创客空间人才集聚的影响因素及驱动机制研究

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1、创客空间人才集聚的影响因素及驱动机制研究【摘要】2015年3月，“创客”一词正式进入政府工作报告，而作为“大众创业、万众创新”新引擎的创客空间为创客搭建了提升创业成功率的平台。创客空间需要怎样的人才充实创客队伍和助力创业成功？创客空间如何吸引这些优质人才，又应以何种方式充分发挥人才集聚效应？目前学界对上述问题缺乏深度探究。本研究采用多案例研究方法对创客空间人才吸引、人才集聚效应的影响因素进行探究，从人才整合的角度出发深入探讨人才集聚效应的驱动机制。研究结合定量方法评估集聚效应，构建创客空间孵化网络理论模型，进行案例对比，最终得出三大类共10个子维度对创客

2、空间人才集聚具有显著影响。研究模型符合SPPD分析范式，在孵化网络结构和集聚效应评估方面改进了现有理论成果。【关键词】创客空间；人才集聚；多案例研究；影响因素一、引言“创客空间”是服务于创新创业的新型综合孵化平台。2015年5月，国务院总理李克强考察“3W咖啡”等多家创客空间并作出重要指示，此后，各大城市的创客空间如雨后春笋般兴起。作为“大众创业，万众创新”的新契机与我国高新技术产业转型升级的新引擎，创客空间在迅速发展的同时也存在一定的瓶颈。从以往学者对新型组织人才集聚的研究中可以看出，21世纪初受产业经济和知识经济的影响，国外学者开始重点关注人才集聚效

3、应和集聚的动因。Determinants（2008）认为人才集聚及其效应寻在着循环互促的关系。针对创客空间这类新型孵化器，JeromeS.Engel，Itxasodel-Palacio提出Super-COI模型，其价值节点包括人才、资金、信息等资源。在国内，牛冲槐等（2006）首次提出人才集聚现象、人才集聚效应的概念和特征，其他国内学者在动态过程性机制研究中提出了人才集聚动态均衡机制SPPD范式和组织行动理论――ASD理论模型等。基于对北京地区多家创客空间的实地调研与初步访谈，结合已有研究，我们发现目前创客空间迫切需要壮大创客队伍，形成集聚效应，解决这一

4、问题将为优化创客空间运营提供途径。因此，本文采用多案例研究法，基于扎根理论这一探索性技术对创客空间人才吸引机制、人才集聚效应的影响因素进行探究，并进一步从人才整合的角度出发深入探讨人才集聚效应的驱动机制。二、研究方法及过程研究组讨论汇总43篇文献和相关资料，对创客空间的运作机制、创客空间人才集聚行为及其影响因素形成了初步的认识。基于前期文献资料准备，采用问题聚焦访谈法（PCI），设计两轮半结构化访谈提纲进行深入访谈，访谈结束后对访谈全过程转录为访谈记录文稿，进行三步编码并得到初步构建的模型。正式访谈对象为北京科委首批授牌的11家创客空间的创始人、工作人员

5、或创业者，样本数的确定按照理论饱和（TheoreticalSaturtaion）原则为准，即：如新抽取样本提供的新编码数小于原有编码总数的5%，则停止抽样。随后，研究组依据开放式编码、主轴编码和选择性编码方法，对转录得到的访谈记录进行三步编码处理，得到主范畴、子范畴、对应子维度。编码得出影响创客空间人才集聚的因素可分为3个主维度，10个子维度，39个三级维度，通过编码统计出的频次可以看出，出现频次超过25次的三级维度（影响因素）有：创新氛围、主体协同、导师点津、创业环境、资源匹配共五项，出现频次在20至24次之间的有：政策支持、服务评估、精致打磨、资本关

6、联、组织定位、专业诊断共六项。对创客空间人才集聚效果影响最显著的五项因素中，创新氛围和创业环境的作用主要体现在对创客的带动和鼓励，是创客进行创新创业活动的情感态度基础；主体协同、导师点津、资源匹配则是创客空间能为创客提供的最紧要和最有效的直接帮助和支持，弥补了创业者在经验方向、资源获取、能力技术上的根本性不足。以“故事线”（Storyline）方式描绘行为现象和脉络条件，我们确定了“创客空间人才集聚影响因素及驱动机制”这一核心范畴，围绕核心范畴的“故事线”可以概括为：外部因素、内部因素、深度孵化、绩效产出四个主范畴，内部包含12个具体范畴。范畴间的典型关

7、系如下所示：（1）组织制度模式→网络运营能力（组织制度模式增加了创客空间所联结的组织数量、亲密程度及合作行为的有效性）；（2）软硬资源支持→网络运营能力（软硬件资源支持会提高创客空间所联结的组织合作行为的质量和有效性）等。三、研究结论1.创客空间人才集聚影响因素及驱动机制模型及阐释以“故事线”为基础，本研究建构和发展了如图1的模型，创客空间孵化网络模型展示了北京地区创客空间人才集聚的影响因素及驱动机制。在创客空间孵化网络模型中，外部因素为政策制度和行业环境，两者共同对创客空间人才集聚起到环境催化作用。外部因素作用于空间自身的孵化网络，其中，影响创业孵化的

8、内部因素包括组织制度模式、软硬件资源支持、传播扩散渠道、空间运营能力以及在孵企业