采购项目内容要求及技术参数

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1、采购项目内容要求及技术参数项目要求1.1项目说明按照国家人口健康信息化“46312”框架的总体要求,建设基于居民健康档案和电子病历为核心,以基层应用、业务协同、卫生决策、数据交换、增值服务为主体的区域全民健康信息平台。建成标准化全县全民健康信息数据中心;实现各级各类卫生计生机构的信息网络安全互联;建成县级全民健康信息平台;完成以区域为重点的全员人口信息、电子病历、电子健康档案、基础资源、决策支持数据库建设;实现公共卫生、计划生育、医疗服务、医疗保障、药品管理、综合管理六大业务应用支持。通过建设数

2、据共享与交换平台,简化与药监、民政、社保、公安等社会其他部门的交互模式,逐步实现全民健康信息与整个社会信息的互联互通。叶县全民健康信息平台项目涵盖17个乡镇卫生院及下辖554个行政村的村卫生室所有信息系统建设。涉及全县90多万人口的健康、诊疗、电子病历数据的汇总使用。根据项目统筹安排,为了更好的实现叶县全民健康信息平台高度统一、服务于民的目标。本项目对叶县人民医院,叶县第二人民医院,叶县中医院的院内信息系统同步招标。1.2项目总体要求一、对项目实施的要求及培训等要求1、对项目实施的要求(1)中标

3、人应保证服务器系统的安装及应用系统建设按期完成和投入正常运行;(2)项目团队必须按照投标文件中承诺的现场开发人数投入项目的实施。如因开发人员能力不足,导致项目实施延期或不能达到本项目的要求,中标人应承担合同中相应违约责任;(3)中标人必须在本地提供专业的维护队伍,在系统运行期内提供平台基础设施系统软件、应用系统软件、信息安全系统等各方面的维护,满足用户所需的与平台相关的各类技术服务;(4)对于自行开发的应用系统,需要提供系统运行与维护所需要的管理工具;(5)在系统建设中,中标人必须提供完整的系统

4、设计、运行与维护文档(规范、标准、操作手册),如果系统运行与维护的文档发生了变更,则需要免费及时对系统管理员进行相应的技术培训;(6)中标供应商必须负责业主技术和管理人员的培训,并制定详细的培训计划,培训所需要费用纳入投标报价;中标供应商提供电子版及纸质版的培训材料,供使用人员下载学习;培训完成后应有承建方做记录并形成培训记录,并交由相关业务科室人员及领导签字确认。(7)系统上线后,需要进行试运行,在试运行过程中,进行用户培训、系统调优等工作,直至系统稳定高效,满足验收标准。试运行期间系统对应部

5、分如果无明显异常,则在试运行结束时,中标人可以申请部分验收或系统验收;试运行期间系统对应部分如果出现故障或异常,在解决出现的故障或异常后,用户可以适当延长试运行期。如果上述故障及其解决发生在系统试运行期,用户还可以适当延长免费维护期。(8)系统验收后的运行期间,中标人应维持一支包括系统开发人员组成的技术队伍提供服务。若提供的产品出现问题或故障时,应立即提供包括但不限于远程,达到现场等多种形式进行维护和解决问题。(9)中标人要严格按照信息工程建设规范进行项目管理,各阶段都应提交相应的计划、设计,并

6、经信息项目工作组认可后方可进行下阶段工作;并应确保人力、物力的定量投入,定期向项目组提交项目进展情况报告。项目实施中,应确保业务正常开展,数据维护的及时、准确。项目开发完成后,确保各业务平台顺利移交。中标人在项目实施中,应包括但不限于如下阶段:①需求调研阶段,需提交需求调研报告;②方案设计阶段,需提交方案设计书;③软件开发测试阶段;需提交测试报告及源代码;④试运行阶段;需提交上线计划、应急方案、试运行记录和总结报告;⑤验收阶段,需提交的文档参看项目验收要求。(10)中标人必须提供所中标系统涉及的

7、所有系统的安装服务。3、对服务和培训的要求(1)需要在投标文件中对总体设计、系统集成、应用培训、运行维护的任务和内容进行详细罗列与界定,对于需要用户方面配合的内容也可同时加以说明。须向用户提供最新的、针对本项目的培训教材。(2)在质量保证期内,需要安排至少1名专门技术人员提供包括但不限于远程、达到现场等多种形式的服务,提供7×24小时系统正常运行免费维护服务。投标文件应列出服务的具体内容和故障应急方案等。在质保期内,全县范围内各卫生计生机构提出要接入叶县全民健康信息平台并且能够遵照县级区域平台数

8、据采集规范的,中标人提供接入标准。如第三方机构提出对接要求,中标人应按要求提供接入标准。(3)培训是平台建设的一个重要组成部分。在项目的不同阶段要求提供相关的培训课程,面向系统开发和管理员、各级领导、系统操作人员等不同群体提供系统化、定制化和有针对性的培训。①培训内容分为三类,分别为系统开发和管理培训、平台运行与维护管理培训、用户使用培训。通过培训应使各类用户能独立进行相应应用与管理、故障处理、日常维护等工作,确保系统能正常安全运行;②投标人应在投标文件中提出培训计划,计划包括培训项目、人数、地

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