加强血站文化建设筑牢血液安全防线

加强血站文化建设筑牢血液安全防线

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1、加强血站文化建设筑牢血液安全防线摘要近年来,宁波市中心血站始终坚持将文化建设作为推动血站发展的基础,探索出了一条以文化建设优化服务、保障安全、促进和谐的血站文化创建之路。关键词血站文化血液安全防线中图分类号:R197.6文献标识码:A血站文化和医院文化一样,是从企业文化中引申过来的,具有特定内涵的,为全体员工共同信奉、倡导,并付诸于采供血与输血技术服务实践的价值理念。作为思想范畴的价值理念,血站文化具有引导功能、激励功能、凝聚功能和约束功能,是制度管理的有效补充,在加强血站建设、筑牢血液安全防线、促进血站和谐发展中,发挥着不可估量的作用。宁波市中心血站始建于

2、1986年,在25年的发展历程中,立足行业特点和血站不同发展阶段的特点,依靠几代宁波血站人的艰苦探索,在实践中提炼出了一套具有生命力、凝聚力和感召力,充分体现血站特色和魅力,为全站员工共同信奉和实践的文化理念,即以创先争优为文化核心理念,以质量安全为中心,将文化建设与业务建设两手齐抓并重,共建互促,努力在“创”中求新,于“先”中求实,在“争”中求进,于"优”中求好。一、做法和成效(一)血站文化的核心化——以质量文化为核心,在谋求发展中凝聚共识。质量文化是血站文化建设的核心和目标,质量文化包括血液质量和血液安全。2000年11月,宁波市中心血站在全国采供血机构

3、和省内卫生系统中,率先引进IS09000质量管理体系。2006年又按照“一法二规”的要求对质量体系进行了完善,借分支机构调整之际,把血液分离、检测业务集中到市中心血站,把质量体系延伸到采供血点及储血点,并顺利通过上海质量体系审核组的外部审核。为规范新业务开展、新试剂使用和关键设备引进工作,按规定要求完成了质量策划和试剂、设备使用前的确认工作,有力地保障了各项工作的有序运行。为杜绝可控因素引起经输血传播疾病事件的发生,投入大量资金在前两年使用HIV、HBsAg进口试剂检测的基础上,又在复检中采用了丙肝进口试剂,并全面实行核酸检测,丰富检测手段,提高检测水平。通

4、过参加室间质量评价以验证实验室工作质量,促进质量管理体系的有效运行和持续改进。(二)血站文化的制度化一一以规范管理为目标,在优化服务中体现和谐。制度是血站文化建设的基础和载体,它最能集中体现血站精神,而制度文化积极与否,直接影响血站全体职工的士气和精神风貌。尤其在中层干部队伍管理中引入竞争机制,开展竞聘上岗,创新用人制度,明确奖惩措施,逐步转变干部管理理念,提高干部管理水平,形成积极向上的管理文化。按照献血事业科学发展的要求,不断调整科室设置,形成层次分明,幅度适当,职责明确的管理科室。为了激发全体职工服务献血工作的热情,调动职工的积极性,血站高度重视制度建

5、设,结合《公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施办法》的实施,制定了严格的考核标准,健全激励和约束机制,使员工个人利益和工作绩效挂钩,以此引导和规范员工的行为。同时,将以人为本、民主管理、政务公开的管理理念制度化、规范化、日常化、具体化,使职工意愿表达途径和自我价值实现途径通畅。(三)血站文化的感染化以鲜活的文化为旗帜,在潜移默化中逐步提升。1、以榜样为旗帜,丰富血站文化内容。注重将时代发展中涌现出的先进人物当作本单位学习的榜样,宣传典型事迹,号召大家看齐。先后广泛开展学习了全省卫生系统先进代表钟杏菊和全市卫生系统中涌现出来的优秀共产党员唐锡尔等事迹,激

6、发全体职工的热情,以高涨热情投入到工作中去。2、以宣传为重点,营造献血浓厚氛围。近年来,中心血站在市区繁华地段设立了十几幅大型无偿献血公益广告牌,在42辆公共汽车和100个公交车候车厅设置献血广告,做到报上有文字、网上有点击、电台有声音、电视有形象、街头有阵地,使献血知识在潜移默化中深人人心。同时,还与市摄影家协会联合举办无偿献血摄影比赛,与作家协会联合举办“我与无偿献血”征文比赛,开展“平安人寿杯”无偿献血形象标志、广告语征集等主题活动,通过群众喜闻乐见的形式,把无偿献血同文化、艺术、体育运动有机结合起来,提高无偿献血宣传的文化品位。(四)血站文化的实践化

7、一一以文明创建为载体,在寓教于乐中倡导理念。1、积极开展专业主题活动。坚持以优质的服务为重点,以职业道德教育为切入点,做好文明行业、文明单位的创建工作,积极融入到整个卫生系统和全市各行文明单位的创建活动之中。以创建“文明单位”为抓手,组织开展了“文化建设年”,征集血站精神、服务理念等活动,争创“群众满意基层站所”等活动,丰富活动内容,扩充活动载体,培养血站职工的主人翁意识,激发全体人员爱岗敬业、无私奉献的主观能动性。2、积极开展文体娱乐活动。结合建党日、护士节等重大节曰,组织员工参加歌咏比赛、诗歌朗诵,培育广大职工的艺术情操。同时重视团队文化建设,通过开展各

8、种志愿者联谊会、趣味运动会、登山比赛及游泳比赛等形式

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