汽车销售物流优化管理策略分析

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1、汽车销售物流优化管理策略分析摘要：汽车销售物流优化能够更好地为企业的销售服务，实现企业效益的改善。本文主要从运输策略和信息系统建设两个方面来研究汽车销售物流优化管理策略。关键词：汽车销售；物流；优化；策略所谓销售物流优化，是从顾客需求出发，结合企业的实际情况，通过对企业销售物流系统进行根本性的思考和分析，站在系统的角度，对销售物流系统的各个功能子系统进行重新定位和决策，使销售物流系统总体运作情况得到优化，能够更好地为企业的产品销售服务，从而实现企业效益的巨大改善。销售物流优化的目标如下：（1）改善整个销

2、售物流系统的服务质量。关键客户的服务质量会随着销售物流优化的实施得到大大改善，这样企业更容易保住关键客户，同时更加优质的服务还会吸引来更多的客户，从而扩大了企业的市场份额，为企业规模的扩大打下坚实的基础。（2）采取有用的措施和有效的方法进行有用信息和数据的交换，从而提高整个物流系统的作业效率，提高企业的市场敏感度和反应速度。（3）消除不良的物流环节，减少库存，明确每个环节的相关职能，从而减少物流运行成本和管理成本。一、运输策略运输活动及其载体所构成的运输系统是销售物流管理系统中重要的组成部分，稳定可靠、

3、灵活快捷的销售运输系统支持是企业整个物流系统成功运转的关键之所在。企业在制定运输策略时首先要根据销售系统的要求对运输方式做出选择，运输方式的运作特征包括服务的可靠性、运送速度、服务频率、服务可得性和处理货物的能力，这些因素和所付运费都是选择运输方式的重要因素脚。充分考虑本企业的实际情况，包括外部环境和库存策略，制定出适合本企业的运输策略，其方式主要有：（一）实行集约化管理对运输进行集约化管理是指在制定运输策略、计划安排、成本预算以及协调企业销售物流等方面，预先进行集中管理，而不是反应式运输管理。预先管理

4、的意义在于分析运输中存在的问题，寻找解决问题的办法，以利于企业整体效率的提高。（二）减少承运人数量企业减少承运人的数量，使企业产成品的销售运输业务相对集中于一些运输公司，使其业务量和营业收入增加，这样企业便可在使承运人提供企业要求的运价和服务方面占据主动。（三）订立运输合同企业可以订立合同来消除承运人提供的服务和运价的不确定性，对于那些需要专业化服务的托运人来说，订立合同可以使他们享受到一般承运人无法提高的独特或灵活的运输服务。作为汽车销售在运输方式的选择上就会更多地考虑到产品的特点，由于销售网络分布广

5、，网点多，且对产品送达时间要求严等因素综合考虑，产品运输方式以公路运输为主。而公路运输作为我国目前最便捷灵活的运输方式，也是汽车等大宗商品最理想的运输方式。思想汇报二、信息系统建设信息系统的建设是销售物流高效运作的基础，汽车销售的物流运作模式及流程优化中的各个环节都需要有效的信息沟通，只有在完善的销售物流信息系统基础之上才能使各环节整合为一个整体，从而有效地提高对客户的服务水平，降低销售物流的成本。销售物流信息系统的作用主要有缩短从接受订货到发货的时间、库存适量化、提高搬运作业效率、提高运输效率、使接受

6、订货和发出订货更为省力、提高订单处理的精度、防止发货和配送出现差错、调整需求和供给、回答信息咨询等。销售物流信息系统的建立包括五个子系统的构建，即仓储管理系统、库存管理系统、运输管理系统、运输跟踪监控系统和电子数据交换系统。（一）仓储管理系统支持核心物流运作的仓储管理系统能够对多个逻辑库和物理库、多种产品进行到库位的动态实时货品管理。所有的库房都进行着相似的业务过程。入库、存放、拣选然后装运出库。仓储管理系统用以最大化地增加这些业务过程的有效性和精确性。所有的库存被记录在计算机数据库中，所有的数据操作与

7、实际的库存业务行为相一致，所有关于库存和库房的业务行为可以实时进行。从物流模式的角度，仓储管理系统是实现快速订单响应所必需的运作系统，没有仓储管理系统，就不可能实现“配送”模式从物流技术的角度，仓储管理系统是支持现代化配送及相应自动化设施运行的基本环境从财务的角度，仓储管理系统能够实现基于活动的计费，使得企业能够实现单品的成本全程跟踪。仓储管理系统的功能主要包括产品的接收、放置、数量统计和分拣，库存管理，条码管理，任务管理，质量保证，货品优化搭配，工作单管理及发货。作文（二）订单管理系统对不同客户下达的

8、订单，完成订单录入、单据打印及库存查询等最基本的物流运作控制功能。客户可以通过该系统的固定渠道向公司下达运作指令，查看和了解订单的执行情况，并获取相关订单的汇总和分析报表公司销售物流信息处理部门通过该系统接收和确认订单的有效性，并按照订单的运作要求，将订单分解到各执行部门，并对订单的执行情况进行汇总和分析。订单管理系统是物流信息系统最主要的子系统之一，关系到订单的来源和处理结果的有效组合，是客户获取物流运作状况最主要的渠道和方式。（三）运输