银证通-qr-21-02用户手册

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1、质量管理运作体系文件—三级文件记录编号：银证通-QR-21-03银证通操作员手册V1.0.02004年03月18日上海华腾软件系统有限公司QR-21-03用户手册第37页共37页质量管理运作体系文件—三级文件记录编号：银证通-QR-21-03修订控制页章节编号章节名称修订内容简述修订日期修订前版本号拟稿人已评审QR-21-03用户手册第37页共37页质量管理运作体系文件—三级文件记录编号：银证通-QR-21-031．系统介绍41．1系统结构图41．2系统功能简述52．前台柜员操作62．0常用域的定义62．1银证通帐号

2、开户72．2银证通帐号销户102．3银证通帐户资料修改122．4银证通帐户资料查询142．5银证通交易密码重置152．6银证通交易密码修改162．7银证通股东帐号挂失182．8银证通股东帐号解挂202．9银证通代理委托登记222．10银证通代理委托登记撤销242．11银证通上海登记指定262．12银证通上海登记指定撤销272．13银证通深股票转托管282．14银证通深股票转托管撤单302．15银证通查询打印客户交割单322．16银证通查询业务开户情况343．帐务主机操作353．1功能简介353．2系统流程图353．2

3、．1主流程353．2．2侦听服务器流程363．2．3业务处理流程363．3启动服务373．4关闭服务37QR-21-03用户手册第37页共37页质量管理运作体系文件—三级文件记录编号：银证通-QR-21-031．系统介绍银证通系统包括三个接口，分别是接口一、接口五和接口七。其中接口一为银行前台柜员发起的关于客户信息维护的交易，有开户、销户、帐户资料修改、客户资料查询、交易密码重置、交易密码修改、股东帐号挂失、股东帐号解挂、代理委托登记、代理委托登记撤销、上海登记指定、上海登记指定撤销、深股票转托管、深股票转托管撤单、

4、查询打印客户交割单、查询业务开户情况等一共十六个交易；接口五为证券端发起的关于客户资金查询、冻结、解冻的交易；接口七为证券端发起的日终清算。1．1系统结构图银行前台柜员如下图所示：256银行帐务主机712811银行端接收YZTSERVER服务请求Server1316141591043接口七接口一接口五电话银行YZTSERVER接口一接口三证券端1QR-21-03用户手册第37页共37页质量管理运作体系文件—三级文件记录编号：银证通-QR-21-03说明：1、■部分为华腾公司开发，■部分为信雅达公司提供2、银行前台柜员

5、收集客户业务请求要素，发送到银行帐务主机3、银行帐务主机将校验客户的账号合法性，包括帐号、密码、支付条件、身份证号码等，如果这些要素有不相符的话则直接返回到前台，前台柜员重新录入或者退回给客户4、如果业务请求需要银证通服务器处理，则通过接口一发送给银证通服务器，同时通过接口一接收银证通服务器处理结果5、银行帐务主机将处理结果返回前台柜员6、银行端服务器侦听银证通服务器的业务请求，包括资金查询、资金冻结、资金解冻，接收银证通服务器通过接口五发送过来的业务请求要素，转换成Tuxedo的TITA包格式，调用银行帐务主机相应

6、的后台交易，并将处理结果通过接口五返回给银证通服务器7、银证通服务器将从证券公司接收到的日终清算文件通过接口七发送到银行帐务主机，帐务主机作清算处理之后，将清算结果通过接口七返回给银证通服务器。1．2系统功能简述1、QR-21-03用户手册第37页共37页质量管理运作体系文件—三级文件记录编号：银证通-QR-21-03前台柜面系统包含16个交易，分别负责银证通帐户的开户、销户、查询、买卖指定和撤销以及交割单查询、开户情况查询等功能。1、前台柜面系统的银证通帐户信息，包括银行账号、上海股东帐号、深圳股东帐号、交易密码、

7、券商代码、联系电话、联系地址、EMAIL等，都将送往银证通服务器。所有的有关帐户信息的开户、销户、修改、查询都将首先由银证通服务器检查或者获得。2、银行端接收服务器包含一个侦听服务器、交易信息转换和打包收发以及资金查询、资金冻结、资金解冻三个交易3、系统支持普通存折、卡、一卡通、一本通、IC卡等五种帐户类型，其中当一卡通、一本通作为资金帐户时，默认为第“00001”号帐户，即活期存折，作为银证通资金帐户；IC卡作为资金帐户时，默认为其主帐户为资金帐户4、系统支持资金的冻结和解冻，解冻时必须按照冻结时产生的顺序号进行解

8、冻2．前台柜员操作2．0常用域的定义1、帐户类型：为银行账户的类型，只能输入0—4单个数字，分别为：0、存折，1、一本通，2、一卡通3、卡4、IC卡。2、帐号:为银行帐号，从读卡器中读入。3、序号：如果帐户类型为一本通或者一卡通时需要输入，默认为“00001”五位数字项，目前只能支持“00001”，回车跳过即可，无需输入。4、支付条件：银行帐户