岗位责任制及管理制度汇编

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1、药店经理质量责任制一、负责领导本企业全体员工贯彻执行药品质量管理的法律、法规、行政规章；教育全体员工提高法制观念，提高质量意识。二、保证企业按依法批准的经营方式和经营范围从事药品经营活动。三、组织领导制定企业的质量方针、目标，组织实施企业GSP规划，参与制定企业质量管理的各项制度，并监督实施。对企业经营药品的质量负领导责任。四、负责企业质量管理机构的设置，确定各岗位质量管理职能及质量管理员的质量否决权。五、定期召开质量工作会议、研究制订质量工作计划、部署、总结奖惩措施。六、研究和确定企业质量管理工作的重大问题，参与确定企业质量奖惩措施。七、拟定和组织实施企业年度计划和发展规划

2、。驻店药师质量责任制一、做好处方药和处方药的分类管理工作，对药店内的处方药和非处方药的陈列进行监督指导。二、负责对处方的起初性及正确性进行学识性检查，并在处方上签字。负责审查处方的姓名、年龄、性别、药品剂量及工程师签字，如有药名书写不清，药味重复,有“相反”、“相畏”、“妊娠禁忌”及超剂量等情况，向顾客说明情况，经处方工程师更正或重新签字后再调配，否则拒绝调剂。三、具备一定的专业知识和技能，熟悉药品知识，掌握最新医药信息，负责对处方纱的药学咨询，帮助消费者进行自我药疗，并能为消费者捉供用药咨询和指导。四、对本企业的非药师人中进行培训和指导。五、正确介绍药品的性能、用途等有关知

3、识，保证消费者用药这全，决不推销假劣药品。六、驻店药师必须遵守国家药品管理法律、法规和规章，遵守职业道德，忠于职守，对自己的工作质量负责。佩带标明姓名、职称等内容的胸卡上岗。釆购员质量责任制一、树立“质量第一”的思想，坚持“按需进货，择优采购”的原则，把好进货质量关。二、负责填写《购进计划表》，报有关部门审批。三、负责对供货单位的前期考察，认真审查供货单位及销售人员的法定资格，审查供货单位实际履行合同能力，建立健全供户档案。四、负责药品货源和价格行情调研，保证所购药品有佥票据。五、协助质管部门完成首营吕种及首营企业的审核。六、负责起草购销合同，并提交质量管理部门和企业负责人审

4、批,合同必须明确质量条款，建立购货合同档案。七、广泛进行市场调研，及时了解质量信息和物价信息，做好统计，为领导决策提供依据。八、认真学习药品法律、法规和规章，学习药品基础知识，不断提高业务水平。质量管理组长质量责任制一、依据本企业的质量方针、目标，制定质量工作计划，协助领导组织实施。二、负责起草企业药胡质量管理制度，指导督促制度的执行，定期检查制度的执行情况,并做好记录。三、对企业各部门执行GSP情况进行检查和考核，对存在的问题提出改进措施。四、负责首营企业和首营品种的质量审核。五、负责药品验收、养护的管理，负责指导和监督药品保管、运输过程中质量工作。负责企业计量工作的指导和

5、检查。六、负责处理药品质量查询，对用户反映的质量问题填写《质量查询登记表》，及吋查出原因，迅速予以答复解决，并按月事理查询民政部报送上级领导和业务部门。重人质量问题,上报药监局。七、协助领导组织质量分析会，做好记录，负责药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。及时填报质量统计报表和各类信息处理单。八、负责质量信息的管理工作，经常收集各种药品的质量信息和有关质量的意见、建议,组织传递反馈，并定期统计分析，提供分析报告。九、负责不合格约品的确认和报损前的审核工作及报损约品重的监督工作。十、负责建立企业所经营药品包括质量标准等内容的质量档案，督促各岗位做好各种台帐、记录，保证质量

6、活动记录的完整性、准确性和可追溯性。I一、负责药品经营全过程的质量监督检查，对企业经营屮的药詁质量问题进行处理。在企业内部对药品质量具有裁决权。十二、负责协助开展对企业职工的约品质量管理方面的教育或培训。质量验收员质量责任制一、严格按照药品法定标准和合同规定的质量条款对购进药品、销后退冋药品的质量逐批进行验收，并核对相关证件。二、严格近规定的抽样数量、验收程序、判断标准进行验收，重点验收药品标识、外观性状和包装质量。特殊约品应双人验收。三、验收时应同时对药品的包装、标签、说明书以及冇关的证明或文件进行逐一检查。四、检查首营品种检验报告书及所有药品产品合格证。五、规范填写验收记

7、录、字迹清楚、内容真实、完整。验收记录应记载供货单位、数量、F1期、品名、规格、批号、批准文号、生产厂商、有效期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容，验收记录保存至超过约品有效期一年，至少不得少于三年。六、对验收合同的药品填写《药品入库通知单》，验收员签字后，报经持管人员审核签字,与保管员办理交接手续。七、对验收不合格的药品填写《药品拒收通知单》，报质管部门审核后，通知分管经理，并做好不合格药品的登记隔离工作。对假劣药品做控制性保存，按规定程序报药监局。八、不断学习业务知识，提高验收工作能力。九、验收