【8A文】月度品质改善报告.ppt

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1、02015年3月份品质改善报告报告：确认：2015/04/12目录1、现状分析2、改善对策4、验证结果11.評分及等級SQRY20153月分別為69.3,等級為B級2.主要失分項目為LRR&GIS客戶端客訴（Ex：3月份Tulip-B邊緣亮邊異常）；22015年3月份华祥光电科技股份有限公司GIS端品质评审情况一、现状分析1.3月份批退率（LRR：含样品）33月份GIS端进料批次不良情况进料批次不良批次批退率3月份562544.64%3月份进料抽检情况：小批/样品一、现状分析1.3月份批退率（LRR：含样品）43月份各机种批退情况机种内部型号到料数量进料抽检不良率目标不良率≤5.0%进料

2、批数不良批数批次不良率Cherry-BHX1412910448884.22%5.00%19421.05%TulipHX141321950576.97%5.00%15853.33%BladeⅡ10无LOGOHX1432321126.86%5.00%6466.67%Cherry-GHX14148660005.28%5.00%5240.0%2015年新机种SONYTulip开始生产上量，与Cherry-B标准有不同。3/4月份各工段新员工入职大幅增加，异常的不良占比也在攀升，新检验员标准掌握的程度不够，漏检占比较高，导致IQC抽检不良占比较高。生产过程一直处于持续改善中。（Tulip批退率53

3、.33%，Cherry批退率21.05%）一、现状分析1.3月份批退率（LRR：含样品）53月份各机种批退情况机种内部型号到料数量目标不良率≤5.0%进料批数不良批数批次不良率A83HX141243005.00%11100.0%LindaHX141571745.00%11100.0%Blade10.1HX14267985.00%11100.0%IP02HX150615005.00%11100.0%WatchtowerHX15103805.00%11100.0%SONY-I5HX15124005.00%100.0%样品HX1412036005.00%100.0%HM2HX14139675.

4、00%100.0%样品7385.00%11100.0%3月份出货产品中，小批量样品较多。很多情况就是100%批次不良。在一定程度上拉高了批次不合格率；这种情况可能在4月份持续会发生；一、现状分析2.3月份客诉不良率（FFR）——客户端客诉3月份客户投诉中，SONYTulip亮边不良遭到GIS客户端投诉，对GIS品质状况造成了严重影响。目前我司通过改善清洗时间/功率大小、规定产品印刷方向等方式降低亮边的产品，对已有产品通过油石修复的方式改善亮边；3月份客户端投诉情况编号投诉日期内部型号客户客户端品名投诉问题点XHKS201503-022015.3.19HX14132GISSONYTulip

5、TulipCG边缘点线狀不良（亮边）经整机組裝后現象为点线状黑点且明显可見，不良率10%——业成客户端投诉二、改善对策1.批退不良问题71.对于新机种的大量生产，工程部持续跟踪，对生产工艺进行持续改善，提高样品品质，降低IQC来料的不良批次。——工程部，2015.4.152.针对新年后FQC大量的新员工，加大培训力度，确保培训质量，保证新员工培训合格后上岗——品保部，2015.4.153.从3月份的进料批退情况可看出，小批量样品的批退占比66.67%，对华祥的整体出货产品品质造成很大影响。①根据GIS端进料抽检情况，小批量样品不良率较高。因此对于后续小批量样品，要加严工程部打样过程的管控

6、，并且加严出货检验。做到“小订单大把关”，提高样品的出货良率，降低批退率。②由于小批量样品生产工艺不稳定以及出货检验把控准确度较差，建议将样品批退情况和大批量产产品批退情况分开考核，样品批退降低考核标准。二、改善对策2.客诉不良问题83月份出现两次客诉不良：①业成客户端对Tulip-CG边缘点线状不良（亮边）的投诉。经试验验证，清洗参数更改为150S/4格时，对HX14132亮边的改善有较好作用，可有效降低亮边的产生。结论：1.清洗时间不变的情况下超声波频率与亮边成正比与清洗效果成反比；2.在150s/4格時減少亮邊降低12%，返洗率增加6%；3.故將超聲波參數定位150s/4格；4.将

7、产品分边印刷，控制印刷质量；9二、改善对策2.客诉不良问题②CherryCGIcon区域经贴附后有气泡-按键区域油墨太厚由于镜面银油墨颗粒较大，过超声清洗时容易因振动而透光，因此丝印在印刷小反盖时会适当减小压力，导致油墨厚度偏厚。针对此问题，进行实验验证：印刷数各96片现场任意压力（偏小）经技术员调节压力（正常）实验对比压力（偏大）透光数量1221透光占比1.04%3.33%21.88%油膜厚度超标准数量700厚度超差占比7.29%