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时间:2019-02-11
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1、[如何成交]————————————————————————————————————封面————————————————————————————————————~1~[如何成交]————————————————————————————————————感谢爱书网www.ilovebook.cn提供图书模板————————————————————————————————————~2~[如何成交]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~3~[
2、如何成交]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~4~[如何成交]————————————————————————————————————自序人们买走的不是产品,而是我,乔·吉拉德几年前,我写过一本《如何推销自己》的书。在这里,我将再次宣传我的营销策略,并且坦率地讲一讲为什么我自认为有资格写下这本书。首先,我因为在15年中销售出13000多辆汽车,而被《吉尼斯世界纪录大全》收录,并被誉为“世界上最伟大的推销员”。在昂贵物品零售方面,这被
3、认为是一项空前的纪录,我把它叫作“推心置腹推销法”。我的推销并不是大宗的买卖,也不是以汽车租赁的方式,我靠零售卖出每一辆车,要知道,一次只卖一辆!自从离开汽车行业后,我已经写了四本关于推销的书。我曾经对世界各地的人们演讲自己怎样做————————————————————————————————————~5~[如何成交]————————————————————————————————————成了这些生意,其中包括各种各样的听众——保险代理商,房地产代理商,汽车零售商——以及您能指出的任何一类推销商,他们都认为听我的演讲是一次难得的机会。无论我
4、在哪儿演讲,听众都会无一例外地问到同一个问题:“乔,您成功的秘诀到底是什么?告诉我们您是如何做成这些生意的。”毫无疑问,如何成交是推销员特别想听到的一个话题,这很好解释,因为这是销售中最艰难明地万。毕克,操作一辆崭新的轿车如何飞驰如风或展示一处郊区别墅如何幽静美丽是一回事;而要让顾客如您所愿地在订单的虚线处写下亲笔签名,并且掏出他们的辛苦钱来却完全是另一码事儿!尤其是当这位客人正好有一个姐夫之类的亲戚正好也是您的同行,并准备就此事与他商量的时候,或者是当他们要先四处转转才能做出决定的时候,推销任务就变得格外的困难。您可能在没日没夜、竭力推销
5、的过程中听到过顾客们的种种借口,实际上,我相信在你的睡梦中也能听到他们这样那样一大堆“不————————————————————————————————————~6~[如何成交]————————————————————————————————————买”的托辞。显然,如何成交是整个推销过程中最关键的部分。坦率地说,要是生意未能成交,您就没有达到自己的主要目的。看看这种结局:如果生意没有成交,那就浪费了您和顾客的时间,因为您的产品或服务没有能够产生任何利润。当然,顾客或许能学到一些在您打电话给他之前他不了解的东西,但是,生意没有成交,钱没有拿
6、到手,那么您或您的公司都无法从中得到任何好处,即使您花了大量的时间和精力。公司倒闭,您被解雇,后果就这么简单明了。这也就难怪他们对成交有如此大的兴趣。要记住,这就是您作为一名推销员受雇于人必须干好的一件事!千万不能傻乎乎地以为自己的工作就是走走推销过场,而不考虑结果。您可以从现在起就演示您的产品,一直到世界的末日。但是如果每次都做不成一笔生意,那您可就算彻底失败了。我听到许多推销员讲他们在顾客说“不”的时候还很高兴,我可不信这些谎言。当一个人被拒绝的时候,他怎————————————————————————————————————~7~[如
7、何成交]————————————————————————————————————么可能还乐不可支呢?我确信这些人是在自圆其说。“每一次顾客说‘不’都意味着我向他们说‘是’又走近了一步。”可是在失去交易时还能感到高兴?真是荒唐之至!您应该永远牢记:没有卖出货之前,您干得再多也不值一提,不到成交那一刻,就等于您什么也没有做。在我们这一行,成交就是指买卖变为既成事实那一刻。这些年来,我看到一些推销员的表演非常漂亮!他们生搬各种教条尝试了一切,却偏偏在成交方面屡遭挫折。当您读我的文章时,您就会发现成交并不仅仅在您推销展示完了之后才发生。当然,生意成
8、为定局的时刻在顾客同意掏钱购买您产品的时候确实是出现了,许多推销新手也认定这种反应是成交——毫无疑问,这是您推销活动的顶点。但是成交远不止这么简单,它包括从推销自己到恰当回答顾客
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