东风标致雪铁龙鼓风机预防行动.doc

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1、DCAD/DSR/2006/029此文存放于“质量预防行动”文件夹行动代码：CKT05B类型：被动密级：机密（网点内部使用）主送：东风雪铁龙特约服务站售后站长各相关经销商销售经理抄送：东风雪铁龙商务部各商务代表处主任/售后经理/销售经理主题：空调鼓风机的预防行动行动目的：对ZX/ELYSEE部分车辆的空调鼓风机进行检查更换。涉及的车辆：涉及车辆见附件2（将通过DCAD.COM.CN邮件系统发送，请注意查收），通过质量预防行动查询系统查询，可知道车辆是否涉及该项行动。涉及的服务站：东风雪铁龙特许服务站行动方案和要求：一、商务代表

2、处：1、将此文件转发给涉及的销售网点/销售经理（服务站/售后经理由服务部发放文件）。2、跟踪保障所有的网点收到文件并按文件执行。3、检查执行的效果并督导推进。二、销售网点/网点销售经理：对照车辆清单，清查库存，若车辆未销售，立即停止销售，并通知服务站。三、服务站/售后经理：对涉及车辆,按附加工艺（见附件1）对车辆进行检查，并对检查后确认需要更换鼓风机的车辆检查保险丝并更换鼓风机。四、备件：首批备件由服务部发放（网点支付费用），见附件3（涉及车辆数少的服务站请自行向备件部门订购），后续备件请自行向备件部门订购。可能涉及备件鼓风机

3、：ZQ91000980单耳无级卡箍：ZQ00189180保险丝：6997L6(30A)备注：订购备件的指导信息：只有约25％的车辆需要更换鼓风机总成。五、维修的具体内容：对区间内的车辆进行检查，并对检查后确认需要更换鼓风机的车辆检查保险丝并更换鼓风机。（见附件1）。六、维修后的标识：在发动机舱保险丝盒盖内表面贴不干胶标签，在不干胶标签上用园珠笔填写“CKT05B”字样。七、保修结算方法（请严格按照要求填写）：-每车需填写一张保修鉴定单，注明工时。对所有的涉及车辆：-检查不需更换鼓风机：工时编码：50410970工时：0.2小时

4、。-检查保险丝并更换鼓风机：工时编码：50410910工时：0.4小时-在保修鉴定单“分类号”栏填写“X..”-在鉴定单上“经销商内部同意编号”栏填写“CKT05B”字样。-在鉴定单上“原因件”栏填写要求：对于仅检查不需更换的涉及车辆，填写“50410970”；对于检查并更换的涉及车辆，则填写“ZQ91000980”。DCAD/DSR/2006/此文存放于“质量预防行动”文件夹行动代码：CKT05B密级：机密（网点内部使用）八、信息反馈：对车辆维修后的48小时内通过ABC.NET反馈信息(保修结算)。九、旧件返回：旧件返回保修

5、鉴定中心特别说明：1、不属于本服务站的任务，但属于该质量预防行动的范围的车辆，到本服务站进行维护保养，通过质量预防查询系统确认后，服务站同样需实施该项预防行动。2、若已经实施了预防行动，但没有贴质量预防行动标签，造成其它服务站出现重复检查情况，重复从abc.net上报情况，我们将对没有贴标签的服务站扣除此项保修款，并进行必要的处罚。3、首批备件将在2006年1月21日开始发运。服务部部长DirDSR服务部副部长DIRadjointDSR故障信息室DSR/VMT/SCT