互联网金融论文范文-论互联网金融对传统金融的影响论文

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1、互联网金融论文范文:论互联网金融对传统金融的影响论文互联网金融对传统金融的影响论文摘要：本文首先简要介绍互联网金融的概念，其次介绍互联网金融对传统金融的影响，探索互联网金融的发展之路。关键词：互联网金融;传统金融一、互联网金融的概念及其主要模式关于互联网金融的概念，较为普遍的说法是：指以依托于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎等工具，处理资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融模式。需耍指出的是互联网金融不是互联网和金融业的简单结合，而是以实现安全、移动等网络技术基础上，理所应当地为适应新的需求而产生的新模式及新业务，是金融业与互联网思维充分融合后的新的领域，当然这都是在

2、顾客接受的前提之下。互联网金融与传统金融的区别除了媒介工具先进之外，更大区别是金融参与者深谙互联网“开放、平等、协作、分享”的精神，通过互联网类工具，使得互联网的金融业务具备透明度更强、参与度更高、协作性更好、中间成本更低、操作上更便捷等特征。由此可知，理论上任何涉及到了金融的互联网应用，都应是互联网金融，包括但不只是第三方支付、在线理财产品的销售、信用评价审核、金融中介、金融电子商务等模式。互联网金融的模式包括了网上银行、第三方支付、个人贷款、企业融资等多模式，而且在融通资金、资金供需双方的匹配等方面逐渐深入传统金融的核心。现阶段中国互联网金融的主要模式有三种：第一种，互联

3、网在业务中发挥着渠道的作用。传统的金融业务借助互联网的渠道为用户提供服务，这就是大家熟悉的网银。第二种，互联网在业务中发挥着是依据大数据收集和分析进而得到信用支持的作用。比如阿里金融，因为它具有电商的平台，为它提供信贷服务条件优于其他放贷人的条件。第三种，中介把资金供需方有机的结合在一起。大家经常谈到的P2P的模式，这种模式更多的提供了中介服务，当然，发展至今由P2P的概念已经衍生出了众多的模式。二、互联网金融对传统金融的影响1•促使重新审视现有服务流程，提升客户体验众所周知，互联网金融的迅速崛起依靠的是英众多优点，包括开放式的金融平台、交互式的营销手段、人性化的产品服务、简

4、单的操作流程和扁平化的管理模式。当互联网金融把客户体验做到极致时，传统的金融业不堪一击。互联网金融极致化的客户体验已经深入人心，虽然传统金融根深蒂固不足以被撼动总的根基，但是星星之火具有燎原之势，若传统的银行、保险、基金、券商业裹足不前，过不了多久，一定会得到惨痛的代价。所以必须能够学习时下先进思维来武装自己以跟上时代步伐，对此针对客户体验提出三点改革思维：第一，想方设法提升线上的客户体验。传统的金融领域受到政策因素影响，发展缓慢，普通客户只是苦于没有替代品种。随着市场化进程，存款利率市场化越来越成为趋势，第三方支付平台下的投资、理财、保险品种逐渐丰富。传统金融为了改革，首先

5、应考虑混业经营模式，取消传统金融领域的行业分化，实现金融产品一站式的服务。客户在不同业务部进本需求是不相同的，比如银行，基本的需求是存款、贷款，在基金和券商是投资、理财，在保险是保险保障。打破行业分化要求能够打通传统行业的分业状态，能够让客户更加便捷的围绕财富为中心，达到“存、贷、赚、理”业务一体化实现。并且能够根据客户各类财富方面信息，综合其分析需求，建立客户理财的档案,为客户提供差别适应的理财投资服务。如此提供全面的更专业的咨询，才能真正的实现客户资产增值。笫二，想方设法做好线下客户服务。现在互联网利用率最高的人群集中在40岁以下的白领人群。对于老年人可能电子银行都不会用

6、，也就谈不上互联网理财。所以全面做好线下服务对于传统金融机构来说依然重要。有实体经营店面作为银行、券商等传统金融机构的一大优势，能够给客户服务提供一个基础线下场所。当面的交易或者交流更容易让人觉得踏实、信任，无论是理财顾问还是投资顾问。所以传统金融业要发挥自己优势，转变弱势迎击互联网金融的冲击。不断提升服务人员的专业能力和素质，在服务标准化的过程中，加入客户服务，不断提升客户体验。打比方说券商行业今年来推行的专属投资顾问的服务，通过为客户配置专属投资顾问一对一服务专业满足客户需求的模式，都是传统经营机构借鉴的典范。还有交通银行的施行的“沃德财富中心”，配备专属理财服务人员实现

7、客户亲情化、个人化管理。第三，想方设法地以客户利益为中心，让利于客户。互联网金融之所以能够迅速崛起，是因为互联网企业通过大数据平台和大量的平台客户削减了单位成本，其本质是以客户收益为出发点，让利于客户。余额宝的管理费率低于一般货币式基金的管理费率。当然也远低于基金公司债券型基金等低风险基金的管理费率。只有做到以客户为中心，让客户得到真正的实惠，客户体验感自然会大幅度提升。传统的金融行业，应突破原来垄断经营之下的强势定价策略，实现利率市场化，让利于客户，否则竞争能力必定打折。2014年当腾讯与国金证券深度