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时间:2019-02-13
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1、“互联网+”时代商业逻辑的变化及启示015年中国经济最大的变化就是“互联网+”时代的到来,又称为互联网时代,在国家提出互联网+的趋势下,互联网渗透到各个行业、各个产业,使人们传统的生活方式正发生着颠覆性变化。互联网+充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将创新成果深度融合于经济社会各领域之中,改变了人们的工作方式、消费习惯,也改变了传统的商业逻辑。其实,在互联网+的新形势下,不仅是商业逻辑,政府的管理逻辑也必须随之变化才能跟得上时代发展的步伐。传统商业模式基于信息不对称赚钱,互联網+时代的商业模式则打破了这种信息不对称。在传统商业模式下,一般而言,消费者对产
2、品信息的了解大部分来自销售人员的介绍,无法了解有关产品的更多信息,因此,卖家比买家拥有更多关于商品的信息。由于信息不对称,占有信息多的一方就可能凭借自己占有信息的优势来误导、欺骗另一方,使自己获利而使他人受损。从消费者的角度而言,获取的信息越多,越能作出更好的预测,从而减少风险。而互联网+时代,企业产品信息完整地放在网站上,消费者可随时浏览,消费者只要轻点鼠标,就可以在论坛里交流,在朋友圈讨论,消费者变得越来越有主动权,信息不对称的营销效果越来越小,商家运用心理学战术的效果也越来越小。在现代社会,知情权是公民的一项基本权利,是现代政治文明的题中应有之义,也是公民其他权
3、利得以实现的基础。我国政府的宗旨是为人民服务,政府所掌握的信息是公共产品,是用纳税人的钱履行职能所形成的,所以政务信息必须走出暗箱、去神秘化。任何个体的命运都与外部环境息息相关,而政府的决策和行为则是极为重要的外部环境因素。政府出台的某项政策往往影响到企业的投资效益和居民的就业状况,某个项目的选址、布局会关系到周围群众的切身利益。因此,这些信息都应当及时公开。当今所处的网络时代,信息传播呈现多元化、速度快、影响广的特点,再加上智能手机的普及和微博、微信等的广泛使用,人人都有麦克风。在这种形势下,信息公开也应“互联网+”,否则就跟不上时代前进的步伐,也会使政府工作陷入被
4、动。面对一些突发的公共事件,假如政府不及时、主动地发布信息,真实的信息不能及时占领媒体,往往会造成谣言满天飞的局面,可谓是一步被动、步步被动。当今世界,公开透明是现代政府建设的大趋势。XX年4月,国务院颁布《中华人民共和国政府信息公开条例》,标志着我国政务公开走上了法治化轨道。2016年10月,党的十八届四中全会《决定》要求“全面推进政务公开”,坚持以公开为常态、不公开为例外原则,推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。各地、各部门都要着眼于推进政府治理现代化,不断用新思维、新举措力促政务公开工作的深入展开。李克强总理强调,深化行政体制改革,推进简政放权
5、、放管结合、优化服务,必须开门搞改革,要把主要由部门“端菜”变为更多由人民群众“点菜”。传统商业模式是终端为王、渠道为王,互联网+时代则是数据为王,谁掌握了数据谁就为王。2016年3月,人工联盟智能AlphaGo五局四胜打败世界冠军李世石的事件,在媒体炒得沸沸扬扬,再一次把公众的目光聚焦在大数据上。AlphaGo的胜利,实际上是神经网络的胜利,而背后的原理就是大数据。AlphaGo在3500万个棋谱中不断学习,自学能力非常强。机器有了大数据的支持,不仅能超越人类,还能想到很多人类想象不到的解决方案,大数据时代确实已经到来。数据不仅可以反映企业当前的经营状况,还可以决定
6、企业未来的发展趋势。未来是数据为王的时代,谁掌握了数据,谁就掌握了资源。可以毫不夸张地说,大数据是一种比石油、黄金还要珍贵的资源,只要掌握了足够的数据,就能抢占制高点,增强市场竞争力,甚至掌握市场的话语权,也就掌握了未来。当今时代,人们的生产生活方式也越来越被数据所改变,同时对人类的数据运用能力,提出了全新的挑战。数据是信息的载体,信息是数据的内涵。对于政务数据,政府同样有向社会开放的义务,因为采集数据的费用来自财政o2016年5月,美国联邦政府数据开放平台正式上线,随后几十个国家和地区以及国际组织也陆续推出数据开放平台。我国的上海、北京、浙江等地也积极推进政务数据开
7、放。相对于传统的信息公开只着眼于具体信息,数据开放的重心在于“用”,即保障社会公众利用政务数据的权利。而随着改革的深入推进,一些深层次的问题也逐渐显现出来。例如,工商、税务、质监等部门都有自己的数据,但部门间信息不统一,企业的信息在部门间仍是“孤岛”。“信息孤岛”的存在,增加了相关各方的交易成本,降低了社会运行的效率,各部门自成体系、互不相通,企业及其他组织则疲于奔命,也容易导致懒政甚至腐败现象的发生。正如李克强总理所要求的那样,各部门要打破“信息孤岛”,建立统一的公共信息平台。“现在技术发展这么快,各部门完全可以数据共享。这既有利于老百姓办事方便、
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