休闲娱乐型酒店管理系统的设计与实现

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1、华中科技大学硕士学位论文摘要休闲娱乐型酒店运营方式灵活多变，以人为本，突出娱乐休闲功能并兼有住宿餐饮购物等综合服务项目，基于传统酒店管理开发的MIS难以适应这种新业务模式。休闲娱乐型酒店管理系统(RecreationalHotelManagementInformationSystem，Ⅺ伽S)结合信息网络的特点，采用有效的手段进行全方位的调查和分析，设计出一套适合于娱乐休闲型酒店管理模式的智能化管理系统。RI-IMIS打破了原有的以客房为主导的传统酒店管理模式，采用以每位客人为主导，使消费与客人直接对应，在分析和比较各种现有体系结构模型的基础上，以C／S

2、体系结构为主体，在服务器上采用SQLSERVER2000数据库管理系统为数据支撑，客户端运用当前流行的Delphi程序设计技术来实现，采用面向对象开发技术从系统分析到最终的系统实现，基本完成了RHMIS的功能需求。RI-IMIS在数据共享、数据安全与加密措施、数据备份以及异常情况处理等方面提出了一整套解决方案，进行了一定的技术处理。采用互锁与缓冲技术以及分权限设计菜单的方式来完成多用户共享的数据安全性控制；在客户耳前正在运行的管理模式基础之上，设计出公平合理的计费算法；运用本地备份与利用网络在线备份等多种形式对系统数据进行备份。RHMIS由三大层次(前台

3、、后台和管理层)11个功能模块(接待、点单、楼层、餐饮、收银、库存、财务、查询、报表、管理、维护等)。不同层次的模块在设计上有不同的侧重，以提高并行处理和数据共享的程度，防止网络和功能冲突为侧重点进行功能模块划分，每个功能模块完成一个独立的逻辑功能，增加了系统灵活性和可维护性。关键词：酒店管理管理信息系统面向对象客户／服务器数据库管理华中科技大学硕士学位论文AbstractThemanagementstyleofrecreationalhotelisflexibleandchangeable,anditisonthebasisoftheconceptio

4、nofmakingthepeoplefirst．Thisnewmanagementstylestressesamusementandrecreationandprovidescomprehensiveservicesoflodgings，diningandshoppingandsoon．Themanagementinformationsystemthatbasesontraditionalhotelmanagementstylecannotadapttothisnewservicemodeobviously．RecreationalHotelManage

5、mentInformationSystem(RHMIS)combinescharacteristicsofinformationnetwork,adoptsaneffectivemethodtomakeanoverallinvestigationandanalysisofmanyhotels,anddesignsanewintellectivemanagementinformationsystemthatcanadapttothisnew·typemanagementstyle．RHMIShasbrokentheexistingtraditionalho

6、telmanagementmodethattakesguestroomasleadingfactor,buttakeseveryguestasforemostfactor,makeconsumptioncorrespondtoguestdirectly．Onthebasisofanalysisandcompareofsomeexistingsystemstructuremodel，weselectclient／serversystemstructureasthestem,andchooseSQLServer2000databasemanagementsy

7、stemasdatasupport,andinclientweadoptDelphi，thiscurrentpopularprogramminglanguagetoimplementrequestedfunction，Weadoptobject-orientedtechnologyfrombeginningsystemanalysistoendingsystemimplementation,andbasicallymeetfunctionrequirementsofRHMIS．RHMISputsforwardawholesetofsolutionstod

8、atashare、datasecurityandencryptionmethod