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时间:2019-02-17
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1、哈尔滨工程大学硕士学位论文HT混凝土公司质量管理持续改进研究姓名:于立娜申请学位级别:硕士专业:工商管理硕士(MBA)指导教师:杜丹丽2012-03HT混凝土公司质量管理持续改进研究摘要在现代的经营环境中,技术飞速发展,市场竞争日益加剧,质量管理作为企业经营最有力的保障,在现代企业经营管理中占据的核心地位日益凸显,尤其是在以生产过程为基础的商品混凝土行业,质量管理更是重中之重,而持续改进则是质量管理工作中最重要的原则之一,是企业在竞争中生存和发展的关键。HT混凝土公司成立于上世纪90年代,伴随着我国大规模的城市建设和建筑业的快速发展,得以迅速成长。近年来
2、,企业原有的质量管理方式已不能适应当前激烈的市场竞争环境和公司的发展需求,如何对公司现有的质量管理进行改革,成为了企业可持续发展的迫切需要。本文介绍HT混凝土公司发展历程,对公司质量管理现状、质量管理关键环节进行了阐述,提出了在质量管理中存在的问题,并利用4M1E分析法从人、机、料、法、环五个方面分析了问题产生的原因,针对成因基于PDCA质量管理模型对HT混凝土公司质量管理的持续改进提出原则、:号法及具体措施,最后,本文从加强HT混凝土公司整章建制、领导先行、全员参与企业质量管理等方面,为保障HT混凝土公司质量管理持续改进提出了相应的对策和建议。本文也对
3、同类型混凝土公司质量管理持续改进提供借鉴。关键词:混凝土公司;质量管理;持续改进;PDCAAbstractInthemodembusinessenvironment,withrapidtechnologydevelopmentandeVer-Increasingmarketcompetition,asthemostpowerfulguaranteeforenterprise,soDerationthecorepositionofqualitymanagementinmodementerpris,eoperationandmanagem‘:ntisbeco
4、mingmoreandmoreobvious,especiallyincommercMconcreteindustrywhich-:akestheproductionprocessasbasis,qualitymanagementisthemostimportantpart.Contil】uous1mprovementisoneofthemostimportantprinciplesinqualitymanagement,whichisth(:kevofenterprise。survivalanddevelopment.HTConcreteCompany
5、wasestablishedin1990,s.Itgrowslargewiththerapiddevelopmentoflarge.scaleurbanconstmctionandarchita:tureindustry.Inrecentyears,theoriginalqualitymanagementmethodcannotmeettherequirementsofcurrentseveremarketcompetitionandenterprisedevelopment.Ho、vtoreformthecurrentqualitymanagement
6、ofthecompanyisthe:cryingneedoftheenterpIise,ssustainabledevelopment.ThisarticleintroducesthedevelopmenthistoryofliTConcreteCompanv’elaborate:;thecurrentstatusofcompanyqualitymanagementandthekeylinkofqualitymanagenLent,bringsouttheexistingproblemsinqualitymanagement,andmakesuseof4
7、M1Eana.ysismethodtoanalyzereasonsandcausesofproblemsinaspectsofperson,machine,mat《rial.1awandlink.Thearticlehasbroughtoutimprovementprinciples,improvementmethodsanddetailedmeasuresforthecontinuousimprovementofqualit37managementofHTCon(:reteCompanybasedonPDCAqualitymanagementmodel
8、aimingatthecauses.Finallv’fror1anentirec
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