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1、·99·实训5网店页面策划并建立网上商店任务实训5网店页面策划并建立网上商店任务【实训目的和要求】1.掌握网店页面策划方案的技巧2.掌握建立网上开店的工作流程3.掌握网上商店日常管理的流程5.1仿真工作任务与要求5.1.1策划网店页面方案的任务1.商标、旗帜广告、营销口号的布局2.营销产品的文案说明3.常见问题解答（FAQ）页面设计5.1.2建立网上商店的任务1.设置网站新闻栏目2.友情链接设置3.完成商品的添加4.将网店发布到门户网站5.2实训步骤指导5.2.1策划网店页面方案的技巧1.明确网站整体形象网站形象内容设计即网站
2、形象塑造战略。简单地说,就是塑造企业营销网站在网上市场的总体形象。具体而言,就是企业通过营销网站功能、结构、内容、网页以及栏目的建设与使用,在广大顾客心目所形成的总体印象与联想,以及能使顾客产生的心理感觉与体验。·99·实训5网店页面策划并建立网上商店任务根据企业形象战略理论(CIS),网站形象的塑造也可以通过视觉识别(VI)、行为识别(BI)与理念识别(MI)三个子系统的设计完成。这三个子系统构成企业网站形象识别系统。在策划中要特别强调视觉识别及理念识别系统的主要内容，如：站徽（Logo）、网店主题、经营理念、网页版式、扉页
3、、广告词、产品及广告图片动画效果、网店色彩风格。在策划中还要特别强调行为识别系统的主要内容包括，如：网店栏目、电子邮箱、广告词等。2.突出页头且易于导航的主页主页是网店的“门面”,是网店内容与栏目的总体反映,是网店页面中最重要的部分,它的设计对整个网店非常重要。通过主页应将网店的名称、标志、用户与网店的联系方式、当前最重要的新闻公告等提供给访问者,最重要的是在主页上提供对网站简洁清晰的导航菜单或图标、简要的购物介绍等。主页设计与制作应遵循快速、简洁、吸引人、信息概括能力强、易于导航等原则。（1）将站徽(Logo)、站铭以及网店
4、标志等设为页头页头是在网店主页的首要位置,这个位置要突出网店的站徽(Logo)、站铭以及网店标志等。这样可以使浏览者一打开网页便知道这是哪个网店、哪个网店的主页。当然,标志不要太大,否则会影响下载时间,不耐烦的浏览者或许连标志还没有看到就离线了。站徽是将网店名称、性质、经营理念、网络营销口号、中英文域名、网址等因素,通过具体的文字、图形、字母、数字、符号等要素抽象概括设计而成的一种网店的标志,它能使人们在看到站徽标志的同时,自然产生对网店的联想,从而对网店产生认同与识别。例如,看到围着红领巾的企鹅,人们很快会想到腾讯；看到尾巴
5、高翘的狐狸,自然想到搜狐。站徽与网店的网络营销紧密相关,它是网站推广、日常营销活动、广告宣传、对外交流必不可少的元素,随着网店的成长,其价值也不断增长。好的站徽设计无疑是日后无形资产积累的重要载体。网店的站铭,即网店网络营销的口号，如，为阿里巴巴贸易诚信通产品设计的网络营销口号：“阿里诚信，通行天下”。网络营销的口号可以单独设计成铭牌,放置于企业网站主页的顶端、中部或右上角；或放在主页右下角处。（2）快速导航菜单图标导航菜单如同浏览网店的“导游图”或“内容目录”·99·实训5网店页面策划并建立网上商店任务,所以应使主页上的导航
6、菜单图标能快速连接到网店的其他页面,以方便上网者的浏览和购买。（3）明显的E-mai1地址用来接收用户咨询的E-mai1地址必须是明显的。（4）标出其他联系方式的信息除了网店的邮箱地址，网店的其他联系方式的信息如普通邮政地址、邮政编码、电话、传真等要设置清晰明显。（5）声明版权所有者的信息。3、丰富多样的普通页面（1）广告页面广告是一门说服的艺术,有着较强的激励性。对于有潜在需求或正在需求的用户来说,常常是抱着购买某种商品的目的而来光顾网站,是抱着货比三家的想法而来的。因此,在网店中设立有较强说服力、诱导性与激励性的广告页面是
7、网店建设中应该考虑的事情。当然,在不影响本网店形象及产品销售的前提下,为了提高网店访问率,也可以提供一些其他产品及服务特别是相关产品的广告。（2）新闻稿档案页面新闻稿页面主要是发布有关企业新产品或新开发项目的情况。通过新闻稿档案页面,企业可以迅速且低成本地发布企业新闻。所以,无论企业大小,在网站页面中都应设计有新闻稿档案页面。（3）网店产品或服务页面网店产品或服务页面主要是向浏览者提供网店产品或服务简介、价格清单、产品或服务名称等信息的页面,此页面还应具有链接到反映产品或服务具体信息页面的作用。产品页面常常采用信息分层、逐层细
8、化的方法展示企业产品或服务的详细信息。在页面设计中,有可能的话,最好增加一些新的装饰风格或生动图像,使页面浏览可以更轻松。（4）用户支持页面用户支持页面主要是向用户提供技术指导、销售服务的页面。例如,网店可以通过此页面向用户提供网上售后服务或技术咨询。网店应尽可能通过此页面向
