桐工商〔2010〕60号

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1、桐工商〔2010〕60号关于成立社区、学校、企业12315消费维权联络站点的通知各工商所、消协分会：为落实国家工商总局、中国消费者协会关于在城乡推进“一会两站”7建设的要求，根据省工商局（2008）25号文件精神，为进一步拓展和完善消费维权网络，方便城乡消费者就近投诉举报，及时调解消费争议，严厉查处各类消费侵权行为，加强基层消费者权益保护工作，延伸行政执法维权触角，构建行业自律、社会监督、行政执法三位一体的消费维权体系，桐乡市工商局会同桐乡市消费者协会决定在梧桐街道凤鸣社区等31个社区设立12315消费维权联络点、在桐乡市高级中学等15所学校设立12315消费维权联络站、在桐乡市

2、中顺汽车销售服务有限公司等8家汽车4S点设立12315消费维权联络站、在浙北皮革广场等7家市场设立12315消费维权联络站。各联络站（点）主要负责对辖区内的消费服务及商品质量、食品安全进行社会监督，及时受理、公正处理消费者投诉，同时促使增强企业的守法经营意识，对不正当竞争、虚假宣传等行为起到监督作用。各工商所、消协分会要加强对辖区内各联络站点的工作指导，要定期组织有关消费者权益保护法律法规、消费纠纷处理技巧、识别假冒伪劣等相关知识的培训，不断提高基层消费维权网络组织工作水平和处理消费纠纷的能力。加大宣传力度，不断提高其影响力和公信力，充分发挥基层消费维权网络组织的重要作用，切实维

3、护广大消费者的合法权益。附：1.桐乡市社区12315消费维权联络点名单2.桐乡市学校12315消费维权联络站名单3.桐乡市4S店12315消费维权联络站名单4.桐乡市市场12315消费维权联络站名单桐乡市工商行政管理局桐乡市消费者协会二○一○年九月七日7桐乡市社区12315消费维权联络点名单序号社区监督员手机1梧桐街道凤鸣社区乔爱芬159883238132梧桐街道环南社区杨建华881922613梧桐街道复兴社区孙亚平136005588924梧桐街道庆丰社区周琳芬139673616995梧桐街道永宁社区俞彦138193385996梧桐街道东兴社区吴银仙136005550387梧桐街

4、道学前社区潘卫珍135113711668梧桐街道九曲社区徐文仙137368177989梧桐街道杨家门社区沈生林1356733935710梧桐街道文昌社区魏国芬1381938200111梧桐街道大发社区任冬梅1358640745412梧桐街道同庆社区许超1386737320913梧桐街道百乐社区何岚1360055404114崇福镇中山社区夏丽娟8841731215崇福镇崇德社区陈嘉生8841128516崇福镇语溪社区李凤8884210917濮院镇双龙社区胡根生18濮院镇咏梅社区张羽萍719濮院镇梅园社区章颂舜20石门镇玉溪社区杨剑芬8861132321凤鸣街道灵安社区周建仙6579

5、1722屠甸镇社区陆千红1375073739823振东新区凤凰社区杨胜理67837224振东新区振东社区袁煜钜64969725乌镇镇东苑社区张少庆8871225526乌镇镇南宫社区王国宏1380672622627乌镇镇银杏社区陈建英8871225628乌镇镇秀溪社区朱红燕1381930727029洲泉镇朝晖社区沈荣庆8851123530洲泉镇新洲社区彭六毛8851108731大麻镇大麻社区张永麟884995267桐乡市学校12315消费维权联络站名单序号学校监督员姓名联系电话1桐乡市高级中学郑治新688748(市)2桐乡市一中陆国梁89396216(办)699889(市)3桐乡市

6、凤鸣高级中学潘志新88981100(办)658501(市)4桐乡市职教中心姚甫淞13957367779693779(市)5桐乡市教师进修学校朱佳屏659212(市)6桐乡市求是中学吕有根88080138(市)638817(市)7桐乡市现代实验学校胡海平688171(市)8桐乡市技工学校张晓萍137583396289桐乡市卫生学校杨松标88051928(办)665322(市)10桐乡二中张军8841123111桐乡石门中学朱建国58285812桐乡市茅盾中学顾国平1351137865766865713桐乡市第九中学李建强1386733168068168014乌镇中学汪东如67378

7、4（市）15洲泉中学高建荣885112517桐乡市4S店12315消费维权联络站名单序号4S店名称监督员职务联系电话1桐乡市中顺汽车销售服务有限公司陈建春服务经理188057326992桐乡市兴田汽车销售服务有限公司范雪标行政经理6719353桐乡市银通汽车销售服务有限公司沈培红服务长189058340204嘉兴宝元汽车销售服务有限公司沈冬梅客服159903463185嘉兴市桐乡中大汽车销售有限公司丁强飞经理159673183676桐乡市康顺汽车销售有限公司沈益萍经理137573