人力资源管理答疑

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1、1、职位的特点:(1)职位是以事为中心设置的,其设置的数量是有限的。职位数量取决于该单位的任务大小、复杂程度及经费状况等因素。(2)职位不随人走。同一职位在不同时间可以由不同的人担任。每一职位都可划归一定的联系和等级。(3)职位是任务和责任的集合体,是人与事有机结合的基本单元,是组织的“细胞”。职位必须遵循职、责、权统一的原则,即职务、责任和权利三者应成为统一的整体,即一定的职务,相应具备一定的责任和权利。(4)职位代表任务的分配和职责的授予,因此,职位不是终身的。它可以是专任的,也可以是兼任的;可以是常设的,也可以是临时的;可以有人担任,也可以

2、空缺。准备阶段计划阶段调查阶段分析阶段描述阶段运用阶段3、影响招聘成功的关键因素:人力资源规划是前提;任职资格分析是基础;招聘策略是保证;面试考核是关键.4、结构化面试:是在面试之前,己经有一个固定的框架或问题清单,面试考官根据框架控制整个面试的进行,按照设计好的问题和有关细节逐一发问,严格按照这个框架对每个应聘者分别作相同的提问。优点:标准统一,可以提供结构与形式相同的信息,便于分析、比较,减少主观性,同时有利于提高面试的效率,且对考官的要求较少。缺点:谈话方式过于程式化,难以随机应变,所收集的信息范围受到限制。非结构化面试:无固定模式,随意发

3、问。面试者只需掌握组织、职位的基本情况。面试中所用的问题是非标准化的问题,对应聘同一岗位的同一位应聘者,不同的考官会提不同的问题。优点:灵活性强,可以根据被试者的陈述或其关心的内容提出相关的问题。缺点:缺乏统一的标准,主观性强,且对主考官要求较高,容易产生误差。5、绩效沟通的重要性:它是绩效管理的&命线。有效的沟通有助于提高考核工作的有效性,提高员工对绩效考核、对与绩效考核密切相关的激励机制的满意度。以有效沟通为基础进行绩效考评是员工与主管双方共同解决问题的一个机会,是员工参与工作管理的一种形式。6、影响职业生涯决策的因素:内在因素:年龄、性别、

4、个性特征、健康、教育、职业兴趣和负担等外在因素:家庭的影响、朋友、同龄群体的影响、社会环境的影响职业生涯管理:是指个人和组织对职业历程的规划、职业发展的促进等一系列活动的总和。它包含职业生涯决策、设计、发展和开发等内容。7.个人、管理者和组织在员工职业生涯过程中应承担的责任:A.个人◎对自己的职业生涯负责令评定自己的兴趣、技能和价值观♦寻求职业信息和资源@确立目标和职业生涯规划©利用发展的机会奇与上级管理者探讨自己的职业牛涯计划彎对具有现实性的职业生涯规划坚持到底A.管理者會提供定期的业绩反馈@安排发展机会和提供支持會参与职业生涯开发讨论@支持雇

5、员发展计划C・组织@组织沟通,制订政策和程序@提供培训和开发机会♦提供职业生涯信息和职业生涯方案會提供不同的职业生涯选择

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