xxx银行员工工作压力现状分析及对策研究

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1、MBA学位论文作者：李治国xXx银行员T丁作眼力现状分析及对策研究中文摘要近年来，随着国内经济飞速发展，国内商业银行经过股份制改革后相继上市，新的地方商业银行的大量成立，国内商业银行的竞争日益激烈，导致银行业的员工面临着越来越多的工作压力。压力过重使员工身心俱疲，工作绩效下降，负面情绪攀升，严重影响了企业的经营效益和长效发展。本文对国内外压力管理理论相关文献进行了梳理，了解压力的产生、来源、测量、结果及压力管理的应对策略。通过结构化调查问卷的形式，经过数据分析，剖析XX银行员工工作压力的现状，寻找产生工作压力的源泉。调查研究发现，该企业员工承受了过大的工作压力，严重影响了员工的身心健康和工作

2、绩效，而企业现有的压力应对和管理策略还远远不够。因此，根据调查结果和该企业的实际情况，借鉴压力管理中的三因素管理策略理论，制定了针对环境因素、组织因素、个人因素的压力应对策略。经过与XX银行人力资源管理部和相关管理层沟通，在企业进行了尝试，通过四个月的实践检验效果明显。本文不仅通过对XXX银行员工工作压力现状进行调查分析，为建立压力应对管理策略提供了基础，还在该企业的实际尝试中进行了检验，实践证明这些压力应对策略确实是有效的，对企业和员工都带来了不小的收益。本文的结论提出了针对XX银行员工工作压力管理的应对策略，缓解和疏导了员工的工作压力，提高了员工工作的幸福感和企业认同感，为XX银行的人力

3、资源管理工作带来一定的参考价值。关键词：XXX银行；工作压力；现状分析；应对策略MBA学位论文作者：李治国XXX银行员TT作压力现状分析及对策研究ABSTRACTWithChina’srapideconomicdeVelopment，commercialbanksinChinagopublicsuccessiVelya矗erintroducingjointstockSystem．Moreregionalcommercialbanks印pear．Competitioninbankingisincre矧nglyfierce．ontheseoccaSions，staffofbanksaref’ac

4、ingmoreworkingstress，which1eadstomentaIandphysicalexhaustion，badjobperfornlancesandnegatiVeemotions，af传ctingbenefitsandlongtermdeVelopmentofthebanksdirectlyandnegatiVely．Inthisanicle，thewriteranalysesandclearsuptheopinionsOnstressmanagementhomeandabroad，onthetopicofthecauses，resources，measuring，res

5、ultsandcopingstrategiesofstress．Withthehelpofstructuralquestionnaires，bydataanalysis，thearticlegiVesadescriptiononworkingpressureofthestaffoftheBank．AccordingtotheresearchandinVestigationofthereport，toomuchworkingstresshaScausednegatiVeaf佬ctsonmentalandphysicalhealthoftheemployeesandtheirjobperfoma

6、nces．ItisobViousthatthestresscop{ngandmanagementstrategiesoftheBankareinsu踊cient．Accordingtothesurveyandthethree-factortheo叮，theanicleshowsthestrategiesonenvironmentalfactors，organizationalfactOrSandpersonalf．actorsinstressmanagemem．WorkingwiththeHRMandthemanagementoftheBank，a4-monthpracticaIcheckh

7、aSbeencallriedout，withobviOusresults．ThearticleresearchesandinVestigatesthecurrentsituationsofworkingstressoftheemployeesoftheBank，proVidingthebaSistofurtherdeVelopstressmanagementstrategies．Withthepractica