外行建店:造势顺势,水到渠成.doc

外行建店:造势顺势,水到渠成.doc

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1、外行建店:造势顺势,水到渠成一个从没做过销售的员工、一个后勤,只身去一个陌生的地方建专卖店?一个月建两个!并且保证生意红火……简直是天方夜谭!她会去吗?可她从容签下保证书,只身出发了,等待她的,将会是什么?    做了3年多传播工作的我,在公司“全员营销,网络升级”的号召下,被安排只身“下乡”到陕西,公司主任级(包括生产、设计等各种岗位)以上100多人均在“下乡锻炼”之列,岗位不同,分配的建店数量指标不同。我的任务是建两个专卖店。    当我到达J县城时,已是下午四点多。此县地处甘肃、陕西、宁夏、内蒙

2、交界处,简直就是一个“金四角”。县城人流量很多,修建的新城区也很漂亮,在几条主要的大街道上,最繁华最上档次的竟然都是大的娱乐城、洗头房或洗足城等。    经过调查我发现,这里人流量多,真正富的当地人不多,这也正是太阳能高端产品销售不温不火的原因。    我决定先不提建店的事,而是从宣传与销售入手。    搞活宣传,店外显真功    在我的提议下(其实我的提议大都是公司日常提倡的方法与其他专卖的先进经验),经销店叶经理欣然响应,积极开发形式各异的“播种机与传播车”——将当地的交通工具如三轮车、出租车、公

3、共汽车等当做宣传工具:公交车在报站名时,售票员第一句话是“皇明太阳能××店提醒您:××车站到了。”公交车的游动字幕上,也打出店里的电话和交通方式,有的公交车里甚至贴上了公司的海报,挂起了POP。我们还给近百辆出租车投放了一套漂亮的座位护套,上面印着公司的传播语及电话。三轮车上也贴着公司醒目的统一不干胶。    另外,我们充分利用电话114、路牌、新开盘楼房,甚至购物网站,尽其所能地传播太阳能经销店。鉴于去专卖店的多是目标客户,我们规定:凡在店里买太阳能者,来回路费报销。无论买不买产品,只要去店里都可以

4、得到一份小礼品及一本皇明公司公益内刊《绿领》、一张《皇明人》报,报纸与内刊印上经销商的地址、电话,由于刊、报知识性、趣味性较强,客人对此一般都比较认同,根据信息反馈,此举还真打动了不少顾客。    我们通过种种方式,尽量提高专卖店的知名度与美誉度,把客户引进专卖店。    顾问式销售,盯紧大客户    我们确定了一种走出去的宣传与销售策略。    首先,我们对县城的所有房地产公司与物业管理公司进行统计与简单调查,尽可能了解房产公司开发过的楼盘、正在开发的楼盘和将要开发的楼盘。    其次,我们给房地产

5、公司即将开发或正在开发的楼盘量身定做策划方案,进行一对一营销,在对楼盘做功能性概述的同时,重点突出统一安装(在房屋建设中就留下热水器安装的专门线路与管道)太阳能热水器的好处,如费用低廉、整齐美观等,同时凸显皇明作为太阳能行业的第一品牌质量过硬、服务及时、性能有保障、性价比合理等优势。    最后,在各房产公司及物业管理公司的配合下,我们在大部分社区都贴上了公司的海报,对有些重点社区,我们还安排了产品现场展示活动,配以具有公益性质的表演与有奖知识问答,取得了良好的口碑宣传。    我们通过开展各种公关,

6、尽量降低成本(当然,公司在这一方面也会酌情给予一定的支持),取得了良好效果,有两个楼盘签了合同,社区销售量也平均在4台/场次以上,每场次两天。    终端布置,借船出海    经销商在选择加盟一个行业时,一般尽量做行业内有影响的品牌。太阳能行业有过之而无不及,由于太阳能行业的不成熟性,生产厂家上万,为数不少的“冬天蒸发,夏天繁荣”(即冬天关门停产停销,夏天投产营业的季节性产销)的厂家给消费者带来不安全的顾虑,因此,借助于强势品牌厂家的拉力,形成与其他牌子的区隔非常重要。    在布置店面时,我建议叶经

7、理按照厂家全国统一的店面模板进行布置,建立标准的店面,这样有利于消费者认可“正宗”品牌,发挥“品牌防伪”作用。同时,根据公司提供的活动促销方案,结合经销商在当地的促销思路布置卖场。店外悬挂促销横幅,店内张贴醒目的促销海报、吊旗、企业和产品介绍展架。将产品有序地摆放,主推产品摆放在最显眼的中心位置,导购员穿统一服装,给消费者以良好的视觉形象。终端形象统一做好了,会进一步提高消费者对产品的信赖。太阳能工程销售在一些经销商处已占到销售额的1/3,而店铺实力的展示成为工程谈判的一个自信支持。我与叶经理把几年来

8、的工程业绩做成展板,其精美的工程效果图片配挂在装饰典雅的店里,给进门的客户一个震憾,努力提高工程谈判的成交率。    在这里,店铺不再是平常意义的一个简单店面,它是企业在终端的个性体现,担当着企业文化宣传的重任。随着文化营销的被认可,店铺除了要具备基本的全国统一店面形象设计之外,企业文化被更深程度地浓缩进来。有的企业把企业文化统一做成店面文化墙,真正使特有的文化氛围成为品牌之间的区隔。    培训员工,把客留住    太阳能产品是功能性产品,它的娱乐性不

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