护理人员健康状况对供应室工作质量的影响分析

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1、护理人员健康状况对供应室工作质量的影响分析【摘要】目的：探讨分析护理人员健康状况对供应室工作质量的影响。方法：以2013年引入健康管理教育改善健康状况的供应室护理人员10例作为观察组，以2012年未进行健康管理教育的同样10例护理人员作为对照组，通过护理人员自我满意度、其他科室对供应室工作满意度及出错率三个方面对两年度供应室护理人员工作质量进行评定。结果：在进行健康管理的2013年，护理人员自我满意度明显高于2012年度，其中对自我很满意的比例高达66.7%,仅&3%护理人员（2例）自我不满意，而2012年对自我很满意比例仅为37.5

2、%,33.3%的护理人员感到自我不满意。其他科室对供应室护理工作的满意度也有明显的提高，总满意由2012年的66.0%增加到91.0%。出错率由2012年23.0%降至9.0%,比较均有统计学差异（P均2.5年，2例工龄〈5年，医学中专学历6例，医学大专及以上学历2例。1.2方法改善护理人员健康状况，主要内容包括：1）引入健康管理理念，2013年1月对10例护理人员进行健康管理教育,结合半年内全面体检结果进行健康状况分析，根据具体情况制定个体化健康管理方案；2）制定自我健康管理方案后，每3个人一组互相督促，每周进行一次总体动员督促。实

3、行健康管理后，对10例护理人员2013年和2012年两年的工作质量进行评定。1.3工作质量评定标准：1）其他科室对中心供应室工作满意度：通过问卷调查方式，主要包括很满意、满意和不满意3个指标。2）出错率：通过护士工作站记录两年度的工作差错事件，并进行统计。3）护理人员自我满意度：通过问卷调查，主要从对工作热爱度、感觉工作劳累度、人际关系和谐度等方面综合评定。1.4统计分析采用统计学软件SPSS16.0对数据进行分析，采用x2检验，以p<0.05时为统计学有差异。2结果2.1两年度护理人员自我满意度比较经过健康管理教育，护理人员的工作满

4、意度明显高于进行健康管理教育前，其中很满意比例明显增高，不满意比例明显降低，比较均有统计学差异（P均<0.05）o见表1。表1护理人员自我满意度比较例（％）1.3出差率比较通过护士站工作记录两年度的工作差错事件，并进行统计，2012年工作出错率为23.0%,而2013年工作出错率为9.0%,明显下降。3讨论随着社会的不断进步和医学模式的改变，对中心供应室护理人员的要求也不断提高。供应室的护理工作主要是为整个医院提供无菌医疗器械及物品，是医院感染的主要控制环节，直接影响着患者的疗效。因此，供应室护理人员承受的工作压力大，也给身心健康带来

5、了危害［4-5］。健康管理是对个人及人群健康危险因素进行全面管理的过程，通过对健康危险因素的监测、评价、干预、再监测、再评价、再干预的不断循环过程阻断疾病的自然进程［6-7］。近年来，健康管理理念在我国医疗行业逐渐普及，通过有效的健康管理，可以改善人群的健康状况。本研究中，通过引入健康管理理念，供应室护理人员的健康状况都得到了一定程度的改善，工作质量也得到了提高。在进行健康管理的2013年，护理人员自我满意度明显高于2012年度，其中对自我很满意的比例高达66.7%,仅&3%护理人员（2例）自我不满意，而2012年对自我很满意比例仅为

6、37.5%,33.3%的护理人员感到自我不满意。其他科室对供应室护理工作的满意度也有明显的提高，总满意度由2012年的66.0%增加到91.0%0出错率由2012年23.0%降至9.0%,工作质量明显上了一个台阶，表明护理人员良好的健康状况能够有效提高供应室的工作质量。因此，在护理人员中开展健康管理，可以改善护理人员的身心健康状况，不断提升护理人员的身心承受力，在控制供应室工作质量方面有着积极的意义。在健康管理实行过程中，更要不断发现问题，总结经验，取得实效，不断提高供应室工作质量。参考文献[1]赵冬梅，朱杰.加强医院消毒供应中心环节

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