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时间:2019-02-17
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1、1.试简述集装箱货物装载的要求。答:(1)重量的合理分配(2)货物的必要衬垫(3)货物的合理固定(4)货物的合理混装2.试简述集装箱运输的优点。答:(1)提高装载效率,降低劳动强度(2)减少货损货差(3)加快车船周转,提高运载速度(4)减少营运费用,简化货运手续(5)组织综合运输,实现多式联运3.试简述集装箱货物的交接方式。答:(1)门到门交接(2)门到场交接(3)门到站交接(4)场到门交接(5)场到场交接(6)场到站交接(7)站到门交接(8)站到场交接(9)站到站交接4.试简述大陆桥运输的含义,以及目前大陆桥的主要形式。答:所谓大陆桥运输,是指以集装箱为主要
2、运输工具,以横贯大陆的铁路、公路运输系统作为中间桥梁,把大陆两端的海洋连接起来的运输方式。形式:(1)北美大陆桥(2)欧亚大陆桥(3)亚欧大陆桥5.试简述不合理运输的主要形式。答:(1)空驶运输(2)对流运输(3)迂回运输(4)重复运输(5)倒流运输(6)过远运输(7)运输工具选择不当(8)运输组织形式选择不当6.试简述公路运输作业流程。答:(1)托运、接单(2)调度安排(3)提货发运(4)在途追踪(5)到达签收(6)运费结算7.试简述运输与配送的关系。运输配送距离长距离短距离(50km左右)批量大批量小批量品种少品种多品种运输工具多种运输工具单一工具(汽车)
3、节点一对一一对多8.试简述水路运输的主要形式。9.试简述运输成本控制的原则。答案:(1)全面性原则(2)效益性原则(3)责权结合原则(4)及时性原则(5)例外管理原则10.试简述EAN-13代码的含义,及其组成。答:EAN-13代码。EAN-13代码由13位数字组成。不同国家(地区)的条码组织对13位代码的结构有不同的划分。在中国大陆,EAN-13代码分为四种结构,每种代码结构由四部分组成: ①前缀码;②厂商识别代码;③商品项目代码;④校验码。1.试比较五种运输方式的优缺点。(1)铁路运输的特点:运行速度快、运输能力大、运输经常性好、运输成本低、能耗小,环境污
4、染程度低、通用性好、投资大、建设周期长(2)公路运输的特点:机动灵活、驾驶人员容易培训、运输成本高、运输能力小、能耗高、环境污染严重、原始投资少,资金周转快(3)水路运输的特点:运输能力大、运输成本低、投资少、技术速度、运送速度低、易受气候影响、灵活性差(4)航空运输的特点:高速性、安全性、运输成本高、具有独特经济价值、受气候条件限制、可达性差(5)管道运输的特点:运输量大、管道建设周期短,投资费用低、占地少、环境污染小、能耗小,成本低、受气候影响小、灵活性差2.试阐述组织合理化运输的措施。答:(1)分区产销平衡合理运输(2)尽量发展直达运输(3)“四就”直拨
5、运输(4)合装整车运输(5)提高技术装载量3.试论述运输的三大原理。答:运输原理实质是每次运输中如何降低成本、提高经济效益的途径和方法,是指导运输管理和营运的最基本的原理。(1)规模原理:是指随着一次装运量的增大,使每单位重量的运输成本下降(2)距离原理:是指随着一次运输距离的增加,运输费用的增加会变得越来越缓慢,或者说单位运输距离的费用越少,(3)速度原理:是指完成特定的运输所需的时间越短,其效用价值越高。4.试论述影响承运商服务质量的五种差距,及其之间的关系。答:差距一是管理人员认识的差距,差距二是质量标准差距差距三存在于服务实绩与质量标准之间,差距四是营
6、销沟通的差距,差距五是顾客期望与实际服务之间的差距,做好承运商服务差距分析工作,管理人员可发现各类质量问题产生的原因,采取必要的措施,缩小并最终消除这些差距,使承运商服务实绩符合顾客期望,提高顾客的满意度,加强顾客的忠诚度。五、计算题(共2题,每题10分)1.现有三个产地A1、A2、A3,产量分别为50、60、15吨,三个销地B1、B2、B3,销量分别为:35、40、50吨;其运价为从A1到B!,每运送一吨货物的运费为2元,到B2为7元,到B3为6元,;从A2运送一批货物到B1是4元,到B2是4元,到B3是8元;从A3运送一批货物到B1是7元,到B2是5元,到
7、B3是6元。请根据上述条件给出一个可行的调运方案。4答:调运方案为:A1到B1运送35吨、A1到B3运送15吨、A2到B2运送40吨,A2到B3运送20吨,A3到B3运送15吨。2.某物流中心用一辆厢式货车将货物配送给四个超市,物流中心到超市以及超市与超市之间的距离如图1所示,试确定最佳的循环式行驶路线。图1物流中心与超市之间的距离计算程序为:●确定距离矩阵。根据图1所给出的各节点间的距离,确定距离矩阵,如表1所示。表1距离矩阵节点节点ABCDEA0910106B907128C1070129D10121208E689803527283225●确定每一个节点到其
8、它所有节点的距离之和。例,节点A到其它
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