台湾人力资源网站-研究

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1、表1—1外部招募法的比较表目录表】．2传统人力资源中介商的价值表3．1广告模式各种招募管道之特性比较表3之中介模式各种招募管道之特性比较表3．3网络化模式各种招募管道之特性比较表34台湾网络人力银行2001市场占有率排名表表3．52001年、2004年三家个案的市占率变化表3—6l04人力银行全职收费方案表3—7104GROUP专属服务表3—8台湾求职热潮说明表3—9111人力银行公司部门单位与业务执掌表3．101111人力银行『网络V1P收费j说明表3—1l1111人力银行的媒合服务表3．12I1I

2、1人力银行的职涯功能服务表3-13MyJob人力银行的媒合服务一表4．1104人力银行建立优势期说明表4-2MyJob人力银行建立优势期说明表4．3I1人力银行建立优势期说明表4—4104人力银行强化优势期说明表4—5MyJob人力银行强化优势期说I删表4．6I1l1人力银行强化优势期说明表4．7104人力银行扩大优势期说明表4．8J商数据库大小埘使用者加入动机的影响表4．9J‘商提供专属服务对会员专属投入程度的影响表4．10厂商会员数据库丰富度对竞争资源与能力取得的影响表4．11J+商行销活动对网络

3、外部性发挥的干扰分析6垢坞叭∞拍褐“钉的肌酷w骝弱∞卯吖嬲∞阳¨讫他似佰阳序言一、研究背景信息科技与因特网的快速发展，几乎全面渗透人类生活与商业活动当中，举凡食、衣、住、行、育、乐，皆可见到数字化趋势。现代科技改变了全世界，也改变了企业求才与个人求职的方式，因特网的相互连结、方便性、实时性、低成本等特质，孕育出高媒合效率的网络人力银行(Networkmanpowerbank)，创造出人力媒合的新价值，而这是传统求职管道所不能及的优势。于是许多企业开始透过网络人力银行从事人力招募或其它人力资源活动，网络

4、人力银行也因此成为企业与求职者最新、最重要的接触管道。台湾网络人力产业兴起于1995年米期，由千里马人力银行率先成立，然而因特网的持续发展与普及化，加上企业与个人的使用习惯的提升，高度展露出网络人力银行的市场商机与获利潜力，短短期间内便吸引许多投资者加入。百家争鸣引发市场的激烈竞争，最终竞赛胜出者是由1996年所成立的104人力网站取得，到目前为止，104人力银行己占有产业中约70％以上的市场占有率。t04人力银行的市场占有率之所以能连年提升，形成大者恒大、强者恒强的市场领导念势，主要来自于其自日有最

5、多的求才会员与求职会员数拆：，并达到关键经济数量。对网络人力银行而占，丰富的数据库与信息内容才是经营最首要的关键成功要素，这项重要资源不但形成104人力银行的强力资源基础，同时奠定其市场领导地位。因此，104人力银行能成为市场领导者的竞争优势，而非建立在其设计良好的使用接[]、搜寻程序或服务品质，事实上网络人力银行拥有低技术性的特质，换句话说，这些技术与服务是容易被模仿的，只有丰富的数据库与信息内容，才是网络人力银行竞争胜出的关键成功要素。由上可知，在因特网世界中，竞争的要件并非在传统价值上一也就是良

6、好的产品与服务，而是建立在因特网的本质上一相互连结(1inktogether)的作用，这也是许多致力．于高科技产业研究的学者所倡导的观念：『在报酬递增([ncreasingre[urns)的高科技世界，网络效应(networkeffect)是信息经济中的运作法则。j二，研究目的本研究以网络效应为研究主题，透过台湾网络人力银行的发展历程来验证顾客基础、网络外部性，对企业成长与竞争地位的影响。此外，了解厂商的营运策略是否注意到此一现象，并将此现象视为策略制定的重要影响因素，以及分析厂商需要推动那些策略方向

7、，才能启动网络效应，塑造出报酬递增现象，也是本研究亟欲探讨之处。具体而言本研究共有以下四点研究目的：(一)探讨台湾网络人力银行是否存在网络效应，并分析其运作模式与策略意涵。(二)了解各网络人力银行业者，在网络效应下的经营逻辑与策略思维。(三)了解各网络人力银行业者，如何针对网络效应的特性进行策略选择，来强化网络效应，进而形成企业资源与竞争优势。(四)分析网络人力银行业破除网络效应的可能策略做法，并提供给相关决策者进行参考。三、研究方法本次研究选择以针对几各个案收集多种资料来源做整合性的研究，过程采用次

8、级数据收集的方式，文献方面以书籍以及相关期刊杂志为主要来源。本研究Ir,jllq-实际研究内容提及各刚站的功能及服务，综合整理m本研究H的需求的内容，并提}f{看法及建议。在几各人力网站的资料办Ⅲ，t要来源是山公司所发表的信息、备人力网站一卜所公布的数据，从Ithomei,-I‘算SJLj_P．以及0Ithomebl一算机报网站上与其内锌合作的公司，得到有关业洲以及台湾的人力年H关新闻和分析统计资料，最后爵加上本研究过程中实际使用后对该网站的了解情况。四