个人会员申请存管服务流程及操作介绍

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1、个人会员申请存管服务流程及操作介绍总行公司网络金融事业部2013年11月内容目录个人客户开通交易资金存管服务流程个人客户网银操作介绍常见问题及回答2个人客户开通交易资金存管服务流程向交易市场申请个人客户会员代码开立我行借记卡并绑定个人网银登录个人网银，输入已申请的会员代码进行签约个人会员申请交易资金存管服务成功3个人客户开通交易资金存管服务流程1、个人客户开立我行借记卡，需提供的材料：身份证原件及正反面复印件、借记卡申请表2、个人客户开通我行个人网银，需提供的材料：借记卡、身份证原件及正反面复印件、个人网银注册申请表4个人客户网银操作介绍个人网银登录

2、流程平安银行主页www.bank.pingan.com.cn进入平安银行主页，点击“个人网银登录”，跳转到网银登录页面，进入个人网银登录页面，输入个人客户网银用户名和密码进行登录。5个人客户网银操作介绍网银在线签约流程个人客户登录个人网银，进入“签约”交易，选择未签约的交易市场进行签约，选择银行账号并输入账号密码，点击“继续”，输入酒交所分配的交易账号以及个人信息，点击“继续”，个人客户在线签约成功。6个人客户网银操作介绍入金流程个人客户进入“银行账户转交易账户”交易，点击交易所对应的“银行账户转交易账户”，选择币种并输入转账金额及正确取款密码，点击“继续

3、”，转账成功，点击“余额查询”可查询银行端和交易市场端余额。7个人客户网银操作介绍出金流程个人客户进入“交易账户转银行账户”交易，点击交易所对应的“交易账户转银行账户”，选择币种并输入转账金额及正确取款密码，点击“继续”，转账成功，点击“余额查询”可查询银行端和交易市场端余额。8个人客户网银操作介绍网银在线解约流程个人客户进入“解约”交易，选择已签约的交易市场进行解约，核对客户信息并输入正确取款密码，点击“继续”，个人客户网银在线解约成功。9个人客户网银操作介绍银行账户维护流程个人客户进入“银行账户维护”交易，点击交易所对应的“银行账户维护”，选择银行账号

4、，并输入该卡（新卡）正确取款密码，点击“继续”,银行账号维护成功。10个人客户网银操作介绍资金划转明细查询个人客户进入“资金划转明细查询”交易，选择查询期限和交易所，点击“查询”，即可回显交易所划转明细信息。11个人客户网银操作介绍余额查询个人客户进入“余额查询”交易，点击交易所对应的“余额查询”，回显银行端台账余额和交易市场端实时余额。12常见问题及回答问：会员什么时间段可以做出入金？答：会员只能在市场正常交易时间内进行出入金交易，否则系统会提示错误。具体交易时间详见交易市场公布的交易规则。问：会员可以从哪些渠道发起出/入金？答：可通过交易市场端、个人/

5、企业网银系统发起，柜台不能办理出入金业务。问：会员可以直接往监管账户转入资金吗？答：不可以，因为通过此种转账方式，交易资金存管系统无法正确登记会员台账。13