机关后勤管理与改革浅析

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1、机关后勤管理与改革浅析摘要：机关后勤管理与保障工作作为机关事务的重要组成部分，通过强化高度的责任感和服务意识，一切从机关事务需要出发，以主动服务于大局的观念，制定切实可行的各项制度，建立监督和考核机制。同时做好协调工作，在协调中讲究科学性，提高后勤管理水平，为机关各项事务的发展建设服务。关键词：机关后勤；管理；改革机关后勤管理工作作为机关事务的重要组成部分，随着改革和发展的不断深入，如何在新形势下适应社会发展需要，提高后勤管理能力，是后勤管理与保障工作面临的重要课题。机关事务的正常运行和健康发展离不开后勤工作的配合和支持，但要搞好后勤管理工作确实要下一番功夫。后勤工作涉及

2、面广，比较繁琐，很多工作都有滞后性和被动性。此外，随着经济体制改革和先进技术与设备不断引进，对后勤管理与保障工作提出了更高更严的要求。一、机关后勤管理特性及存在问题。（一）机关后勤管理的特性。机关后勤管理主要负责机关房产、物资、车辆管理与使用、饮食、接待服务、政府采购、办公环境绿化清洁、办公大楼设施维修等后勤事务。因此，机关后勤管理具有以下特性：1、服务性。机关后勤管理的目的是为了实现机关工作的总体目标而提供服务和保障。2、计划性。机关后勤管理项目繁多、涉及面广、随机性又大，但又必须做到适时保障的要求，后勤工作必须具有预测性与计划性的特点。3、技术性。机关后勤管理有其独特

3、的技术要求，特别是随着先进技术和设备不断引进，后勤工作具有更强的技术性。思想汇报4、经济性。机关后勤是管理机关房产、物资、车辆、饮食、接待服务、政府采购等事务的职能部门，机关后勤经济管理的好与差直接影响到单位的绩效指标及经济效益。（二）存在的问题。近几年来，机关后勤管理工作经过不断探索、整顿和改革，实行了企业化、半企业化管理的试验，建立了一些必要的规章制度，取得了一些成功的管理经验，创造了一定的经济效益和社会效益。但是，也因为后勤摊子庞大、管理理念落后、管理结构不合理、管理体制不健全、后勤人员素质偏低等而引起众多问题。这些问题主要表现在：一是后勤在由以前单一的服务型向服务

4、经营型转变后，机关后勤的管理理念跟不上发展的要求，仍习惯于用计划经济体制下形成的思维方式和工作方法来考虑和解决问题。二是部分机关后勤工作引进市场机制、主动参与市场、实行社会化管理的能力低弱。三是随着后勤改革的深化和经济社会的快速发展，机关后勤队伍还不能完全适应新的形势。这些都影响了后勤管理效能的提高，制约了后勤事业的进一步发展，需要在今后的工作中逐步加以解决。二、如何加强机关后勤的管理与保障。（一）完善后勤管理制度，加强后勤人员职业道德教育。机关后勤管理是综合管理职能部门，其对象包括物资、后勤设备、基本建设和后勤服务自身，其特点是种类多、摊子大、范围广。如果没有完善地制度

5、，科学管理将无从谈起。因此，完善工作制度是机关后勤保障处于良好运行状态的基本保证。根据这一特点，要制定订后勤各项工作制度、岗位职责及操作规程，明确各自职责，同时将思想政治教育贯穿于整个后勤管理过程中，增加工作责任感和使命感，强调服务意识感，全面提高和改变后勤人员的服务观念，与时俱进，建立一个高质量、高效率的后勤服务团队。（二）强化后勤服务意识、提高工作效率。牢固树立后勤人员的服务观念、法纪观念、效益观念、社会观念尤为重要，根据后勤工作的特点，注重将实现工作目标和任务为己任，积极主动服务于机关事务，及时排忧解难，确保机关设备及各项设施的良好运行。将后勤维修服务分为日常维修与

6、预防性保养检修：一方面设立后勤专门维修人员全天值班，及时解决来自机关各科室的需要，即便是休息日，都要做到迅速及时，对提出的问题件件落实，一时无法解决的也要有回音。其次，对机关的设备设施，建立计划维修保养档案，利于管理，职责落实到人，定期上门进行预防性保养检修，提高设备、设施的使用年限，降低维修成本。另外，后勤人员经常深入了解一线需要什么，有什么困难及问题，听取广大职工意见及建议，在情况允许时想方设法满足他们要求，同时在工作中注意自身形象、举手投足均为职工着想，如工作的时间、维修现场环境等尽可能考虑职工工作方便，从根本上改变后勤工作态度。（三）加强计划、规范运作、精打细算、

7、注重成本核算。现代机关后勤管理不再是传统意义上的上级给多少钱就花多少，本质上应该是一项产业，同时也是一项十分重要的经营性经济工作，是机关开展各项工作的基础和保障，应该是有置业管理（设备、房屋等）、物业管理（维修、安保等）、物流管理（各类物资等）三大块组成的经营性大后勤。随着市场经济的发展、机关事业体制改革的不断深入，机关后勤管理也应该通过企业式的经营，市场化运作，变过去的消费后勤为消费控制、消费管理，将上级投入的有效资金达到价值提升和财产升值保值作用。结合机关后勤目前的现状及后勤工作的特点，在各项工作的实施过程中向计划、规范、