义乌市江东街道社区卫生服务中心

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1、义乌市城西街道社区卫生服务中心2017年度保洁安保服务采购项目招标文件采购人（公章）：义乌市城西街道社区卫生服务中心2016年12月9日18义乌市城西街道社区卫生服务中心保洁安保服务招标文件由于原保洁安保服务合同已期满，为进一步实施阳光工程，充分体现公开、公平、公正原则，确保服务质量，提高两个效益。经研究，决定对我中心门诊综合大楼、门卫室、辅楼、病房等所有建筑物、装饰物等；大院内的全部露天部位（包括绿化地）等的保洁服务进行公开招标。一、投标资质具有独立法人资格、注册资金50万元人民币以上（含50万

2、），较强的经济实力、良好信誉和服务能力，在义乌有办公场所，具有清扫保洁、安保经营范围的企业均可报名参加。二、保洁承包方式及范围 1.承包方式：采用包工包料，劳务支出、安全保险、劳保福利、住宿、材料、器械损耗、税收、管理费、社会保险等一切费用。2.保洁范围：2.1综合楼、病房楼、门卫房、辅楼：地面、墙面、天棚、卫生间、台盆、楼梯及门窗、玻璃等建筑物、装饰物的保洁。2.2院内水泥地面及绿化带保洁和垃圾清运，并按各科室要求做好相关清洁杂工。检验科：收集和处置废弃检验标本；洗涤相关检验用具;住院部：按住院

3、部要求做好相关清洁杂工；被服清洗、收送工作；康复科、急诊室、输液室、住院部的毛巾、洞巾、小包布、枕套、床单、床套等的清洗、收送工作。2.3医疗垃圾回收、交接、登记及管理。做好生活垃圾和医疗垃圾分类收集。2.4纸板箱、输液瓶等的收集、整理工作（不得变卖）。2.5大院内的全部水泥地面（包括绿化地）等保洁。182.6服务站楼道内所有建筑物、装饰物，大院内的全部水泥地面（包括绿化地）等每月保洁：夏演服务站至少4次/月，何里服务站至少2次/月：东河服务站按中心需求保洁。2.7住院部清洁工对有需求的患者，提供

4、院内辅助检查的引导陪同工作；所有保洁人员要承担院内戒烟劝导工作。3.保安服务范围：报刊收发、安全保卫、安全巡逻及急诊病人的陪同、绿化带浇水等。三、人员配置11名（主管1名，保洁7人，安保3人）1.人员要求身体健康，无重大疾病，人员固定，到岗人员情况及调换应及时告知总务科科长，相应科室负责人，若要调离必须征求科室负责人意见。对不负责任，工作表现差的人员，护士长及科室负责人有权提出调离，中标单位应一周内安排顶替人员到岗。2.保洁人员年龄男65周岁以下，女60周岁以下，有相应的卫生系统保洁工作经验。3.

5、安保人员必须持有保安服务上岗证，限男性，年龄不超过60周岁。四、保洁时间：7：00～18：0021:00前安排人员值班，做到随叫随到。保安时间：24小时全天候五、质量要求（一）保洁要求：1.病室、办公室、治疗室、各诊室等科室桌面及物体表面整洁，物品摆放整齐有序。2.墙壁无灰尘，墙上不乱挂物品。3.地面干净无污渍、无烟蒂、座位四周不堆放东西。4.窗台、窗框无灰尘，玻璃明亮，窗帘整洁。185.各种设备、机器上无杂物，无灰尘。6.纸篓、垃圾桶摆放整齐，周围干净，垃圾桶无污水。7.保洁范围内无蜘蛛网，无臭

6、味。具体保洁质量要求（以下为必须做到的最基本要求，有需要随时处理，确保质量）：1.病区：护士站、治疗室、值班室、各办公室、走廊、病房地面（包括病房内卫生间）每日湿式清扫二次，床头柜、生活柜、电视机、盥洗室内水槽、开水器、护士站吧台、卫生间、洗脸盘、马桶每日擦拭，其中床头柜、马桶用含氯消毒液擦拭，含氯消毒液由病区护士指导配制；医生办、值班室家具、墙面、天棚、病区墙面、门、窗（包括卫生间内）、病床、凳子、陪人床、热水瓶架每周擦拭，污染时及时擦拭；病区天花板、空调等每月清洁一次；出院病人床头柜、生活柜、

7、病床及时擦拭，各区域地拖专区专用，按要求消毒，符合院感要求。2.门诊楼：门诊大厅走廊、楼梯、各诊室、急诊区域地面每日湿式清扫二次，墙面、门、窗每周一次擦拭，天花板每月擦拭，并保洁；公共诊室内、急诊区域家具每周擦拭；公共厕所每日清扫二次，水斗等每日擦拭一次，并保持无臭、无污垢，保证每个公共卫生间点上檀香（7:00-17:30）。3.室外广场、道路、绿化等每日至少二次清扫，垃圾、烟蒂随时清理，绿化及时除杂草。4.病房、科室的玻璃每月擦洗1次，楼道栏杆及玻璃、走道扶手每月擦1次。电梯每周用高档不锈钢剂（

8、中标单位提供不锈钢剂）保养，以保持不锈钢原来的光泽。5.18垃圾收集每日二次符合院感管理要求，病房内垃圾袋视季节变化每日更换1-2次，特殊情况随时更换，生活垃圾一日二次清运，医疗垃圾收集、存放、处置符合要求。（二）保安要求：1.服务规范1.1建有较完整的规章制度和具体的保安标准。1.2岗位分工明确。1.3有严格的巡查制度、考核和奖惩办法。1.4主动做好责任范围内的保安服务工作，自觉接受有关各方监管。1.5公开监督电话。1.6员工着装规范。2．日常工作2.1院内的人身财物的安全防范。