电影话语；二是指以电脑为媒介的网络话语；三是指最为广泛意义上的公共话语和日常话语，其媒介如信件、笔记，以及更多技术媒介如电话、电脑甚至英语、汉语，或说写和符号语言传播模式。微博作为一种新媒体，其最为明显的话语特征就是文本意义的碎片

4、化。140字的限制要求每个用户必须将所发信息加以凝练，有时一则信息往往是一句话。这样的表达方式会使微博信息呈现极为明显的个人倾向。2、双向交流中传-受界限模糊化在互动性不够强的传统媒体中，传播过程基本是单向的，信息主要从传播者流向接收者，接收者的反馈效果很弱,而在网络传播中，传-受双方不断转换角色。微博中提供的实时互动功能为大家提供了一个相对平等的交流方式，受者和传者的角色不再一成不变，时常会发生互换。信息不再被“推给”消费者，相反，人们将把所需要的信息'‘拉出来”，并参与到创造信息的活动中。［3］人们开始主动选择感兴趣的内容进行阅读和意见互动，而且能对信息进行加工，成

5、为发布者。这种双向性的信息传播交流，加强了反馈作用，使得信息交流更加畅通。二、微博信息可信度降低的原因1、微博自身的运行特征(1)“把关人”功能弱化。在报纸、广播、电视等传统媒体运行中，大众传媒的新闻报道并不是“有闻必录”，而按照一定的“把关”标准，对得到的新闻信息进行选择加工。在这个过程中，传媒组织形成了一道"关口”，通过这道“关口”传达到受者那里的新闻只是众多新闻素材中的少数。：4］而在微博的使用中，“把关”明显弱化，并在一定程度上消解了传统媒体的议程设置功能。微博中主要有三道关卡：第一就是发布者自身，用户通过个人判断标准对于所发内容进行把关；第二是微博运营商和网友

6、，运营商会通过屏蔽敏感词汇去控制微博内容，而网友则通过自己的知识积累、生活阅历以及道德标准去进行再一次判断；第三是传统媒体。对于网络中的新闻信息，传统媒体首先会求证其真实性，对于虚假信息进行揭露，对真实事件进行后期的跟进报道，以充实事件内容。但是，微博中的'‘把关人”多为个人，无法对每条微博中的碎片化信息进行严格筛选，"把关”效果自然不能同完整的媒介组织相比。(2)信息即时性和实时互动特性。微博的终端从一开始的电脑发展到智能手机，突破了时间和空间的限制。每一位处于新闻事件现场的围观者都能在第一时间用手机进行报道，通过众多网友的评论、转发，迅速形成舆论。网友们在其中通过简

7、短文字来表达自己的观点和立场，一旦某一个立场或主张被网友普遍认可，新一轮的舆论热潮也就立即被引爆。例如“表哥”事件，从车祸现场微笑曝光到手表事件,网友的参与起到了推动事件发展的作用。然而，微博的即时性和实时互动功能，往往使得受众在接受信息时跳过了思考和求证的过程，仅仅依靠单方面的价值判断或者发布者的社会地位来决定是否参与事件中。在信息传播过程中，距离本源事实的第一现场越远，人们能够借以合适信息的技术手段和有效证据就越少，人们可以凭空施加的主观偏见和个人偏好就越多。［5］这种思维极大影响了微博信息的真实性。2、用户身份的隐藏性和群体化特征(