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时间:2019-02-15
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1、加油站员工违规违纪问题思索摘要:员工违规违纪的行为,不仅造成了企业效益的流失,而且还严重败坏了队伍的风气,长此以往必将直接影响企业的整体经济效益和企业形象结合工作实践。本文对加油站员工违规违纪的表现、原因及对策等方面进行了探讨。关键词:加油站员工违规违纪思考近年来,各加油站围绕企业的经营目标,深入开展班组劳动竞赛,不断创新经营思路,保持较好的经营势头,经济效益都上了一个新台阶。但随着企业改革发展的逐步深入和市场环境的不断变化,队伍建设中也暴露出一些薄弱环节,加油站员工违规违纪甚至违法现象仍时有发生,有的还相当严重。员工违规违纪的行为,不仅造成了企业效益的流失,而且还严重败
2、坏了队伍的风气,长此以往必将直接影响企业的整体经济效益和企业形象。一、主要违规表现1.偷盗油品及私自处理溢余油。一方面一些加油站的站长、当班计量操作员,利用加油站来油试水和校机油品不回罐的机会,把试水和校机的油品或是直接售卖给顾客,或是存放在油站自备的罐桶,然后伺机盗卖牟取私利,或是留作自用。另一方面就是隐瞒和擅自处理溢余油捞好处。个别加油站站长利用月盘点的机会隐瞒加油站溢余,然后将溢余部分油品盗卖出去捞取个人好处。2•套取配送差价或出租车加油卡优惠差价。利用企业监管中的漏洞,一是少报配送量,从而套取差价。二是以个人名义多开出租车加油卡,站内几个员工串通套取优惠差价。3•
3、窃取顾客利益。一是加油员违反操作规程通过不挂枪的方式不回零少加油品骗取顾客货款。二是油站员工与部分单位的司机联合,不对车牌加油,套取客户加油卡里的货款。三是帮助与司机串通加油记大账。4•倒卖发票或收取小费。个别员工在利益诱惑下倒卖发票,赚取非法所得;在资源比较紧张的时候,加油站员工收取小费的现象也时有发生。5•销售非公司统配的便利店商品,赚取非法收入。二、违规原因分析加油站之所有员工违规违纪行为的发生,主要原因有以下几方面。1•员工法制观念淡薄,有章不循。为加强加油站经营管理工作,企业先后都制定了一系列的经营管理规定,但在实际工作中,一些规章制度没有很好地贯彻到位,这就给
4、了偷盗油品、套取价差等违规违纪行为以可乘之机。一些加油站员工尤其是站长目无法纪,财迷心窍,损公肥私,为了一己私利,什么违规违法违纪的事情都敢做。2.企业监管环节还不完善。尽管目前建立了公司-经营管理部(片区)-加油站的三级监管机制,加油站也建立了岗位牵制工作流程,但由于各层面经营压力较大及事务性工作较多,往往有时检查不及时或忽略了细节管理,造成违规行为时有发生。另外,员工内部举报仍未能有效发挥作用。3•员工违规违纪承担后果较轻。根据《劳动合同法》规定,企业招聘员工时不能担保和收取押金,有时发现员工出现违规违纪行为时,员工已经辞职离开,企业损失无法追回。即使在职被查处,也只
5、能采取开除、扣罚当月工资及年度效益工资的做法,很少采取法律追诉手段。相对于非法所得,员工违规处罚成本不高,处理结果缺乏一定震慑力,造成员工违规行为仍时有发生。4.年轻员工主人翁意识淡薄,重个人利益,轻社会利益。目前,加油站用工结构发生了很大变化,劳务派遣工占加油站人数的90%以上,由于是劳务派遣的,员工归属感及主人翁意识大大低于原正式职工。且随着社会不断发展,80后、90后已成为加油站主体员工,成长条件较优越的80、90后,更多注重物质享受,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗、自力更生的精神,企业归属感不强,遇到小挫折就选择跳槽,重个人利益,轻社会利益,缺乏主人翁意识,缺少责任感。有
6、部分员工觉得收入与付出不成正比,心理不平衡,没有考虑到个人职业发展规划,不珍惜当下工作,因而想办法钻管理空子获取额外收入,或者利用各种手断填补回扣罚损失。三、对策及建议1•深入开展员工职业道德教育,提高职业素质。一是加强职业道德教育。以加油站一线员工、站长为重点,开展职业道德教育、遵纪守法教育。将职业道德教育贯穿于员工的成长培训,以《员工职业道德手册》为重点,多形式切实加强职业道德、行为规范知识的宣传普及,将职业道德教育作为员工培训的首要课程,实现员工职业行为规范化、标准化。建立站长、出纳、计量等重点岗位员工诚信档案,将员工的职业道德操守记录在案,凡是员工由于违纪行为被开
7、除的,列入“黑名单”,系统内任何单位一律不得聘用。二是适时开展专项大讨论。充分利用企业内刊、板报、简报、网络等宣传阵地,通过组织读书、征文、演讲、评议等活动,在企业员工中开展“树正气、刹歪风”大讨论,使员工明辨是非,分清美丑,牢固树立诚信荣辱观。三是开展正反面典型教育。以近年来查处的一些典型案例作为反面教材,以案言理、以案明纪,组织站长等关键岗位人员到监狱(看守所)参观,对全体员工进行警示教育,增强广大员工法制观念,提高遵纪守法意识。同时大力宣传坚持原则、维护企业利益的勤廉典型人物和事迹,建立廉洁文化示范站,加强正面引导。2•
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