关于网上消费者的行为研究

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1、关于网上消费者的行为研究——网购时代消费者的行为研究目录摘要................................................................................................................3一、导论........................................................................................................3二、文献回

2、顾................................................................................................4（一）、相关理论研究..............................................................................4（二）、网络消费者行为影响因素.......................................................

3、...51、消费者特征..................................................................................52、系统特征......................................................................................5三、研究方法................................................................

4、................................61、问卷调查法..................................................................................62、文献分析法..................................................................................93、数据统计分析法...................................

5、.......................................9四、结果和讨论............................................................................................10（一）、调查数据分析..............................................................................10（二）、网络时代消费者行为的特征分析........

6、......................................101、消费者群体特征..........................................................................102、消费者具有较强的主动性..........................................................113、消费者更追求购物的乐趣..............................................

7、............114、消费者购买的选择性较强..........................................................11（三）、网络时代消费者的购买动机分析..............................................111、价格便宜......................................................................................122、方便快捷....

8、..................................................................................12(四）、网络时代消费者购买过程分析...................................................121、需求诱发.........................................