集团公司领导2017年新年年会致辞与集团公司领导2017年新年致辞合集

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1、集团公司领导2017年新年年会致辞与集团公司领导2017年新年致辞合集集团公司领导2017年新年年会致辞集团公司领导20**年新年年会致辞尊敬的各位来宾，各位同事、各位朋友，女士们，先生们：大家晚上好！很髙兴在此与各位欢聚一堂，分享我们过去一年的收获和喜悦，共同展望我们正在开创的20**!我们很荣幸的邀请到了一路陪伴和信任我们的客户、帮助和支持我们的合作商代表。在此，我代表xx全体员工并以我个人的名义对各位的到来表示热烈的欢迎！向长期关心和支持我们的各界朋友表示诚挚的谢意！向默默无闻、不离不弃、风雨与共的支持、期待和鼓励我们的家人、亲朋致以崇高的敬

2、意！我们一起走过的20**年，留下了太多的记忆和感慨。20**年是xx在创业历程中初具雏形、羽翼渐丰前惊心动魄、浓墨重彩、全力以赴的一年。在20**年我们基本实现了以深圳为中心，布点广州、武汉、义乌、杭州，辐射”京館上海审南京审青岛等主要城市的业务拓展目标，达到了业务规模残凰力量那服务卖家人次增倍的预期效果。通过全面的规划，公司在20**年初变更了公司名称，从“速腾网络科技（香港）有限公司”更名为“深圳市xx信息咨询有限公司”。我们毅然放弃了经营两年的“速腾网络”这个品牌，全力推广“xx”品牌。在过去的20**,xx始终肩负着为中小型企业圆梦的使命

3、，秉承客戶第一、合作共赢、求知上进、诚信、专业、创新的核心价值观，努力成为最具影响力的服务企业。通过全体xx人的不懈努力，目前“xx”在整个跨境电商服务商行列已经拥有较高的知名度和美誉度。20**年，我们明确了与WORLDFIRST.TONGTOOL.鹰熊汇、SELLERGROWTH的战略合作，并且得到了亚马逊平台的大力支持。20**年，我们成立了xx学堂，成功举办了20多场线下公开课、8场线上分享课、两场线下专题课和30多场线下实操培训课程，累计培训卖家逾5000人次。20**年，我们协助了超过1000家企业入驻亚马逊平台，并给这些卖家提供了人员

4、培训、账号运营指导服务，帮助卖家快速打通跨境贸易通道，取得了优异的成绩，得到了卖家们的强烈支持和广泛推荐。XX是一家全员服务亚马逊卖家的咨询服务公司，我们专注于亚马逊平台。为了更好的服务卖家，我们在20**年就成立了亚马逊运营团队。通过3年的不断探索、潜心经营。目前我们拥有3条产品线，6个国际品牌，产品远销北美和欧洲，有20多个产品的销售排名位居类目第一。我们已经总结了丰富的亚马逊平台运营经验，熟练掌握了亚马逊平台的运营规则，并且积累了宝贵的海外营销资源。同时我们愿意把这些宝贵的经验和资源开放出来和更多的卖家朋友们一起分享，帮助更多的卖家在亚马逊平

5、台上少走弯路，帮助更多的中国品牌走向全球。20**年，公司非常重视卖家的服务体验。为此，我们更换了办公场地，并且投入巨资打造了一个100平米的多媒体培训教室和一个200平米的多功能会议室。不仅在硬件设备上公司投入巨大，在软件设施和团队建设方面，公司也不遗余力。20**年，xx团队从40人扩充至80人，其中服务人员占比超过60%。我们开通了企业QQ、营销QQ、400电话、CRM和ERP,对每一位卖家的信息建档归类，并且为每一位客户，配备三个以上的服务人员，确保客户的问题能够在第一时间得到解决。我们在9月份上线了xx论坛，至今论坛已经拥有超过5000注

6、册会员，拥有高质量的帖子逾万条。为了确保卖家的问题及时得到解决，我们配备了多个版主维护论坛运营，解答客户疑问。我们致力于将xx论坛建设成为亚马逊百科，目前论坛内容建设初步完成，20**年我们会加大对论坛的推广力度，让更多的卖家能够通过论坛学习了解亚马逊平台知识，并且解决实际运营过程中遇到的问题。20**年，xx勇于开拓创新，响应卖家需求，推出会员服务体系，帮助卖家解决了从平台入驻、店铺操作运营和产品销量提升等一系列问题，得到了市场的积极反馈和卖家的一致好评。20**年，xx将再接再厉、锐意进取，进一步优化和完善会员服务体系，给卖家提供更多优质服务。

7、同时，我们将重点培育代运营服务项目，以帮助更多优质的中国制造产品通过亚马逊销往全球。20**年是收获的一年，也是成长的一年。这一年，我们有欣喜，也有悲伤。20**年仍然有很多的不足和遗憾。随着业务的快速发展，我们也暴露出很多问题。外贸销售方面，我们对产品的品质把控不足，导致我们有一个账号因为产品质量问题遭到买家投诉而被暂停销售权；对供应链的把控能力欠缺，导致我们很多热销产品因为库存供应不上，进而脱销，损失重大。咨询服务方面，因为市场推广乏力，错失了良好的市场机会；因为工作流程不合理，导致跨部门沟通效率低，管理成本高，客户服务体验差；因为岗位职能设置

8、不清晰，人员晋升通道设置不完善，导致人员流动性髙。在此，我要真诚的感谢各位卖家朋友和合作伙伴的信任、理解和支持。相信过去的