3·15国际消费者权益日宣传咨询活动方案

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1、3·15国际消费者权益日宣传咨询活动方案中国消费者协会把今年的3.15活动主题定为“消费与安全”，为了纪念这一节日，XXx消费者协会决定在全市范围内开展“消费与安全”消费者权益保护宣传教育活动。一、指导思想贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会及中央经济工作会议精神，以保护消费者合法权益为宗旨，以构建社会主义和谐社会为目标，以“消费与安全”年主题为主线，发动全社会共同维护消费者合法权益，积极促进经济社会发展，努力开创我市消费者权益保护工作新局面。二、宣传内容（一）大力宣传党的十七大精神，引导消费者科学合理消费，促进经济又好又快发展。（二）宣传《消费者

2、权益保护法》、《产品质量法》、《食品卫生法》、《价格法》、《反不正当竞争法》等保护消费者合法权益的法律、法规，增强广大消费者依法护权的意识与能力。（三）宣传“消费与安全”年主题，推动全社会关心、重视、支持并加强对消费者合法权益的保护，为营造放心消费环境做贡献。（四）向广大消费者介绍如何识别假冒伪劣商品知识，并接受消费者咨询和投诉。（五）宣传名优商品和优质服务，推动经营者向消费者提供商品和服务的真实信息，以便让消费者在了解商品和服务真实信息的基础上放心消费、科学消费。（六）对侵害消费者合法权益的行为，特别是对损害消费者生命健康权益的行为通过大众传播媒介予以揭露

3、、批评。（七）组织法律工作者开展为消费者提供法律咨询服务活动。三、活动要求（一）各基层分会结合各自辖区的农村大集搞宣传活动组成分会场，设立投诉咨询服务台，名优商品展示和真假商品对比展示台，现场受理消费者投诉，散发宣传材料。（二）借助今年的3.15活动的有利时机，及时向当地党委、政府做好汇报，取得党委、政府领导得支持，进一步加大对消费者权益保护工作的宣传力度，届时局领导将现场参加各分会的活动，实现上下联动，全面铺开。（三）各基层分会在3.15期间要特别关注消费者投诉的受理、处理情况，特别是群体性、疑难性投诉，要及时上报消保委办公室公室，妥善处理。（四）各分会于

4、3月10日前到消保委领取宣传材料。活动结束后，于3月17日下午下班前将本年度3.15活动总结、现场活动照片（5张以内，突出展现现场宣传场景）网报消保委办公室邮箱。四：具体方案一、活动的名称：“消费与安全”—20××年3.15国际消费者权益日宣传咨询活动。二、活动的时间、地点：各基层分会从20××年3月11日至3月15日，结合各自辖区农村大集开展宣传活动。消保委办公室公室于3月12日至15日利用四天时间，组织有关部门和企业分别在明村、张戈庄、门村、麻兰大集开展宣传活动。三、活动的内容：（一）根据分会所在地农村集市情况，设立投诉咨询服务台，名优商品展示和真假商品

5、对比展示台，邀请农业、法律、电器维修、医药等行业专家，着重宣传农民关心的种子、农药、化肥、以及种植方面的知识。组织10家行政部门（市技术监督局、市农业局、市农机局、市食品药品监督管理局、市环保局、市烟草专卖局、市邮政局、市卫生监督所、市盐业办、市物价局）送法下乡，10家名优企业（市电业公司、市网通公司、三龙城建、天正平律师事务所、市移动通讯有限公司、市联通公司、北方电信、市药材公司、青啤三公司、海信平度公司）宣传产品和服务。以上20家单位携带各自行业的相关法律法规宣传材料、假冒伪劣商品、自带拱形门、彩旗、锣鼓队、扩音设备等跟随下乡宣传。具体安排是：3月12日

6、上午8：30-12：00，活动地点：明村大集3月13日上午8：30-12：00，活动地点：张戈庄大集3月14日上午8：30-12：00，活动地点：门村大集3月15日上午8：30-12：00，活动地点：麻兰大集（二）消保委办公室公室于3月10日前编写一条有关“消费与安全”的消费信息并通过消保委网站、电视台新闻媒体、发送简报和宣传材料等形式对外发布，让广大消费者熟悉了解今年年主题的内涵和意义。（三）3月15日前，消保委办公室公室将编辑整理本年度的第一期简报，并发放给消保委理事会的常务理事和系统内各单位。（四）3月12日—3月15日，消保委办公室公室组织主会场的下

7、乡宣传活动，全力宣传“消费与安全”-20××年3.15国际消费者权益日宣传咨询活动。