浅述医院计算机的常见故障及维护维修方式探讨

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1、浅述医院计算机的常见故障及维护维修方式探讨张永全(江西省萍乡市人民医院保卫科337000)【摘要】在这个信息化时代的背景下，计算机网络在我国医院管理体系中得到广泛运用，促进了医院管理制度的创新，提升医院管理水平。但随着医院计算机网络深入，医院计算机使用过程中出现了诸多问题。木文以分析医院计算机的常见故障为切入点，探讨出用科学的方法维护医院计算机的方式。【关键词】医院计算机常见故障维修方式【中图分类号】R197.3【文献标识码】A【文章编号】2095-1752(2014)11-0070-021引言随着

2、互联网技术的快速发展给社会进稈带来翻天覆地的变化，计算机网络技术在医院普及运用，给医院设施方面注入了“新血液”，促进医院内部通讯技术的进步，改善医院管理方式，推动医院互联网技术的发展。但医院计算机在使用过程中经常会出现一些故障，使医院网络系统不能正常运行，给医院工作人员带来不便，所以医院维修人员必须掌握基木的计算机维修技能和检测方法。2计算机常见故障分析在计算机常见故障问题之中，很多时候是由于工作人员不熟悉某些软件和程序或出现软件故障而造成的，并不是计算机的硬性设备击现的故障。这些可以将计算机的故障

3、分为：真故障和假故障。应用人员对常见假故障的认识能提高维修员辨别计算机故障原因的效率，有效节省检查繁琐计算机故障程序。⑴由于插座开关的脱落及各种电源线和网线的接触不良都会给计算机设备带来异常，导致计算机无法正常工作和数据接收域传送。所以在出现计算机故障时，首先应检查插座、电源线及各种连线设备是否接触正常。⑵很多故障是由于人们不了解显示器的新设置程序、主机系统的新特性,导致操作上的错误，但往往人们将这些错误归结于是计算机又出现“故障”。应用人员应随时注意计算机程序的更新系统，及吋掌握应用程序的新特性，

4、在计算机发生故障吋不会盲目的判断是计算机设备岀现问题，应先检查是否因人们操作错误引发的故障，避免了较为繁琐的检查设备程序。(3)计算机的软性故障在计算机故障的比例较高，包括常见的：计算机软件中毒、软件损坏、冲突等。出现这种情况，医院计算机应用人员应该先辨识出现的是软性故障或硬性故障，主要措施有：通过重新启动电脑或重新安装应用程序等方法。3医院计算机维修维护方式(1)引进专业人才，加大资金投入专业人才是将先进的计算机维修方法引进到医院计算机维修维护中，将计算机更好的运用到医院信息管理措施上。所以医院要

5、人力引进专业人才，最好是有一定的医学常识的计算机人才，如果没有医学背景，医院可举行相关基础医学课程培训，这些都是根据医院信息系统建立的需求决定的。医院计算机的维修、维护需要有一支较强的专业技能人才队伍。医院计算机要及时更新信息系统，定期检查医院网络和计算机程序，这样才能有效预防计算机故障的发生，使计算机正常运行。首先，医院相关人员必须端正态度，重视计算机在医院的应用地位，学会用现代化技术管理医院。其次，医院要保证计算机设备和系统的先进，委托软件开发公司结合医院实际开发一套新软件，并随时注意更新。试问

6、一下，如果没有应用人员和先进设备，计算机维修工作如何开展？所以人才保证和设备先进是医院计算机的日常维护、正常运行的前提，是进行医院计算机维修工作的必备条件。深入维护维修医院计算机硬件的具体措施：(2)H观维修法所谓“直观维修法”是维修计算机的第一步，也是最基本的维修方法，即:在维修前先采用望、闻、听、切四个步骤，并贯穿于整个维修过程中。第一步,故障发生后，先“观察”计算机的系统板卡、主板芯片是否出现异常，女口：是否有变色、烧焦、裂开等现象，或是查看主板的元件之间是否是存在异物引发的短路。第二步，“看

7、”和“闻”是同吋进行的，辨闻主机、主板芯片等元件是否有烧焦或奇怪的气味，便于更快、更准确的判断出故障的源头。第三步，“听”主要是将电脑的内置元件如：喇叭、显示器变压器、电源风扇等进行逐一启动并辨别声咅是否岀现异常。第四步，“切”是维修员先检查一下电脑各接口和主板芯片等零件是否接触不良或松动，再用手轻碰电脑的CPU、硬盘、显示器等设备表面的温度，根据温度和观察的结果判断设备是否正常运行。直观维修法要求维修员根据自身的专业技能和经验认真全面检查计算机出现的障碍。(1)拔插添加、去除法计算机最小系统主要功

8、能是用来判断电脑系统是否可以正常启动与运行，是由电源、主板、内存、CPU共同组成的。主要判断故障方法是：以最小系统的组件为基础，为了检查故障位置向系统添加一个部件，观察其位置是否出现异常或恢复正常。另一种方法是将电脑关机后，取出或添加一个一个部件，观察开机后电脑的反应。如在拔出某部件开机后，电脑恢复正常，那么基本可以判定故障的原因是被拔出的部件故障或是负载电路故障；拔出部件后如果电脑没有恢复正常,那么故障可能出现在主板芯片组上。(2)替换比较法替换比较法，顾名思义是将