煤炭企业运销工作对策探究

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1、煤炭企业运销工作对策探究摘要：运销工作是煤炭企业生产运营系统中极为重要的一项业务，具有环节繁多、流程复杂等特点。随着改革开放的不断推进和深入，我国煤炭市场出现“国际竞争国内化、国内市场国际化”的局面，为煤炭企业销售工作带来更加复杂的考验和挑战。本文结合我国煤炭企业运销工作现状，指出了当前形势下煤炭业运销工作中的一些问题，并针对这些问题提出了一系列建设性的改革策略，以更好地发挥煤炭运销的重要作用。关键词：煤炭企业运销问题及对策煤炭是我国的基础能源，煤炭业是我国的基础产业，煤炭业的发展直接关系着国民经济命脉。近年来。

2、随着煤炭业市场化程度的不断加深，煤炭业面临的销售局面更加复杂，竞争也日趋激烈。为此，近年来，国家和政府推出了一系列相关政策措施，有力地推动了煤炭产业复苏，加之电力、化工、建材、冶金行业的飞速发展，大大拉动了煤炭业的市场消费需求。运销工作作为煤炭企业销售的核心业务，在当前形势下其作用尤为突出。然而，长期以来，由于受多方面因素影响，国内煤炭运销工作存在一些问题，在不同程度上阻碍了企业发展。因此，建立健全科学、灵活的运销体系，研究运销工作对策，对目前我国煤炭企业生存发展有着十分重要的现实意义和战略意义。一、我国煤炭企业

3、运销工作现状浅析1、煤炭运销市场“群雄争霸”、多元鼎立纵观我国煤炭运销市场，很长一段时间以来，受计划经济体制影响，国内煤炭能源供应呈现出明显的区域性特征，随着市场经济的不断推进和深入，传统的煤炭业行政管理模式逐渐被打破，煤炭企业相关主管部门职能削弱，煤炭市场竞争激烈。具体表现在：一方面，过去的行政区域供煤模式开始出现变化，煤炭企业纷纷打破区域划分，紧紧抓住市场经济的开放性特征迅速冲出”画地为牢”式的销售禁锢，在保证完成本地区供煤的基础上，主动涌入其他区域市场。另一方面，随着市场化的不断深入，各类地方性小煤窑如破竹

4、之势，以其低廉的价格和灵活多变的促销手段，处处抢得先机，迅速瓜分煤炭市场，与国有大型煤矿企业形成激烈竞争,国有大型煤矿由于生产成本高、社会责任重、运销手段死板,在与地方性小煤窑的市场争夺战中屡屡受挫。此外，还有部分用煤客户利用当前煤炭市场竞争秩序混乱，采取“打一枪换一炮”的方式各个击破，有些用煤客户甚至长期依赖多家煤炭企业贷款维持自身运营发展，加重了煤炭企业的生存竞争压力。在这些因素影响下，煤炭运销市场呈现出多元化、流通大的特点。2、煤炭产量和煤炭价格下跌严重据调查资料数据显示，近年来，随着外资企业的不断涌入和地

5、方性小煤窑的兴起，加之各种新型能源大批投入使用，国内煤炭消费市场需求发生显著变化。煤炭需求量日益下滑，导致煤炭产品库存积压严重，煤炭价格不断下跌，煤炭企业经济效益持续低迷，煤炭业发展举步维艰。3、煤炭市场流通环节秩序混乱目前，由于我国市场经济体制尚处于起步阶段，在其飞速发展的同时也带来一系列问题，以煤炭业为例，由于体制尚未健全，市场流通环节出现秩序混乱的现象。市场经济体制施行以来，外资企业和各类地方性小煤窑纷纷涌入市场，迅速打破了过去传统的封闭式独立运营模式，在一定程度上推动了煤炭运销呈现出大市场、大流通、大循环

6、的生动局面。然而，由于缺乏科学有效的管理，无序竞争也带来了一系列负面效应：消费市场流通环节秩序混乱，严重阻碍了国有大型煤企运销渠道的畅通，国有煤矿市场份额大幅缩小，煤矿、商家及客户的正当利益受到重创；煤炭运输路径两极化现象严重，一方面，部分缺煤大省运输拥堵，另一方面，江浙一带却出现无人问津的"惨淡”情况。二、新形势下煤炭企业运销工作改革策略1、创新煤炭运销模式，建立煤炭运销新格局面对当前煤炭行业运销市场“群雄争霸”、多元鼎立的局面，企业应积极创新煤炭运销模式，建立煤炭运销新格局。具体来讲，首先，煤炭企业管理者应转

7、变运销观念，在运销工作中积极引入“情感运销”理念，强化服务意识和客户意识，在实际工作中始终以满足客户需求作为终极目标，运销工作人员应与客户之间建立一种积极的、友好的合作关系，善于寻找潜在客户，主动开拓运销市场，培养长期大客户，稳定运销市场。其次，制定企业信息化整体规划，加强信息化运销工作的管理。煤炭企业管理者应充分结合本企业的实际情况，建立明确的运销工作规章制度，规范信息化运销工作，加强风险防范措施，确保资料数据真实可靠。2、优化产品品质，以质量取胜产品质量是一个企业赖以持续稳定发展的根本保证，运销市场竞争归根结

8、底就是产品质量的竞争。面对日新月异的市场变化，煤炭企业要想在激烈的竞争中抢得先机，扩大市场份额，做好运销，就应更加注重产品质量的提高。煤炭企业管理者应严格控制从产品设计、生产加工、储存装运到销售、维护的每一环节，以保证产品质量。知识经济时代背景下，煤炭企业应更加注重科技研发，充分利用科技手段改善产品质量，提升产品技术含量，从而增加产品附加值。从业人员应深入了解客户内心需求