消毒供应中心细节管理模式的应用效果

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1、消毒供应中心细节管理模式的应用效果(蒲江县人民医院四川成都611630)【摘要】目的：探析消毒供应中心应用细节管理模式的效果。方法：我院于2014年1月开始在消毒供应中心实施细节管理模式，对比实施前后的临床满意度以及护理质量改善情况。结果：实施后消毒供应中心服务意识、风险防范意识、安全识别能力等护理质量明显高于实施前(PV0.05)；实施后服务满意度、包装满意度、发放满意度、回收满意度等临床满意度明显高于实施前(P<0.05)o结论:消毒供应中心实施细节管理模式后可明显提高临床满意度、护理质量，应该全

2、面推广应用。【关键词】细节管理模式；消毒供应中心；应用效果【中图分类号】R187【文献标识码】A【文章编号】2095-1752(2016)31-0034-02Applicationeffectofdetailmanagementpatternindisinfect!onsupplycenterYangYing.ThePeople'sHospitalofPujiangCounty,SichuanProvinee,Chengdu611630,China[Abstract]ObjectiveToexplor

3、edisinfectionsupplyroomcenter,theeffectofapplicationofdetailsmanagementmode.MethodsOurhospitalinJanuary2014indisinfect!onsupplycenterimplementationdetailsmanagementmode,comparedbeforeandaftertheimplementationofclinicalsatisfactionandimprovenursingqualit

4、y.ResultsAfterimplementingsupplyroomserviceconsciousness,theconsciousnessofriskprevention,securityidentificationcapabilitysuchasbeforetheimplementationofnursingqualitywassign讦icantlyhigher(P<0.05);Aftertheimplementationofservicesatisfaction,recyclepa

5、ckagingsatisfaction,satisfaction,satisfaction,beforetheimplementationofclinicalsatisfactionwassign讦icantlyhigher(P<0.05).ConclusionThedisinfectionsupplycenterafterimplementationdetailsmanagementmodelcanobviouslyimproveclinicalsatisfaction,qualityofca

6、re,shouldbefullyapplied・［Keywords］Detailsmanagementmode;Disinfectionsupplycenter;Applicationeffect消毒供应中心主要负责医院各科室所有重复使用诊疗器械、器具和物品清洗、消毒、灭菌以及无菌物品供应工作，对各个科室的临床护理质量、预防感染工作产生较大的影响。消毒供应中心的工作质量与医疗纠纷、医院感染率具有较为密切的关系［1］。所以，对消毒供应中心日常工作给予控制、管理、规范具有非常重要的意义［2］。我院消壽供应

7、中心于2014年1月开始实施细节管理模式,获得较为明显的效果，现总结如下。1.资料与方法1.1研究对象选择我院消毒供应中心工作人员8名作为研究对象，其中4名工人，4名护理人员，年龄为32〜42岁，中位年龄为(36.12±6.2)岁；护理人员：主管护师3人，护师1人,学历：本科1人，大专2人，中专1人；我院自2014年1月开始实施细节管理模式，以2014年1月前作为实施前的调查对象，以2014年1月后作为实施后的调查对象，对比实施前后的效果。所有研究对象均对本次研究知情，并表示愿长时间配合

8、、接受各项护理质量测评及满意度测评。1.2方法2014年1月前我院消毒供应中心实施常规管理，主要是在常规管理流程下进行物品的冋收、清洗、消毒灭菌以及发放等工作；自2014年1月起我院消毒供应中心开始实施细节管理模式，具体体现如下。(1)重视质量监督管理，完善安全意识。建立质量监督管理小组，由责任小组组长以及护士长实施各项工作，每隔段时间检查消毒供应中心的相关工作环节，一旦发现问题则立即上报同吋提出完善对策，给予严格监控，从根本上促进安全隐患明显减少［3］