【6A文】标准化管理的意义.ppt

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1、标准化管理的意义二〇一四年三月目录1标准化含义2为什么要推行标准化管理3标准化步骤4企业标准体系的分类5文件的编写到实施/废止过程问题解答1、标准化作业我们做过,并没见到什么改善领导支持,员工参与,详细的实施计划,缺一不可,并且贵在坚持2、标准化作业就是增加几张表格,摆摆花架子,走走形式把表当做标准,按照标准做了留下记录,顺利成章就会形成标准;为了填表而填表,自然觉得是走形式。不是表走形式,而是人走形式。问题的根本还在于你自己。3、就是把每一项工作都确认,像机器人一样干活有了标准化,操作才有依据,改进才有依据。标准化与个性化是一个矛盾组合体,但个性化也是标准化改进的一个动力。需要掌握好这个

2、度。4、标准化是管理部门的事情,和一线员工没有关系没有一线员工的参与,制定不出完善的、可执行的标准作业指导书5、生产太忙,我们根本没时间去做作业指导书所谓磨刀不费砍柴工,标准化可以提高效率,降低劳动强度,操作者是受益者。做标准化就是要改变太忙的情况,所以有时间要做,没时间也要做。6、和我相关的人和部门都不按标准去做,我也没法做。态度决定成败。有困难的时候不应回避,应该积极地寻求解决办法,或寻求帮助。遇到困难你退缩了,别人解决了,那成功就是别人的。你解决了,那么你就是成功的。7、标准作业指导书写得那么详细、复杂、无法执行为了避免作业指导书脱离实际,无法执行,所以我们决定是谁做谁写。如果自己写

3、的自己无法执行,那么首先要从自己身上找原因。8、我的经验都写出来了,我就不是那么重要了,企业随时会把我裁掉。业务的改善必将带来效益的改善,企业的发展必将会给每个员工创造更好的发展空间。作为员工,我们必须要认识到,只有企业发展了,我们才会受益有更好的前途。1标准化含义什么是标准?在一定范围内获得最佳秩序,经协商一致,并经过公认机构批准,共同使用和重复使用的规范性文件。什么是标准化?为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。企业标准化,是指为在企业生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。标准化是当代先

4、进的科学技术和世间经验的总结,是指导企业各项活动的依据。通过实施标准化管理,能够把企业生产全过程的各个要素和环节组织起来,使各项工作活动达到规范化、科学化、程序化,建立起生产、经营的最佳秩序。标准化的实质和目的是什么?“通过制定、发布和实施标准,达到统一”是标准化的实质。“获得最佳秩序和社会效益”则是标准化的目的。标准化管理:依据事先由管理者和被管理者都认同的规矩、约定实施管理。2为什么要推行标准化管理?实施标准化管理是企业内涵进一步提升的需要实施标准化管理是企业参与社会发展的必然要求实施标准化管理是企业安全生产的需要所以希望全社会都要关心重视,大力推动“标准化”工作。只有这样,才能提升整

5、个标准化水平,大家的生活质量才能提高,企业的建设才能又好又快。企业层面标准化是企业规范生产,按照标准的要求生产合格产品的要求市场消费生产的产品要符合标准要求,市场上才能允许消费人民群众希望企业生产的产品都按照标准要求,吃得放心、住得放心、用得放心、行得也安全2.1公司存在的工作不标准化现象例如:1、新产品开发没有形成一个系统的标准规范,导致出现拖延,以及推脱责任的现象。2、公司没有形成信息资源库,当人才流失时,产品相关技术信息也随之而去,造成后接手的人员无从接替工作。3、资源浪费,纸笔随意使用,造成公司资源浪费。以上只是比较明显的一些问题,可以进行讨论,谈一下你身边的没有进行标准化工作所出

6、现的现象。案例1、同样一个问题张主管这样处理,而李主管是另外一种处理方法,因此而产生了争议,怎么办?2、刘员工是一位经验丰富的员工,很多技术型资料只有他一人掌握。如今他离职了,一些机器故障其他人无法排除,怎么办?避免或减少这些问题的根本方法就是---标准化管理2.2标准化有哪些作用?1、有利于技术的传承如果一个员工在工作实践中找到了做某项工作的最佳方法,却没有拿出来与他人共享,那么这个方法将随着这位员工的离开而流失。推行标准化就可以让这些好方法留在公司,供以后接手这项工作或解决这些问题的人使用。2、保证质量,提高效率标准化后的操作能够让所有人员保持操作一致,从而大大提高操作的熟练度,保证质

7、量的同时提高效率。3、有利于防止问题的再发对已经出现的问题进行标准化规定,形成文件让所有人对问题的发生和处理进行了解,能够有效防止再发。4、有利于教育培训的进行不论是新进员工的入职教育培训还是在职员工的在岗培训都需要标准化的材料进行统一的培训。5、有利于处理问题时避免争议对于一个问题的处理,不同的人有不同的立场,经验,观点等等,从而导致问题处理的结果五花八门,引起争议。标准化管理可以避免争议。6、……2.3标准化的重要性

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