w&d律师事务所法律服务营销研究

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1、安徽大学硕士学位论文W＆D律师事务所法律服务营销研究姓名：夏欣申请学位级别：硕士专业：工商管理硕士指导教师：康建中201206摘要中国律师制度已经走过30多年的历史，期问我幽律师行业不断完善、不断成熟，取得了巨大的成绩和长足的进步。随着我幽社会主义现代化建设和依法治国进程的加快，社会对专业律师服务的需求将同益扩大，这为律师行业的发展提供了前所未有的机遇。在看到取得成绩的同时，我们也要清醒地认识到当前律师行业存在的问题，特别是律师事务所规模过小、档次低、服务水平低的问题较为突出。在全球经济一体化时代，律师行业向世界敞丌应该只是时间早晚的问题。因此，有必要对律师事务所法律服务营销进行

2、研究，提升律师事务所的规模、档次和服务质量。本文以W&D律师事务所作为研究对象，采用案例剖析的分析方法，结合W&D律师事务所SwOT分析，明确了W&D律师事务所的目标市场定位。此外，本文基于对W&D律师事务所优势、劣势分析和目标市场定位，提出将服务营销中的7Ps营销组合策略(产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略、人员策略、过程策略、展示策略)综合运用在W&D律师事务所的法律服务营销过程中。运用7Ps营销组合策略的过程中，要根据实际情况进行选择和修订，使其能够符合律师事务所的具体实际，确保能够实现律师事务所的市场营销目标，进一步提升律师事务所的竞争力和法律服务市场占有率。本文的研

3、究能够帮助w＆D律师事务所解决其在规模化经营过程中遇到的一些现实问题，也能够为我国其他律师事务所丌展营销实践，进而为实现律师事务所的规模化、专业化、企业化、市场化运作提供有益借鉴。关键词：w&D律师事务所；法律服务；服务营销；营销研究AbstractWiththehisto叮ofmorethan30years，lawyersysteminChinahasachieVedconstantperfection，continuousmaturity'伊eatachieVementsandsignificantpm黟ess．WiththeaccelerationofChina’sSoci

4、alistMo￡IemizationConstruction锄dtheprocessofmana百ngstatean钿rsaccordingtolaw'thepublicd锄andforprofessionallawyerseⅣiceswillbensingconstantIy’whichpr0VidesfaVorableopportunitiesforprofcssionoflawyer．Wh朗satisfiedwiththeachiev锄ents，weshouldalsoclearlyrealizetheexiStingproblemsofprof．eSsionoflawye

5、r’whicharcsignific锄tlyknown舔thesmallscale，low目ade锄dlow1evelofserviceof1awfirms．IIltheeraof西obaleconomicinte伊ation，thelegalprofessionwillbeopelltothewo订dSoonerorlat既Thercfore，thereisu略∞tneedtoresearchthelegalservicesmarketingoflaw6肌st0∞hancethescale，黟ade，andserVicequalityoflawfi肌s．WithW&DLawFi

6、硼弱thestudyobject，thispaperiscenainaboutitStargetm砌(etpositioningbyadoptingthemethodofc弱eanalysiscombinedwithitsSWOTanalySis．Inaddition，b雒edontheanalysisoftheadVantagesanddisadVantag镐锄dthet鹕etmarketpositioningofW&DLaWFi珊，thepaperputSfo刑砌the印plicationofseV锄PSmarketingponfolios仃ate舀esintheproc骼s

7、ofitslegalservicesmaurketin吕whicharepmductstrategy，pricestrategy’promotionstI．ategy’channelstrategy'personnelStrategy，processs仃ategyanddisplaystrategy．Duringthe印plicationprocess，weneedmakeselectionandreVisiontoenableth锄toC0nf．omltothepmctical