实用口才必备全书

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1、第1页社交场合的说话技巧社交场合说话笨拙，或者说得不合时宜，都会使你的人生错失良机。掌握了社交场合说话的规则和技巧，会使你进退得体，应付自如，从而赢得宝贵的人际关系资源。第2页第3页如何练好谈话口才练好对话是成为口才高手的一个基本功。要提高这个基本功，以下这些实际而有益的提示值得你思考：你究竟希望借沟通达到什么目的？你将如何引入主题？你打算说些什么？如何将你的做法技巧地介绍给你的听者？你说话的对象是谁？对方的想法及感受如何？听者对这个题目抱着先人为主的态度吗？这人对你的态度如何？为了练好对话，你一定要注视你的听众，取得他对你的持久注意力。要注意一次只说一件事，不要

2、任意转移话题。当你说到重点时，用不同的话语多重复几遍。不要使用说教的口吻（千万别以为他们听不出来）。勿使用模棱两可的字句，避免攻击性言辞。调整自己以配合他人。若有人发问，他们所希望的，可能是将你说过的话语要再思考一遍。若听者面有难色，或跟不上你，请放慢速度，复述一遍，或要求对方回应。勿想赢得争辩。争辩的结果，通常是每个竞争者都较以往更确信自己是对的。下列七种方式相信对练好对话口才有所帮助。倾泻式。这是最强烈的感情和思想交流方式，它以对听众最大的信赖为基础，将自己的欣喜、烦恼、怨恼以及打算、宏图统统告诉对方，让他帮助、评判和选择。静听式。在把握不准对方思路的时候，静

3、听能帮助争取时间，理清头绪。静听时，要随着对方的情绪，或点头，或微笑，或做一个手势，或显示一种有明显意思的面部表情，并引起对方的注意，从而引起谈话的方向。对方能在简单的示意中得到一种安慰和力量“，此时无声胜有声”，会有好的交谈结果。交流式。抓住对方谈话时的间隙，恰如其分地插话，说第4页明你的看法，有利于促进思想感情的交流。但要插话时注意适时、适度，不能粗暴地打断对方的话或不负责任地妄加评论。交流式谈话，对方感到和你共鸣，在心理上会得到满足，因而心情愉快。启发式。对那些拙于领会的人，要循循善诱，从多方面进行启发，让其吐露心声并通过交谈获得新的认识，自我奋发起来。启发

4、时，遣词造句要柔和、婉转，或抛砖引玉，或启发引导，不能急躁，不能简单生硬。跳跃式。有时交谈双方并没有预约或随便聚在一起，或偶然相遇机会难得，这时谈话要善于转换话题。通过不断的跳跃，转入要谈的话题。态度要柔和、亲切，让对方感到自然，千万不能硬牵着人家往某处去。间歇式。谈的时间长了，体力会疲惫、精神会懈怠，这时可稍休息一下，听听音乐、下下棋，再接着交谈。扩展式。有时双方会涌出一些不太成熟的想法，这时要特别虚心倾听、交流，通过共同开动脑筋，进行一番创造性思维，双方对某一认识、观点更加肯定、完善，或者获得新的认识。怎样做一个社交老手首先，应先了解对方的一些经历情况和生活状

5、况。在应酬当中，各人的思维方式各不相同，他有他的生活愿望，你有你的生活观点，交谈能否融洽则在于你话题的选择。假如你不了解他的生活困难，而在那里大吹特谈打高尔夫球或是环球旅游的乐趣，他肯定提不起兴趣和你谈下去的，但倘若你告诉他一条快速致富的门路，不用你说下去，他也会提问的，因为这第5页正是他所关心的。在谈话中，经验是重要的。对于应酬的话题和场面，应该具有一定的经验，否则就会处于一种不利的局面；对于所涉及的话题应有专门的知识，当你和对方谈到某一件事时，你必须对此确有所认识，否则说起来便缺乏吸引力，不能让对方感到兴趣，也无法与他人说到一起；充分明了人与人之间的关系的真理

6、，有许多事情即使做法不同，但道理永无改变，这种永恒不变的道理，自己要常存于心；要培养自己的忍耐力，切忌凡事小气。经验证明，“小气”常使一个人吃亏；要常常保持中立，保持客观，按照经验，一个态度中立的人，常常可以争取多的朋友。甚至你的“死党”，你也不必口口声声去对他表明，只要是事实上是“死党”就行。对事物要有衡量其种种价值的尺度，不要死硬地坚持某一个看法；如果有必要对事情要保守秘密，一个人不能保守秘密会在任何事件上都出现很多过失。不要说得太多，想办法让别人多说。如要对人亲切、关心，应竭力去了解别人的背景和动机。如果在交谈当中，不顾对方的心理变化，而一味地将想法统统搬出

7、来，那么，你是得不到他的认同的。一厢情愿的谈话往往会让对方厌恶。不该说话的时候说了，是犯了急躁的毛病；该说话的时候却没有说，从而失掉了说话的时机；不看对方的态度便贸然开口，叫做闭着眼睛瞎说。在交谈过程中，双方的心理活动是呈渐变状态的，这就要求我们在和人交谈中应兼顾对方的心理活动，使谈话内容和听者的心境变化相适应并同步进行，这样才能让交谈意图达到明朗化，引起共鸣。最后，应清楚对方的身份和性格特性。性格外向的人易于“喜形于色”，和他可以侃侃而谈；性格第6页内向的人多半“沉默寡言”，对他则应注意委言婉语循循善诱。不设身处地替别人想想，只一味地夸夸其谈，其结果必然是失掉了

8、一批又一批