捷波朗蓝牙常见问题解答

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1、音频我可以用Jabra耳麦通电话，但是不能通过耳麦听音乐。请确认您的电话支持A2DP和AVRCP蓝牙立体声协议。如果您的电话里没有那些协议，音乐将不能通过蓝牙链路传输。请与您的电话提供商联系确认您的电话所支持的协议。为何我的耳麦不能播放电话上的音乐？如果要用蓝牙听音乐，您的电话必须有蓝牙音乐规范A2DP。要查实您的电话是否配有该规范，请查阅Jabra的“兼容指南”或联系您的服务提供商了解更多信息。我的Jabra设备在有来电时不会提示来电者的姓名。确保您的电话支持蓝牙电话簿访问协议(PBAP)且来电者的姓名在您的电话簿中。请注意某些Android电话的左上角会出现关于电话簿访问的警告信息。您必

2、须选择该信息并同意连接以便使来电者ID功能正常。我的耳麦听不到电话呼叫。请尝试以下步骤：1.增大耳麦音量。2.通过轻按“接听/结束”按钮确保您的电话与耳麦连接。3.确保耳麦已与电话配对。4.通过电话的菜单或轻按耳麦上的“接听/结束”按钮确保您的电话与耳麦连接。我的耳麦听不到音乐。请尝试以下步骤：1确保耳麦已与蓝牙设备连接。您可能超出了蓝牙设备的范围（10米/33英尺），或者耳麦可能遭遇了ESD（静电放电）事件。2按下“接听/结束”按钮重新建立蓝牙音频链路。增大设备音量3.确保耳麦已充电。我的耳麦听不到任何声音。请尝试以下步骤： 1.增大耳麦音量。2.确保耳麦已与设备配对。3.通过轻按“接听/

3、结束”按钮确保您的电话与耳麦连接。我听到耳麦里有噼啪声。蓝牙是一种无线电技术，这意味着它对耳麦和它所连接的设备之间的物体敏感。当没有大型物体（墙壁等）遮挡时，耳麦与所连接的设备之间的距离最长可达10米（33英尺）。我在从音乐设备（手机、电脑、MP3播放器等）串流立体声音乐时遇到了问题。请确保其它设备支持蓝牙1.1或1.2，包括高级音频分配规范(A2DP)，否则它将不能工作。请查阅您正在使用的设备的用户手册了解如何将它与蓝牙立体声耳麦配对。为何我的蓝牙耳麦上有静电？所有无线设备都容易受到干扰，这些干扰可对性能造成影响。请尝试执行下列步骤：1.让耳麦与电话都在您身体的同一侧。2.确保耳麦与电话之

4、间有一条直接的接触线路。如果有墙壁、建筑物或人的阻挡，蓝牙信号的传输可能会出现困难。静电或干扰有时是由环境产生的。电脑、无线电话、微波等都有可能造成干扰。·兼容性Jabra耳麦与我的手机兼容吗？Jabra耳麦和免提电话遵守蓝牙标准。遵守该标准的蓝牙设备都是兼容的。请查阅您手机的技术规范以了解它是否符合蓝牙标准。使用不同版本蓝牙标准的产品也能一起使用。较新的蓝牙版本可以反向兼容较早的版本。蓝牙通信的特色和规范总是可以恢复到在用的较早版本。Jabra设备可以与iPhone一起使用吗？Jabra设备可以与AppleiPhone一起使用，但是请注意虽然Jabra设备兼容iPhone电话应用程序，但是

5、音乐应用程序可能无法正常工作，例如：播放/暂停、跳过、下一步/上一步、增大音量/减小音量等。Jabra耳麦可以与其它蓝牙设备一起使用吗？耳麦可以与蓝牙手机一起使用。它还可以与符合蓝牙1.1或更高版本并且支持耳麦和/或免提规范的其它蓝牙设备一起使用。使用与电话同一品牌的耳麦是不是更好？不，蓝牙是一个开放标准，因此您的手机可以与任何耳麦一起使用。您的耳麦品牌无需与手机品牌相同。特色我怎样才能在支持JabraMulitiuse（多点连接）功能的耳麦上使用多点连接功能？多点连接功能使您可以同时连接两台不同的设备（如：手机和电脑）。比如，您可以在同一时间使用同一副耳麦听手机上的音乐以及打网络电话（如：

6、Skype或GoogleTalk）。我无法使用“拒接来电”、“通话保持”、“重拨”或“语音拨号”功能要使用这些功能首先应确保您的电话支持这些功能。详情请查阅手机的用户手册。我的JabraSTONE2在有来电时只播报来电者号码，不播报来电者姓名。这可能是由于手机不能在适当的时间内将联系人资料转到JabraSTONE2，因此它只能播报来电者号码。安装、我的Jabra耳麦的配对有问题。您可能已经删除了耳麦在您手机/设备中的配对连接。请参阅用户手册按照配对指引重新配对。如何将Jabra蓝牙耳麦与我的手机配对？当您首次开启耳麦时，它将自动进入配对模式。要使耳麦进入配对模式：1.确保耳麦已开启。2.按住

7、接听/结束按钮直到蓝色指示灯处于稳定状态（不闪烁）。3.按手机的配对程序操作。详情请查阅手机用户手册。我的Jabra耳麦告知连接已断开。这意味着什么？耳麦宣告它已断开连接意味着下列几种情况：1连接的耳麦/设备已关机。2连接的耳麦/设备超出耳麦的范围。3所连接的耳麦/设备上已禁用蓝牙我的耳麦的连接有问题。您可能已经删除了耳麦在您手机中的配对连接。请按配对指引操作（参见用户手册中的章节）。您可以在轻按接听/结束按