网络时代图书馆的挑战与方向

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1、网络时代图书馆的挑战与方向林光美台湾大学图书馆台湾台北[摘要]在21世纪的网络时代，大量电子化、数字化的信息存在于虚拟的网络环境，尤其网络搜寻引擎的快速发展，以及图书馆读者寻求信息的行为与态度改变，使得图书馆必须重新检视其定位与角色，以厘清未来努力的方向。本文首先说明网络搜寻引擎的迷思与GoogleBookSearch的冲击，接着说明网络时代图书馆的反思，以及图书馆所面临的挑战与因应策略，最后则总结图书馆在网络时代所应掌握的关键发展重点与方向。[关键词]网络时代图书馆服务搜寻引擎Google图书搜寻TheChallengesandDirectionsofLibrariesinInterne

2、tSocietyLinKuangmeiNationalTaiwanUniversityLibrary,Taipei,Taiwan[Abstract]ThereisuncountabledigitalandelectronicinformationavailableinInternetin21stcentury.Notonlydevelopmentofsearchengines,butalsochangesofreaders?attitudesandinformationretrievalbehaviorsaffectlibraries?rolesandpositions.Thispaper

3、firstlydiscussesthemisconceptionsofsearchenginesandbuffetsofGoogleBookSearch,andthenthechallengeslibrariesfaced.Atlast,thispaperconcludesthekeyoflibraries?developmentsanddirectionsinInternetsociety.[Keywords]Internetsociety;Libraryservice;Searchengine;GoogleBookSearch1在21世纪的网络时代，大量电子化、数字化的信息存在于虚拟的

4、网络环境，尤其网络搜寻引擎的快速发展，以及图书馆读者寻求信息的行为与态度改变，使得图书馆必须重新检视其定位与角色，进而思索如何因应来自各方的挑战，并厘清未来努力的方向。对图书馆馆员而言，网络的发展究竟是“危机”还是“转机”？是让图书馆“向下沉沦”还是“向上提升”？都是值得深入探讨的议题。本文首先说明网络搜寻引擎的迷思与GoogleBookSearch的冲击，接着说明网络时代图书馆的反思，以及图书馆所面临的挑战与因应策略，最后则总结图书馆在网络时代所应掌握的关键发展重点与方向。2网络搜寻引擎的迷思网络时代“搜寻引擎”是否已成为读者搜寻资料的代名词？根据美国国际图书馆计算机中心(OCLCOnl

5、ineComputerLibraryCenter，简称OCLC)于2005年针对396位大学与研究生所进行的调查报告显示，89%的受访者在检索资料时会优先选择以搜寻引擎作为查询工具，而其中又以Google所占比例最高(69%)，Yahoo!排名第二(15%)，其次为MSNsearch(5%)。上述调查结果说明搜寻引擎的确已成为读者查找数据时的第一选择，全球已成为一座大型的虚拟图书馆。这一方面解释了网络信息的无远弗界与便利性，另一方面却也造成“信息超载”与“信息焦虑”的现象，读者难以判断信息的“可信度”与“真实性”，这些都是在享受搜寻引擎的高效能检索功能时，必须一并思考的问题。3Google

6、的冲击Google无可否认是目前全球最火的搜寻引擎，这家成立于1998年的公司，短短几年内便对信息世界带来革命性的影响，彻底改变人们获取信息的方式，同时对图书馆事业带来相当大的冲击与影响。Googol这个名词来自于一个数学术语，它代表1后面跟着100个零，而Google便运用此术语反映公司的任务—“组织网络上无穷无尽的信息”。在Google所推出的各种服务与计划当中，与图书馆最为相关的是2004年开始执行的GooglePrint计划。该计划现已更名为GoogleBookSearch，以下将进一步说明该计划的目标、内容与影响。3.1GoogleBookSearchGoogleBookSear

7、ch于2004年公开时，称之为GooglePrint，该计划除了与大型出版社合作之外，更将触角延伸至图书馆藏书。Google藉由快速的扫瞄技术，将合作图书馆的馆藏数字化，让世界各地的使用者透过Google的检索平台查询到书籍相关数据与内文。Google宣称与图书馆合作，可大量增加其数字化的数据，对于属公共财产或已无著作权问题的图书，使用者可轻易地查得书籍全文；对于新出版的书籍，则使用者仅能浏览书目数据及极少部分的内文，且