【7A文】OGSM年度经营计划与战略.ppt

《【7A文】OGSM年度经营计划与战略.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、1OGSM年度经营计划与执行2WhatShallWeTalk…?内容安排1、OGSM与执行力提升2、OGSM的内容与方法3、OGSM的进度管理4、OGSM的绩效管理5、OGSM的能力准备6、OGSM与年度预算3工作计划的三个模型企业三、四、五要素战略地图的四个层面战略管理的四个阶段战略、执行与OGSMOGSM与执行力提升课程内容4工作计划的三个基本模型效率和效果PDCA循环重要性和紧迫性5效率和效果1.4.2.3.怎样做？实际行动正确的事情做错了正确的事情做对了错误的事情做错了错误的事情做对了做什么取得共识6PDCA循环－正确的事情做对

2、了PLAN计划ACT/ADJUST行动/调查DO执行CHECK检查Consumer/CustomerSatisfaction令消费者/客户满意让适合的人才参与其中搜集所有可获取的数据理解客户的需求透彻研究流程它能否满足需求？制定计划/培训员工实施改善计划搜集合适的资料对改善的计划实行标准化成为现行最佳方法广泛交流确立新项目分析和显示数据计划执行是否获得预期效果？了解差异/归档问题/错误总结获得什么经验？哪一方面仍未发挥作用？Executethecycleagain再循环确定优先级7确定工作先后顺序－时间管理矩阵1.紧迫且重要@Crisi

3、s危机@PressingProblems迫切问题@Deadline-drivenProjects最后限期将到的项目2.不紧迫但重要@RelationshipBuilding关系建立@Planning计划制订@Opportunities机会利用3.紧迫但不重要@SomeCalls某些生活@Interruptions打扰@Mail&Reports信函和报告@SomeMeetings某些会议@ManyPopularActivities许多公众活动4.既不紧迫也不重要@ProcrastinationActivities拖延行为@SomeMail

4、s&Calls某些信函和生活@TimeWasters挥霍时间的东西Importance重要性Urgency紧急性8企业三要素结构人任务干什么？在那里干？怎么干合适的人团队利益共同体如何把人组织起来？如何使组织更有效率？9企业四要素结构人任务外部环境外部环境10企业五要素企业文化结构人任务外部环境外部环境11企业战略构成与核心优势结构人任务外部环境终极目标战略目标业务发展组织发展应变能力创新能力企业文化学习能力团队协作可持续性12战略地图的四个层面士气高昂且训练有素的团队战略性能力企业文化战略性技术学习与成长层面开创营销优势创新流程成为良

5、好的企业公民法令规范与环境流程建立作业优势作业流程增加客户价值客户管理流程内部经营流程层面提高股东价值增加营业收入战略生产力提升战略开创营销优势提高资产利用率改善成本结构提高客户价值新的营收来源资产利用率单位成本客户利润贡献客户保持客户争取产品优势客户关系作业优势客户价值主张品牌关系服务功能时间质量价格形象关系产品/服务特征客户层面客户满意财务层面13战略地图的逻辑项目管理能力财务预算能力人力资源管理能力团队合作能力了解客户需求项目管理客户服务质量客户服务的速度客户满意度客户增长销售额回款率14战略管理的四个阶段战略认同战略控制战略评估

6、战略调整全员参与全员认同图示化战略管理战略分解战略协同战略控制战略考核效果评价战略评估战略调整15战略目标与年度经营计划企业目标：阶段目标战略目标终极目标1月1季度1年5年10年16执行程序战略者管理者执行者策略与目标目标与计划计划与执行反馈反馈传递传递17构建执行力文化的三步曲：明确规范理想的团队执行文化是什么；客户希望我们的团队怎样做确认行为规范有那些传播理念执行文化在团队内部的宣讲、沟通、教育；员工明确公司的期望固化行为持续的、一致的奖励、惩罚制度以明确榜样；形成公司新的规范18怎样增强员工执行能力：Commitment工作积极性

7、Capability工作能力Compliance组织纪律性Communication沟通Coach指导Confrontation督促员工领导19怎样增强员工执行能力：Changeisexcitingwhenitisdonebyus,threateningwhenitisdonetous.“当变化由我们完成时，它是令人激动的，而当它发生到我们身上时，就是危险的。”WhoMovedMyCheese?20OGSM推动执行力的提升战略流程运营流程人员流程OGSM横贯其间执行力Makestrategycomealive将公司战略变成现实！22OG

8、SM—TheBestChoiceforAnnualBusinessPlan年度经营计划最好的解决方案就是OGSM！23OGSM系统与实例OGSM的四个要素OGSM如何制定？OGSM的层次与分解案例分析OGS